Het Nederlandse bedrijf Flex-Appeal, een medewerkersplatform voor organisaties met frontline medewerkers, verandert haar naam in Oneteam. De rebranding gaat gepaard met een nieuwe huisstijl, uitbreiding naar nieuwe markten en het lanceren van een gra...
Customer experience wordt steeds belangrijker voor zakelijk succes en dat de meest succesvolle bedrijven in recordtempo nieuwe technologie toepassen. 75% van de beleidsbepalers op het gebied van technologie wereldwijd, stelt dat COVID-19 het gebruik ...
Sitecore, speler in digitale software voor experience management, heeft aangekondigd dat het zich heeft verzekerd van steun voor een grootschalig groeiplan dat wordt gefinancierd door 1,2 miljard dollar aan investeringen. Deze enorme investering is d...
SAP heeft zijn boekjaar afgesloten met een beter kwartaal dan was verwacht zo blijkt uit voorlopige cijfers. De omzet daalde met 6 procent tot 7,54 miljard euro, in lijn met de verwachte omzet door analisten van 7,5 miljard euro. ...
Youvia, voorheen bekend als DTG, kondigt de verkoop aan van het beoordelingsplatform Klantenvertellen. Hieronder vallen naast Klantenvertellen ook de platformen Kiyoh en Patiëntenvertellen. Klantenvertellen biedt Nederlandse bedrijven de mogeli...
Wat zijn de belangrijkste business technologie trends voor IT-beslissers en channel partners? Cisco Nederland directeur Edwin Prinsen (foto) sprak hierover met Dutch IT Channel en Executive People over de ‘Cisco Predictions‘ voor komende ...
Salesforce, speler in CRM, heeft Loyalty Management aangekondigd, een nieuw product voor bedrijven in verschillende sectoren, waaronder detailhandel, consumentengoederen, productie, reizen en horeca, om het vertrouwen van klanten te vergroten en betr...
Softwareleverancier Pegasystems neemt Qurious.io over. Dit bedrijf levert een cloudoplossing op basis van AI (kunstmatige intelligentie) waarmee klantenserviceteams spraak in realtime kunnen analyseren. De SaaS-oplossingen (Software-as-a-Service) van...
Yource en PostNL maken bekend dat er een koopovereenkomst is getekend voor de overname van PostNL dochter Cendris door Yource. De transactie, waarvan geen financiële details bekend worden gemaakt, wordt naar verwachting in het eerste kwartaal van 20...
Oracle oprichter en cto Larry Ellison gaat defintief wonen op zijn huis in Hawaï. Het hoofdkantoor van Oracle verlaat Silicon Valley en nestelt zich in Austin in de Amerikaanse stad Texas, vlak in de buurt van Dell Technologies en andere tech be...