Wouter Hoeffnagel - 12 december 2019

AP: Veel websites gaan de fout in met cookies

Veel websites vragen niet op de juiste wijze toestemming voor het plaatsen van cookies. Vooral webshops gaan vaak te fout in.

Dit meldt de Autoriteit Persoonsgegevens op basis van een controle van circa 175 websites van onder meer webshops, gemeenten en media. Van de gecontroleerde websites die cookies gebruikt, voldoet meer dan de helft niet aan de vereisten. Webshops presteren opvallend slecht; nagenoeg alle gecontroleerde webshops voldoen niet aan de eisen.

Ondubbelzinnige en actieve handeling

De toezichthouder wijst erop dat websitebezoekers met een 'ondubbelzinnige en actieve handeling' toestemming moeten geven voor het plaatsen en gebruiken van tracking cookies. Het is niet toegestaan een gebruiker via een vooraf met 'ja' aangevinkt hokje om akkoord te vragen. Ook stilzwijgen, inactiviteit, omlaag scrollen of variaties op 'u gaat akkoord als u verder gaat op deze website' zijn niet toegestaan.

De organisaties achter de gecontroleerde websites die de fout in gaan hebben een brief ontvangen waarin zij worden opgeroepen hun werkwijze aan te passen. De toezichthouder kondigt aan ook te gaan onderzoeken of websites op rechtmatige wijze gebruik maken van cookies.