De politievakbond ACP uit felle kritiek op het vernieuwde communicatiesysteem C2000 van de politie. Het systeem functioneert niet naar behoren. Het is volgens ACP een kwestie van tijd voordat er doden of gewonden vallen. Het nieuwe communicatienetwer...
Microsoft. en Genesys hebben hun partnership uitgebreid en bieden daarmee voor ondernemingen een nieuwe cloudservice voor contact centers waarmee zij superieure interacties met klanten kunnen realiseren. Met deze omnichannel oplossing voor ...
Apax Partners, een in Parijs gevestigde Europese leider in private equity, heeft een overeenkomst getekend met Mentha Capital om hen op te volgen als investeerder in de Destiny Group. Het management team van Destiny doet een aanzienlijke herinvesteri...
SLTN Inter Access (SLTN) neemt een meerderheidsbelang in HPS Connectivity Solutions (HPS). HPS blijft zelfstandig de markt bedienen vanuit haar vestiging in Oss. SLTN neemt de Unified Communications activiteiten van HPS integraal opnemen in haar verk...
Interpol pleit voor toegang tot versleutelde communicatie voor opsporingsinstanties. Sterke encryptie staat onder meer de aanpak van kindermisbruik in de weg staan. Dit staat in een verklaring die Interpol op korte termijn publiceert, melden drie bro...
De IT-uitgaven in de EMEA-regio herstellen in 2020 na drie jaren van daling. De IT-investeringen groeien tot 798 miljard dollar, een stijging van 3,4% ten opzichte van 2019. De investeringen in apparaten waaronder mobiele telefoons blijven echter ter...
Hosted voice is in Nederland bezig aan een opmars. Zo steeg het gebruik hiervan in de afgelopen twee jaar van 34% naar 46%. KPN is met 23,5% marktaandeel de duidelijke leider op deze markt. Dit blijkt uit een analyse van Smart Profile op basis van ru...
Verschillende technologieën gaan de komende jaren invloed de overheid helpen publieke dienstverlening te optimaliseren of transformeren. Gartner zet de tien belangrijkste technologietrends op dit gebied op een rijtje voor de periode 2019-2020. Adapt...
Midea kiest Orange Business Services om haar wereldwijde communicatie-infrastructuur te optimaliseren met publieke clouddiensten in Europa, Noord-Amerika, Azië, en Zuid-Amerika. Het Chinese bedrijf wil hiermee zijn positie op de markt voor consu...
De wereldwijde IT-uitgaven komen naar verwachting 3,74 biljoen dollar uit op in 2019, een stijging van 0,6% ten opzichte van 2018. Dit is iets minder dan de prognose van 1,1% groei in het vorige kwartaal. Dit voorspelt onderzoeksbureau Gartner. "Onda...
