Wouter Hoeffnagel - 12 juli 2019

Belgische toezichthouder overweegt onderzoek naar Google Home en Google Assistant

De Belgische privacytoezichthouder overweegt een onderzoek te starten naar de werking van Google Home en Google Assistant. Aanleiding voor het onderzoek is een rapportage van VRT waaruit blijkt dat medewerkers van Google naar geluidsopnames van de virtuele assistenten kunnen luisteren.

Uit de rapportage blijkt dat medewerkers van Google opdracht krijgen geluidsopnames te beluisteren die door de slimme assistent Google Home of Google Assistant op smartphones worden gemaakt. Het gaat hierbij niet alleen om opdrachten die gebruikers bewust geven door 'Hey Google' te zeggen; ook blijken in sommige gevallen reguliere gesprekken te zijn opgenomen.

De Belgische minister van Privacy Philippe De Backer vraagt de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit een onderzoek te starten naar aanleiding van de rapportage. De toezichthouder meldt dit te overwegen indien gebruikers klachten indienen over de praktijken. Dit kan via een formulier op de website van de toezichthouder.