Gartner belicht toppers in CRM Lead Management

19-11-2019 | door: Witold Kepinski

Gartner belicht toppers in CRM Lead Management

Gartner belichtte onlangs in een Magic Quadrant de sterkste spelers in CRM Lead Management. Leiders zijn Adobe (Marketo), Oracle, Salesforce, bpmonline en Acoustic.

Challenger ofwel uitdager is HubSpot. Bedrijven met een goede visie zijn Act-On, Pegasystems en SAP.

Er zijn een hoop niche spelers zoals CRMNEXT, X2Engine, SugarCRM, Zoho, Acquia en IMpartner.

Marketeers zien analyse en inhoudsbeheer als de sleutel tot succes van CRM-leadbeheer. Als reactie hierop faciliteren leveranciers de levering van inhoud via meerdere kanalen en organiseren ze betere marketing- en verkoopcoördinatie. Het Gartner onderzoek biedt IT-beslissers een leidraad om CRM-oplossingen voor leadbeheer te evalueren.

Terug naar nieuws overzicht