Consumenten verwachten efficiëntie, gemak en authenticiteit in hun contact met bedrijven. Wensen waarin organisaties hun klanten, door de inzet van moderne technologieën als kunstmatige intelligentie en machine learning, relatief eenvoudig ...
Nexthink, speler op het gebied van digitale employee experience management-software voor ondernemingen, heeft aangekondigd dat SEGA HARDlight, een mobile game studio, Nexthink gebruikt om problemen veroorzaakt door "ghost IT" te elimineren. Eindgebru...
