Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
De Belgische CRM-softwarespecialist Efficy en Nederlandse sectorgenoot PerfectView slaan de handen ineen. Met de overname van PerfectView zet Efficy vaart achter zijn ambitie om de Europese marktleider te worden in customer relationship management-op...
Customer engagement softwarebedrijf Freshworks heeft Jolijn van der Aart aangesteld als nieuwe Head Of Sales Benelux & Nordics. Zij is in haar nieuwe rol samen met Don van der Does, eveneens Head of Sales Benelux & Nordics, en Head of Strateg...
Salesforce ondervond dinsdag 11 mei een grote storing die de cloud services trof. Oorzaak was een probleem met het domeinnaamsysteem (DNS). Meerdere Salesforce services werden beïnvloed zoals het crm platform en de cloudservices voor marketing, ...
Europese IT-groep Cegeka groeit voor het 17e jaar op rij. De technologiespecialist sluit het boekjaar 2020 af met een geconsolideerde omzet van 640 miljoen euro, een groei van 14% in vergelijking met een jaar eerder. 2020 was opnieuw een ja...
‘Elk bedrijf is een softwarebedrijf’, zei Leo Brand zes jaar geleden. Destijds was hier binnen Vopak minder aandacht voor. Inmiddels is hij er CIO en spelen cloud computing, I-IoT en low coding een hoofdrol in de bedrijfsvoering. Digitali...
Salesforce heeft aangekondigd dat het een duurzaamheidsvoorwaarde genaamd 'Sustainability Exhibit' heeft toegevoegd aan alle inkoopcontracten van leveranciers met als doel de collectieve CO2 uitstoot van het bedrijf te verkleinen. Salesforce me...
Microsoft heeft in het kwartaal dat eindigde op 31 maart 2021 zijn omzet en winst sterk zien groeien, mede dankzij een sterk vraag naar cloud toepassingen. De omzet steeg met 19 procent naar 41,7 miljard dollar. De nettowinst steeg met 44 procent naa...
Salesforce, speler op het gebied van CRM, heeft de volgende generatie van Service Cloud geïntroduceerd: technologie die aan de veranderende verwachtingen van de klantenservice voldoet en overal verbonden, persoonlijke service biedt; allemaal via...
ARAG, de onafhankelijke internationale rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener, kiest voor M-Files als platform voor het beheren van haar klantgerelateerde documenten. De verzekeraar integreert M-Files in Salesforce en brengt zo alle k...
Microsoft lanceert honderden nieuwe mogelijkheden, functie-updates en applicaties in Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Power Platform. Deze updates omvatten de eerste van twee releasegolven dit jaar, zodat Microsoft zich blijft inzetten om kla...
