Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Cisco kondigt tijdens WebexOne een groot aantal Webex-innovaties aan die organisaties helpen naadloos samen te werken en hun werknemers- en klantervaringen te transformeren. WebexOne is Cisco's belangrijkste digitale collaborationconferenti...
Cisco is van plan Slido over te nemen, een technologiebedrijf dat een online interactieplatform biedt. De Slido-technologie zorgt voor een hogere mate van gebruikersbetrokkenheid voor, tijdens en na vergaderingen en evenementen. De Slido-technologie ...
Cisco neemt het Britse IMImobile over voor 730 miljoen dollar. IMImobile levert software en diensten waarmee ondernemingen en organisaties voortdurend in contact kunnen blijven met hun klanten via verbeterde interactieve kanalen, waaronder socia...
Zoom Video Communications kiest Amazon Web Services (AWS) als voorkeurscloudprovider. De partijen gaan een meerjarige overeenkomst aan. De overeenkomst stelt Zoom in staat zijn service snel op te schalen. Het bedrijf breidt zijn eigen datacenters uit...
Het Amerikaanse softwarebedrijf Salesforce koopt de populaire chatdienst en samenwerkingsapp Slack, die vooral onder zakelijke gebruikers populair is. De twee bedrijven kwamen een overnamebedrag van 27,7 miljard dollar overeen, in contanten en a...
ICT en telecom zijn al lang geen gescheiden werelden meer. Innoveren met telecom betekent per definitie nieuwe dingen doen met ICT. Daarom hebben de Dutch IT-channel Awards een speciale categorie voor 'Telecom Innovator of the Year'. Wie wordt de opv...
In een tijd waarin we digitaal dichter bij elkaar komen dan ooit terwijl we fysiek afstand moeten houden, brengen Lumen Technologies en Zoom hun technologie en communicatie-expertise samen om bedrijven te helpen essentiële gesprekken gaande te h...
Salesforce voert vergevorderde gesprekken met Slack over een overname. De fabrikant van zakelijke software wil de chat-app inlijven. Dit meldt de Wall Street Journal op basis van anonieme bronnen die betrokken zijn bij de onderhandelingen. Detai...
Cisco heeft de resultaten van het eerste kwartaal van zijn gebroken boekjaar gerapporteerd voor de periode die eindigde op 24 oktober 2020. Cisco rapporteerde een omzet over het eerste kwartaal van 11,9 miljard dollar, een daling van 9 procent. De ne...
Cisco Nederland heeft tijdens het jaarlijkse (online) Partner Award evenement bekend gemaakt welke partners voor het boekjaar 2020 een Cisco Partner of the Year award hebben gewonnen. Axians mocht de Technology Excellence award voor Enterprise Networ...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie