Dell belicht uitdagingen die van invloed zijn op data protection

De Global Data Protection Index 2020 Snapshot die Dell Technologies presenteert, laat zien dat organisaties gemiddeld bijna 40% meer gegevens beheren dan een jaar geleden. Deze toename van gegevens brengt uitdagingen met zich mee.

De overgrote meerderheid (81%) van de respondenten in dit internationale onderzoek geeft aan dat hun huidige oplossingen voor gegevensbescherming niet aan al hun toekomstige zakelijke behoeften zullen voldoen. De Snapshot, een vervolg op de tweejaarlijkse Global Data Protection Index, ondervroeg 1.000 IT-beslissers bij publieke en commerciële organisaties met meer dan 250 werknemers in 15 landen over de impact van deze uitdagingen en geavanceerde technologieën op de data protection readiness. De resultaten laten ook positieve vooruitgang zien: steeds meer organisaties – 80% in 2019, tegenover 74% in 2018 – zien in dat hun gegevens waardevol zijn. Ze proberen deze waarde er nu uit te halen of zijn dit van plan in de toekomst.

"Data is de levensader van organisaties en de sleutel tot succesvolle digitale transformatie”, zegt Beth Phalen, president van Dell Technologies Data Protection. "Veerkrachtige, betrouwbare en moderne strategieën voor gegevensbescherming zijn essentieel om organisaties te helpen slimmere, snellere beslissingen te nemen en de gevolgen van kostbare verstoringen te bestrijden."

Kostbare storingen stijgen met alarmerende snelheid
Volgens het onderzoek beheren de onderzochte organisaties nu gemiddeld 13,53 petabytes (PB) aan gegevens, een toename van bijna 40% sinds het gemiddelde van 9,70PB in 2018. In 2016 beheerden organisaties gemiddeld 1,45PB, dit is een toename van 831%. De grootste bedreiging voor al deze gegevens is het groeiend aantal ‘disruptive events’, van cyberaanvallen tot en met gegevensverlies en downtime van systemen. Het merendeel van de organisaties (82% in 2019 vergeleken met 76% in 2018) had de afgelopen 12 maanden last van één van deze gebeurtenissen. En 68% vreest dat hun organisatie de komende 12 maanden te maken zal krijgen met een disruptive event. Uit de Global Data Protection Index van 2018 bleek dat wereldwijd meer dan driekwart (76%) van de respondenten enige vorm van disruptie had ervaren – in Nederland gold dat zelfs voor 83%.

Nog zorgwekkender is dat organisaties die meer dan één leverancier hebben voor hun gegevensbescherming, ongeveer twee keer zo kwetsbaar zijn voor een cyberincident waarbij ze geen toegang meer hebben tot hun gegevens (39% die twee of meer leveranciers hebben versus 20% die slechts één leverancier hebben). Dit terwijl het aantal organisaties dat meerdere leveranciers voor gegevensbescherming gebruikt toeneemt: 80% van de organisaties kiest ervoor om gegevensbeschermingsoplossingen van twee of meer leveranciers te gebruiken, een stijging van 20 procentpunten sinds 2016.

De kosten van storingen stijgen ook in een alarmerend tempo. Uit de Global Data Protection Index van 2018 bleek dat wereldwijd 41% van de organisaties te maken had met downtime, met geschatte kosten van gemiddeld 526.845 dollar (voor Nederlandse organisaties ongeveer €426.650). De gemiddelde downtime-kosten stegen wereldwijd van 2018 tot 2019 met 54%, wat resulteerde in een geschatte totale kostprijs van 810.018 dollar in 2019.

Wereldwijd kreeg in 2018 zo’n 28% van de organisaties te maken met dataverlies, in Nederland 34% (Global Data Protection Index van 2018). De geschatte kosten van dataverlies stegen ook: van 995.613 dollar in 2018 (in Nederland zo’n €765.140)  tot 1.013.075 dollar in 2019. Deze kosten zijn aanzienlijk hoger voor organisaties die meer dan één leverancier van gegevensbescherming hebben – gemiddeld bijna twee keer hogere downtime-gerelateerde kosten en bijna vijf keer hogere kosten voor gegevensverlies.

Opkomende technologieën bieden uitdagingen voor gegevensbeschermingsoplossingen
Terwijl het digitale landschap blijft veranderen, mede door opkomende technologieën, leren organisaties hoe ze deze technologieën kunnen gebruiken om bedrijfsresultaten te verbeteren. De studie meldt dat bijna alle organisaties een investering doen in nieuwere of opkomende technologieën, de top vijf bestaat uit: cloud-native applicaties (58%); kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) (53%); software-as-aservice (SaaS) -applicaties (51%); 5G en cloud edge-infrastructuur (49%); en Internet of Things/end point (36%).

Toch is bijna driekwart (71%) van de respondenten van mening dat deze opkomende technologieën voor meer complexiteit zorgen wat betreft gegevensbescherming. En 61% geeft aan dat opkomende technologieën een risico vormen voor gegevensbescherming. Meer dan de helft van de organisaties die nieuwere of opkomende technologieën gebruikt, worstelt met het vinden van adequate oplossingen voor gegevensbescherming voor deze technologieën, waaronder:

• 5G en cloud edge-infrastructuur (67%)
• AI- en ML-platforms (64%)
• Cloud-native applicaties (60%)
• IoT en end point (59%)
• Robotic process automation (56%)

Uit het onderzoek bleek ook dat 81% van de respondenten gelooft dat de huidige oplossingen voor gegevensbescherming van hun organisatie niet aan al hun toekomstige zakelijke behoeften zullen voldoen. De respondenten hebben vooral weinig vertrouwen als het gaat om:

• Gegevens herstellen van cyberaanvallen (69%)
• Gegevens herstellen van een incident met gegevensverlies (64%)
• Voldoen aan naleving van regionale regelgeving voor gegevensbeheer (62%)
• Voldoen aan back-up- en recovery service level-doelstellingen (62%)

Gegevensbescherming bundelt krachten met cloud
Organisaties kiezen voor een combinatie van verschillende cloudbenaderingen bij het implementeren van nieuwe bedrijfstoepassingen en het beschermen van workloads zoals containers en cloud-native- en SaaS-toepassingen. De resultaten laten zien dat organisaties kiezen voor public cloud/SaaS (43%), hybride cloud (42%) en private cloud (39%) als implementatieomgevingen voor nieuwere applicaties. Verder zegt 85% van de ondervraagde organisaties dat het verplicht of uiterst belangrijk is voor leveranciers van gegevensbescherming om cloud-native applicaties te beschermen.

Omdat steeds meer gegevens naar, door en rond edge-omgevingen worden verplaatst, zeggen veel respondenten dat cloudgebaseerde back-ups de voorkeur hebben, waarbij 62% de private cloud en 49% de public cloud gebruikt als voor het beheren en beschermen van gegevens die op edge-locaties zijn gemaakt.

"Deze bevindingen bewijzen dat gegevensbescherming centraal moet staan in de bedrijfsstrategie van een organisatie", vervolgt Phalen. "Naarmate het datalandschap complexer wordt, hebben organisaties duurzame strategieën voor gegevensbescherming nodig die kunnen worden geschaald in een multi-platform, multicloud wereld."

• Extra bronnen
  Ga naar Global Data Protection Index 2020 Snapshot voor een infographic en weblinks naar de resultaten van voorgaande jaren.
• Lees de blog van Dell Technologies Data Protection President Beth Phalen voor haar perspectief op de resultaten.