Zendesk, specialist in customer experience (cx), heeft aangekondigd dat het een definitieve overeenkomst is aangegaan om te worden overgenomen door een investeerdersgroep onder leiding van wereldwijde investeringsmaatschappijen Permira en Hellman &am...
Microsoft introduceert Viva Sales, een nieuwe applicatie voor verkoperservaring die alle technologie voor klantrelatiebeheer (CRM), Microsoft 365 en Teams samenbrengt om een meer gestroomlijnde en door AI aangedreven verkoopervaring te bieden. Viv...
Oracle heeft de fiscale resultaten van het vierde kwartaal van 2022 bekendgemaakt. De totale kwartaalinkomsten stegen met 5% op jaarbasis in USD en met 10% in constante valuta tot 11,8 miljard dollar. De nettowinst daalde van 4,03 naar 3,19 miljard d...
Salesforce, speler op het gebied van CRM, heeft nieuwe Customer 360 -innovaties geïntroduceerd die marketing-, handels- en servicegegevens op één platform met elkaar verbinden, zodat bedrijven verbinding kunnen maken, automatiseren...
Salesforce voert humanitaire inspanningen voor bevolking Oekraïne op. Dit meldt de CRM en cloud specialist op zijn website. Salesforce meldt: "Terwijl de oorlog in Oekraïne voortduurt met zijn hartverscheurende impact op het moedige Oekra&i...
DocuSign kondigt een uitbreiding van zijn wereldwijde strategische partnerschap met Microsoft aan om de manier waarop mensen virtueel samenwerken en overeenkomsten sluiten te versnellen. Het wordt steeds duidelijker dat elk bedrijf, van international...
Salesforce start een customer success hub in Amsterdam. Deze hub biedt klanten in Europa deskundige begeleiding bij het opzetten, implementeren en optimaliseren van Salesforce-oplossingen in hun bedrijf. De customer success hub, geleid door Jasper Ha...
Rond 4.000 Salesforce medewerkers hebben een open brief gestuurd waarin ze de CRM-gigant oproepen om te stoppen met werken met de National Rifle Association (NRA), de Amerikaanse wapenlobbyorganisatie. Aaanleding is de chietpartij op een school op 24...
Salesforce, speler op het gebied van CRM, heeft de resultaten bekendgemaakt voor het fiscale eerste kwartaal van zijn gebroken boekjaar 2023, eindigend op 30 april 2022. De totale omzet in het eerste kwartaal bedroeg 7,41 miljard dollar, een stijging...
SAP ziet de laatste tijd vele uitdagingen voor bedrijven. Vooral als het gaat om de stap die bedrijven naar de cloud (moeten) maken, het optimaliseren van hun supply chains en het beantwoorden aan duurzaamheid. Het RISE with SAP-platform biedt hierv...
