Drie van de vier online shoppers zien lang niet altijd productaanbevelingen die hen werkelijk interesseren. De vraag of aanbevelingen klanten daadwerkelijk interesseren, wordt maar door een kwart (25%) beantwoord met ‘bijna altijd’ of &ls...
Retailers wereldwijd investeren komend jaar bijna 203,6 miljard dollar in technologie, een stijging van 3,6% ten opzichte van 2018. Deze groei zet naar verwachting tot en met 2022 door. Dit voorspelt onderzoeksbureau Gartner. De retailsector is in ve...
Amazon boekte een solide derde kwartaal over zijn boekjaar 2018. De omzet steeg met 29 procent naar 56,6 miljard dollar. Dat is minder dan de 57,1 miljard dollar die analisten hadden ingeschat waardoor het aandeel daalde. Het net...
Media Markt / Saturn CEO Pieter Haas en CFO Mark Frese gaan vertrekken nadat de Duitse retailer een winstdaling heeft gemeld. Het aandeel zakte daarna flink. CEO Pieter Haas heeft de retailer met onmiddellijke ingang verlaten. CFO Mark Frese neemt o...
Binnen de retailsector wordt steeds meer geëxperimenteerd met nieuwe verkoopstrategieën. Daarbij lopen online, mobiel en fysiek winkelen in elkaar over. Het is een noodzakelijke digitale versnelling om de nieuwe generatie consumenten te blijven bin...
Dat fysieke winkels steeds meer concurrentie ondervinden van hun online concurrenten, valt niet te ontkennen. Toch wil de opmars van e-commerce niet zeggen dat alle consumenten altijd online willen winkelen. Sterker nog: een aanzienlijk deel van de c...
Grote retailers en fabrikanten van consumentenproducten wacht wereldwijd de komende twee jaar een compleet nieuw speelveld. Fysieke winkels zullen verder verdwijnen, fabrikanten gaan meer producten rechtstreeks aan de consument verkopen en productiek...
Philips en het Taiwanese techbedrijf Asustek, bekend van het merk Asus, kunnen boetes krijgen van de Europese Commissie. De twee zouden webwinkels hebben verhinderd om lagere prijzen te hanteren. Volgens persbureau Bloomberg zouden ze webwinkels hebb...
De cijfers bevestigen dat het gevaar groeit: de financiële schade van georganiseerde misdaad bedraagt gemiddeld een paar duizend euro per diefstal, tegenover gemiddeld 83 euro bij een doorsnee winkeldiefstal. Om succesvol te kunnen optreden tege...
Consumenten maken in het oriëntatie- en aankoopproces onverminderd vaak gebruik van verschillende apparaten zoals laptops, tablets en mobiele telefoons. Om er zo effectief mogelijk voor te zorgen dat een websitebezoek resulteert in een aankoop, is h...
