Spaans onderzoek naar concurrentiepraktijken Booking.com

De Spaanse autoriteit voor concurrentie CNMC gaat Booking.com onderzoeken. Het vermoedt oneerlijke praktijken naar sommige hotels en concurrerende reisorganisaties in Spanje.

Reuters meldt dat het onderzoek 18 maanden in beslag neemt. Indien Booking.com schuldig wordt bevonden dan riskeert het een boete van honderdduizend euro tot tien miljoen euro per overtreding.

Oneerlijke voorwaarde

De klagers in de zaak zeggen dat de Nederlandse boekingssite oneerlijke voorwaarde hanteert voor hotels in Spanje die kunnen leiden tot uitsluiting van concurrenten. Een van die aanklagers is AEDH, de Spaanse vereniging van hotelmanagers.

Die stelt dat Booking.com zowel de Spaanse als Europese concurrentiewetgeving overtreedt door haar dominante positie te misbruiken. De andere klacht komt van de Madrid Hotel Business Association, maar die gaf geen verdere commentaar aan Reuters.

Franse boete

Een jaar geleden kreeg Booking.com nog een boete van 1,2 miljoen euro opgelegd in Frankrijk. Daar werd het bedrijf veroordeeld omdat het onvoldoende informatie had overgemaakt over het aantal dagen dat het accomodaties verhuurde. Al gaat het maar om een fractie van de 150 miljoen euro die van Booking.com BV werd geëist.

Booking.com meldt in een reactie: "We hebben altijd samengewerkt met de CNMC voor hun vragen over Booking.com in Spanje en zullen dat ook nu blijven doen. Booking.com zal altijd – zoals wij dat ook in het verleden hebben gedaan – blijven samenwerken met onze partners in de reisindustrie, die pas sinds kort tekenen van herstel laat zien in een periode waarin we een onzekere toekomst ingaan gezien het wereldwijde economisch klimaat. We blijven onvermoeibaar werken aan het veiligstellen en aanbieden van de broodnodige vraag voor onze accommodatiepartners, die wij elke dag helpen hun kamers te vullen."

In samenwerking met Data News