Bekijk IT Service Automation video's
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Repeterende IT-vragen en persoonlijke wijzigingen kunnen uw medewerkers vandaag de dag prima zelf doen. Zo vermindert u met Self-Service Automation de hoeveelheid IT-vragen met minimaal dertig procent. Maar hoe zet uw IT-afdeling de stap van reactief...
Repeterende IT-vragen en persoonlijke wijzigingen kunnen uw medewerkers vandaag de dag prima zelf doen. Zo vermindert u met Self-Service Automation de hoeveelheid IT-vragen met minimaal dertig procent. Maar hoe zet uw IT-afdeling de stap van reactief...
Woningstichting Rochdale gaat gebruikmaken van de vastgoedontwikkeling software van Reasult. De woningstichting staat aan de vooravond van een omvangrijke ontwikkelingsopgave met nieuwbouw, renovatie en transformatie. Mede hierdoor bes...
Connexxion is de marktleider op het gebied van zowel regionaal personenvervoer als ambulancezorg in Nederland. Elke dag vervoert het bedrijf met zorg en aandacht honderdduizenden mensen en richt zich daarbij continu op het verbeteren van de dienstver...
Marc Groetelaars is een goede bekende in de Nederlandse IT-markt. Lange tijd is hij het gezicht geweest van VMware in de Benelux. Vorig jaar is hij aan de slag gegaan bij het razendsnel groeiende ServiceNow als Regional Director Benelux. Executive Pe...
Volgens analisten van Gartner, een onderzoeks- en adviesbureau in de ICT-sector, zal 25% van de bedrijven wereldwijd in 2017 een eigen zakelijke app store hebben voor het beheer van zakelijke applicaties op pc’s en mobiele apparaten. Een ontwik...
Nlyte Software, een softwareleverancier met een sterke focus op beheer en optimaliseren van datacenters, heeft Improved-IT benoemd tot DCIM Elite Reseller in Nederland. Improved IT richt zich op de enterprise-markt en gaat het Nlyte datacenter infras...
Ieder jaar leg ik diverse klantbezoeken af. Zo heb ik inmiddels met veel verschillende bedrijven over de implementatie en inrichting van een CMDB-oplossing gesproken en dan met name over het eenvoudiger maken ervan. Het op orde hebben van je data-hui...
In vele opzichten is Gatwick Airport Londen een toonbeeld van efficiëntie. Naast het feit dat het 's werelds meest efficiënte enkele-landingsbaan luchthaven is, bedient het circa 200 bestemmingen in 90 landen en behandelt het 34 miljoen passagiers ...
Diageo, moederbedrijf van onder meer de merken Johnnie Walker, Smirnoff en Guinness, gaat IT services automatiseren om de dienstverlening te verbeteren en kosten aanzienlijk te verlagen. Hierbij gaat het bedrijf gebruik maken van de ServiceNo...
