Bekijk IT Service Management video's
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
ServiceNow en Google Cloud hebben een strategische samenwerking gesloten om klanten het intelligente en intuïtieve Now Platform van ServiceNow in combinatie met de technologieën en services van Google Cloud. Naar verwachting zullen de eerst...
Rens Koopman, country manager bij CommVault Benelux stapt over naar ServiceNow waar hij sales director wordt. Koopman meldt op LinkedIn: "Grote dank aan onze klanten, partners & allianties en zeer zeker het Commvault Benelux team! We hebben met z’n...
RDW en Fujitsu hebben een contract getekend om de ICT-servicedesk van de RWD over te laten gaan naar Fujitsu. Het Japanse IT-bedrijf gaat er de komende jaren voor zorgen dat de medewerkers en externe gebruiker van de RDW optimaal ondersteund worden. ...
IT-detacheerder PEAK-IT en Hogeschool Inholland starten gezamenlijk een nieuwe deeltijd hbo-opleiding IT Service Management. Met deze nieuwe opleiding willen de partijen de vaardigheden van startende IT'ers beter laten aansluiten op de kennis waar in...
Servicenow is getransformeerd van een aanbieder van cloudgebaseerd IT Service management-oplossingen naar een leverancier van een breder enterprise service management cloudplatform. Deze horizontale aanpak gaat uit van het faciliteren van diensten, o...
ServiceNow en BMC zijn leiders in het Gartner Magic Quandrant voor IT Service Management (ITSM) Tools 2017. Uitdagers zijn Cherwell Software en Ivanti. Niche spelers zijn HPE, Axios Systems, CA Technologies, EasyVista en tot slot IBM. IT service supp...
ServiceNow, leverancier van enterprise IT-cloudoplossingen, maakt bekend dat Siemens haar IT-processen optimaliseert met behulp van de Service Integration and Management (SIAM)-oplossing van ServiceNow. Daardoor zijn de IT-producten en -diensten via ...
ServiceNow kondigt een ‘service revolution' aan. Deze revolutie heeft tot gevolg dat bedrijven hun werknemers en klanten een service-ervaring kunnen bieden, die zij als consument al jarenlang gewend zijn. Die service revolutie vereist niet alle...
Het is zover! Van 6 september tot 7 oktober 2016 heeft iedereen de kans om distribiteurs, resellers en vendoren aan te dragen voor een nominatie in één van de categorieën van de felbegeerde Dutch IT-channel Awards. Via de speciale awards websit...
Er dreigt een blijvende tweedeling te ontstaan als het gaat om het dienstenaanbod van kleine en grote IT service providers. Waar de kleinere spelers door hun defensieve opstelling verworden tot een niche-speler met een beperkt, maar op maat gesneden ...
