Bekijk Unified Communications video's
Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Cisco heeft tijdens de conferentie Cisco Live 2020 in Barcelona nieuwe software- en services toepassingen gelanceerd. De belofte is dat organisaties met deze nieuwe producten hun klanten een betere 'customer experience (CX)' kunnen geven. Cisco deed ...
AV-distributeur Tech Data Maverick AV Solutions nam ook deel aan de ISE 2020 in Amsterdam RAI. Op de iconische Tiki Bar stand toonde Maverick zijn samenwerkingsplatformen met slimme vergadertechnologieën. HP van Tilburg van Dutch IT-channel en Dutch...
Cisco heeft de resultaten voor het tweede kwartaal van zijn gebroken boekjaar bekend gemaakt voor de periode eindigend op 25 januari 2020. Cisco rapporteerde een omzet voor het tweede kwartaal van 12 miljard dollar, een daling van 4 procent. Het net...
WorkplaceBuddy is zojuist beschikbaar gesteld in de Teams app store. In de Teams app store is WorkplaceBuddy Engelstalig en WorkplaceBuddy is in het Nederlands beschikbaar via partners als Wortell, Veneco, Eshgro en Rapid Circle. Microsoft Teams...
ISE 2020, de belangrijkste vakbeurs voor professionele AV-oplossingen, is gestart in Amsterdam RAI. De beurs is op de eerste dag goed bezocht ondanks dat enkele leveranciers hebben afgezegd vanwege het coronavirus. Vooral Aziatische fabrikanten in he...
Cisco introduceert nieuwe AI-mogelijkheden voor spraakintelligentie in Webex Meetings om mensen met elkaar beter te helpen praten en communiceren. De Cisco Webex Assistant voor Webex Meetings wordt aangedreven door technologie van de recente Voicea-a...
Cisco heeft drie innovaties voor contact centers en unified communications aangekondigd met AI toepassingen die de klantervaring (customer experience) en cloud gebaseerde contact center productiviteit moet verhogen. Dit meldt de vendor op zijn Cisco ...
De redactie van Dutch IT-channel en Executive People doet verslag van Cisco Live 2020, het belangrijkste Europese klanten-event van Cisco dat in Barcelona wordt gehouden. Daar komen klanten, partners, IT-professionals en visionairs samen. Gedurende d...
Bedrijven realiseren zich volgens Cisco dat applicaties hun business zijn en toegang geven tot klanten. 78 procent van de klanten zegt steeds hogere verwachtingen van hun digitale ervaring te hebben. Applicaties worden bij bedrijven steeds relevanter...
Tech Data organiseerde onlangs op de KNVB Campus in Zeist het event ‘De Toekomst van de Gezondheidszorg’ dat goed werd bezocht. Resellers kregen inzicht over trends in de zorgmarkt en hoe ze zorgorganisaties zoals verpleeghuizen en huisar...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie