Dutch IT Leaders Logo mobile
Search icon
HR | Talent | Diversity Future of Business Technology Culture & Leadership Sustainability | Green IT
Witold Kepinski - 08 december 2020

Cisco neemt het Britse IMImobile over

Netwerken Unified communications Digital workplace Telecom Mobile Software
Cisco neemt het Britse IMImobile over image

Cisco neemt het Britse IMImobile over voor 730 miljoen dollar. IMImobile levert software en diensten waarmee ondernemingen en organisaties voortdurend in contact kunnen blijven met hun klanten via verbeterde interactieve kanalen, waaronder sociale media, berichtenuitwisseling en spraak.

Na voltooiing van de overname zal Cisco in staat zijn om klantgerichte bedrijven een end-to-end oplossing voor klantinteractiebeheer en rijke klantervaringen te bieden, samen met de mogelijkheid om snellere en slimmere interacties en orkestratie te stimuleren gedurende het hele levenscyclustraject van de klant.

Naarmate meer mensen op afstand of vanuit huis werken, gaan zakelijke klanten steeds meer over op het leveren van Contact Center as a Services aldus Cisco. Vandaar de overname van IMImobile dat onderdeel wordt van Cisco customer-experience-as-a-service.

Dutch IT events

Event icon

Event

Dutch IT Channel Awards Gala | 14 maart 2024

Alle events

Over Witold Kepinski

Witold Kepinski

Witold Kepinski (1969) is Editor-in-Chief en Director Content en mede-aandeelhouder van Dutch IT Channel en Dutch IT Leaders. Witold Kepinski is 25 jaar actief in de IT Media en Tech Business branche

Witold Kepinski geeft met een gespecialiseerd team van redacteuren, bloggers en videomakers inzicht in tech business trends en toepassingen waarmee IT-beslissers en Channel Partners impact maken.