FNV Metaal wil onderzoek naar ICT kosten en services Tata Steel
FNV Metaal wil een onderzoek door de directie van Tata Steel in IJmuiden naar stijgende ICT-kosten van het staalbedrijf. Dit meldt het Noord-Hollands Dagblad op basis van diverse input van klokkenluiders.
De FNV afdeling spreekt van hogere ICT-kosten en een slechtere service, mede door taalproblemen van medewerkers uit India, sinds Tata IJmuiden zijn IT afdeling heeft opgeheven en uitbesteed aan Tata Consultancy Services (TCS), een onderdeel van het conglomeraat uit India.
Verder overweegt FNV Metaal voor het personeel een klachtenmeldpunt in stellen over ICT zaken.
Tata Steel vindt dat de kwaliteit van ICT diensten juist niet omlaag is gegaan aldus het dagblad.
Naast TCS leveren ook IBM en Capgemini diensten aan Tata Steel.
