98% van de Nederlandse consumenten winkelt online
98% van de Nederlandse consumenten heeft het afgelopen jaar iets in een webshop gekocht. De meeste online shoppers kochten tussen de 10 en 20 producten online. 19% deed meer dan 20 aankopen.
Dit blijkt uit onderzoek van Capterra naar het shopgedrag van Nederlandse online shoppers. Hierbij is onder meer in kaart gebracht wat hun favoriete acties, betaalmethoden en bezorgopties zijn. Enkele resultaten uit het onderzoek:
- 39% van online shoppers is van plan om in 2020 een mobiele betaalapp te gebruiken
- 1 op 3 is bereid om iets meer te betalen voor 'groen' bezorgen
- 52% van de mannen laat zich inspireren op YouTube voor online aankopen tegenover 34% van de vrouwen
- 78% heeft nog nooit een in-app aankoop gedaan op social media
Lees verder in de blogpost die Capterra over het onderzoek heeft gepubliceerd.
Meer over e-commerce
Over Wouter Hoeffnagel
