Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Het SAPPHIRE NOW event van SAP, dat in mei 2020 zou worden gehouden in Orlando in de VS, wordt een digitaal event. Reden is het coronavirus gevaar en pandemie die zich over de VS verspreidt. SAP meldt: "In de komende weken kijken we ernaar uit om u n...
Salesforce ceo Marc Benioff meldt dat het bedrijf de komende 90 dagen geen significante ontslagen zal doorvoeren. Hij meldt dit op Twitter. De pandemie van het coronavirus zorgt wereldwijd, waaronder in de VS, voor banenverlies en economisc...
Zendesk gaat een strategische samenwerking aan met Tata Consultancy Services (TCS) om CRM-oplossingen te bieden voor grote organisaties. Het partnership combineert de software-oplossingen van Zendesk voor support, sales en engagement. Experience mana...
Oracle heeft zijn resultaten voor het derde kwartaal van zijn gebroken boekjaar 2020 bekendgemaakt. De omzet bedroeg 9,8 miljard dollar, een stijging van 2 procent vergeleken met het derde kwartaal vorig jaar. De nettowinst bedroeg 2,6 miljard dollar...
Vanwege de evoluerende risico's voor de volksgezondheid in verband met de wereldwijde uitbraak van coronavirus (COVID-19), heeft Infor de moeilijke beslissing genomen om zijn grote Europese klantenconferentie, Infor Inspire London, en andere evenemen...
Zendesk kondigt nieuwe functies aan voor het CRM-platform Zendesk Sunshine. Deze nieuwe mogelijkheden, gebouwd op Amazon Web Services (AWS), helpen bedrijven de productiviteit van service-medewerkers te verhogen en klantervaringen te personaliseren m...
De groep rond Pylades en Ad Ultima versterkt zich met Microsoft Dynamics 365 expert Cayentis. In de zomer van 2019 kondigden het Nederlandse Pylades en het Belgische Ad Ultima Group een nieuwe samenwerking aan, ondersteund door de internationale...
Oracle schrapt naar verluidt 1300 banen in Europa. Dit meldt de The Irish Times. Naar verluidt vallen er ontslagen bij locaties in Dublin, Amsterdam en Malaga bij de sales, business development en solutions engineering afdelingen. Medewerke...
Freshworks, aanbieder van customer engagement software, kondigt de overname aan van AnsweriQ Inc., een leverancier van cognitive search- en AI-oplossingen voor grotere ondernemingen. AnsweriQ vult de AI-engine van Freshworks, Freddy, aan door bedrij...
Salesforce neemt Customer Relationship Management (CRM)-bedrijf Vlocity over. Het Amerikaanse bedrijf betaalt 1,3 miljard dollar voor de CRM-starup. Eerder deze week kondigde co-CEO Keith Block al aan zijn positie neer te leggen. Salesforce en Vlocit...
