SAP Customer Experience kondigt een uitbreiding van haar SAP C/4HANA suite aan. Met de nieuwe features kunnen organisaties nog persoonlijkere relaties met de klant opbouwen. Dit helpt om de Experience Gap, waarbij bedrijven een betere ervaring d...
Tijdens Adobe Summit EMEA hebben Adobe en Software AG bekend gemaakt dat ze samen gaan werken om bedrijven te helpen hun customer experience management (CXM) te transformeren. Dit gebeurt door klantgegevens uit meerdere bedrijfssystemen samen te bren...
SAP Customer Experience lanceert de SAP Customer Identity en Access Management (SAP CIAM)-oplossing voor B2B-organisaties om betrouwbare relaties met klanten en partners op de bouwen. Het is een van de eerste B2B-oplossingen die veilige consent en i...
SAP oprichter Hasso Plattner meldt dat SAP HANA het fundament is van de intelligente onderneming ofwel 'intelligent enterprise'. Niet alleen voor grote organisaties, maar ook dankzij de cloud voor kleinere bedrijven. SAP HANA is er voor iedereen, zo ...
SAP introduceert SAP Customer Identity en Access Management (SAP CIAM) oplossingen voor business-to-business (B2B) gebruik, om organisaties te helpen vertrouwde relaties op te bouwen met hun zakelijke klanten en partners als hun gebruikers schaal van...
SAP CEO Bill McDermott zegt blij te zijn met de komst van activistische aandeelhouder Elliott die een belang neemt van 1,3 miljard dollar in de cloud en software leverancier. Dit meldt hij tijdens de Sapphire Now 2019 gebruikersconferentie in Or...
Sterke bedrijven stellen niet de klant centraal, nee, ze zijn klant obsessief. En genereren 37% sneller omzet en 30% meer winst dan firma’s die dit niet doen. Dit zegt James Staten, analist bij Forrester, op het podium van SUSECON dat deze week pla...
Oracle OpenWorld, the industry’s most important business and technology conference for the past 20 years, hosts tens of thousands of in-person attendees as well as millions online. Dedicated to helping businesses leverage Cloud for their innovation...
VOCA (veranderlijkheid, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit) staat bovenaan het menu in 2019, volgens huidige voorspellingen. Hoewel die afkorting niet zo aantrekkelijk klinkt, laat het zien dat we de komende twaalf maanden flinke porties onzek...
Voldoet jouw bedrijf aan de verwachtingen van je klanten? Ben jij degene die de bedrijfstransformatie binnen jouw organisatie leidt, of loop je juist achterop? In hoeverre ben je bereid om gebruik te maken van de nieuwste technologieën om de kla...
