Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
SAP Nederland heeft tijdens een feestelijke avond de SAP Partner Awards uitgereikt op de SS Rotterdam. Tijdens een galadiner werden zowel winnaars als finalisten in het zonnetje gezet. Witold Kepinski, hoofdredacteur van Dutch IT-channel was erbij en...
Webs, HubSpot-partner in de Benelux, is toegetreden tot de nieuwe Elite-tier van het vernieuwde HubSpot Solutions Partner Program. Wereldwijd beschikken slechts 5 partners over deze status, met Webs als enige Elite-partner in de Benelux. De vernieuwd...
Make better decisions in real time. Get work done faster. Smash organisational silos. That’s what we’re here to help you do. Join us in Amsterdam to learn how leading brands are partnering with Pega to drive breakthrough results with AI a...
Microsoft heeft zijn resultaten bekendgemaakt voor het kwartaal eindigend op 31 december 2019, vergeleken met de overeenkomstige periode van het vorige fiscale jaar. De omzet steeg met 14 procent naar 36,9 miljard dollar en de winst steeg 38 pro...
Bijna de helft (42%) van het Nederlandse mkb gebruikt een CRM-systeem. Het belangrijkste voordeel van CRM-software is volgens bedrijven kostenbesparing (42%) en een verbeterde bedrijfsvoering (32%). Dit blijkt uit onderzoek van GetApp, een netwerk va...
De inspanningen van de klantervaring (CX) blijven inconsistent in veel organisaties, maar er zijn tekenen van grotere CX inzet en uitvoering voor 2020, zo meldt onderzoeksbureau Gartner. Het Gartner Customer Experience Management Survey 2019 rapport ...
De combinatie van spraak en artificial intelligence is een van de meest opvallende trends die naar voren kwam binnen de vele aankondigingen die Salesforce deed tijdens Dreamforce 2019. Waar uiteindelijk de meeste ontwikkelingen in de propositie van...
Bridgin.it is benoemd tot Salesforce Silver Consulting Partner. De Salesforce partner uit Amersfoort bereikte deze status binnen slechts 2 jaar. Bridgin.it richt zich op implementatie en beheer van Salesforce bij maatschappelijk relevante organisatie...
Cegeka neemt de Dynamics 365-activiteiten van het in Ede gevestigde CTB over. Een team van twaalf professionals, gespecialiseerd in Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) in de sectoren bouw en zakelijke dienstverlening, treedt toe tot Cegeka. Vo...
CRM cloud software specialist Salesforce zag zijn omzet in het derde fiscale kwartaal van zijn gebroken boekjaar met 33 procent stijgen naar 4,5 miljard dollar. Dat is meer dan analisten hadden verwacht. Het nettoverlies liep op van 105 naar 109...
