Bekijk Unified Communications video's
Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Lumen breidt zijn Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) uit naar Europa, het Midden-Oosten, Azië en het Pacifische gebied. Cisco HCS is sinds 2014 beschikbaar in Noord-Amerika. Deze nieuwe, op de cloud gebaseerde en gehoste, uniforme sa...
BT kondigt een zevenjarig contract aan met TP ICAP, een aanbieder van marktinfrastructuur. Het nieuwe contract zal zijn 700 medewerkers in Londen voorzien van een veilig, op software gebaseerd platform en applicaties met mogelijkheden om op afstand t...
Westcon Nederland, een technologiedistributeur, neemt de Unified Communications as a Service oplossing van Avaya op in het portfolio: Avaya Cloud Office by RingCentral. De distributeur werkt over de hele wereld samen met Avaya, een speler in communic...
Digitaal werken is de afgelopen maanden in een stroomversnelling geraakt. Dit biedt grote kansen voor Zoom-partners, die perfect zijn gepositioneerd om deze acceleratie in digitaal werken te ondersteunen en te begeleiden. De tech stack wordt groter e...
Avaya en RingCentral breiden de beschikbaarheid van Avaya Cloud Office by RingCentral uit binnen Europa. De oplossing is nu algemeen beschikbaar in Nederland, Frankrijk en Ierland. Deze uitbreiding van Avaya Cloud Office volgt op de introductie ...
ServiceNow kondigt een uitbreiding aan van de samenwerking met Microsoft om betere digitale ervaringen te bieden aan werknemers, ongeacht waar zij zich bevinden. Tijdens Microsoft Ignite 2020 introduceerde ServiceNow nieuwe workflows die onderdeel u...
Atos en RingCentral, aanbieder van communicatieoplossingen via de cloud, collaboratieve samenwerkingsvormen en Contact Centers-oplossingen, introduceren de eerste release van Unify Office (UO) door RingCentral. Deze dienst zal verkrijgbaar zijn in Ne...
OBI4wan, Polly Kennismanagement en Evolve IP hebben de handen ineengeslagen voor één hosted omnichannel contact center oplossing. Deze oplossing voorziet in customer engagement én kennismanagement, wat over alle kanalen beschikbaar is. De oplossin...
Westcon Nederland, de technologie distributeur, neemt de Unified Communications as a Service oplossing van Avaya op in het portfolio: Avaya Cloud Office by RingCentral. De distributeur werkt over de hele wereld samen met Avaya, een wereldwijde leider...
Netwerk integrator Avit Group heeft met ingang van 1 september 2020 voor een onbekend bedrag softwareontwikkelaar Ifective overgenomen. Door de krachten te bundelen versterkt de organisatie haar kennis en expertise, innovatief vermogen en track-recor...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie