‘Een werkplekomgeving is zoveel meer dan een reeks functionaliteiten’
06-10-2017 | door: Martijn Kregting -redacteur Dutch IT-channel

‘Een werkplekomgeving is zoveel meer dan een reeks functionaliteiten’

IT-dienstverlener Pink Elephant en cloud service provider Dutch Cloud bundelen elkaars sterke punten in Clouddesq. Deze werkplekportal van Pink Elephant en Clevir integreert elke oplossing voor werkomgevingen ongeacht de herkomst (cloud of on premise). Door Clouddesq te gebruiken via het IaaS-platform van Dutch Cloud, krijgen afnemers de zekerheid dat ze altijd, overal, veilig en compliant met Nederlandse regelgeving toegang hebben tot één werkplekomgeving.

Dutch Cloud is aanbieder van IaaS-diensten, met cloud-infrastructuur in Nederland, Engeland en Duitsland, een eigen netwerk om de datacentra te verbinden en diensten voor end-to-end kwaliteit van de dienstverlening. De onderneming is proces georiënteerd waardoor het beter kan aansluiten bij klanten met meer complexe IT-omgevingen, vertelt CEO Martijn van Zoeren. Daarbij ligt de focus op compliance, security en privacy.

Onder de managed clouddiensten viel ook een eigen werkplekomgeving, een alternatief voor partijen zoals Google en Microsoft. Cloudoplossingen zoals Office 365 van Microsoft hadden veel moeite op het gebied van compliance en governance, maar hebben hier de afgelopen jaren veel meer volwassenheid in bereikt. Reden om behalve een directe koppeling met het Azure-platform van Microsoft ook de cloudgebaseerde werkplekomgeving van Microsoft aan te gaan bieden.

Werkplekomgeving meer dan reeks functionaliteiten

“Een werkplekomgeving is echter meer dan een reeks functionaliteiten,” stelt Van Zoeren. “We zochten een oplossing die elk soort werkplektoepassing, ongeacht de herkomst, kan bundelen in één gebruiksvriendelijke interface. Aangezien ook koppelingen met backoffice-systemen zoals CRM- en ERP-toepassingen steeds belangrijker worden om bedrijfs- en klantprocessen efficiënter te maken, wilden we dit aspect toevoegen.

De zoektocht eindigde bij Clouddesq van Pink Elephant en Clevir. Pink Elephant levert internationaal IT-oplossingen en bijbehorend advies aan mkb- en midmarket organisaties, met een focus op Enterprise App Services, IT Services en Education Services. Zelf ontwikkelen van diensten is geen kernactiviteit, maar soms is het nodig om hier zelf actief in te worden, vertelt Pink Elephant-CEO Piet van Vugt.

Clouddesq: eenvoud in beheer, gebruik

Die visie resulteerde onder meer in samenwerking tussen dochter Pink Labs en Clevir, dat workspace-as-a-service oplossingen ontwikkelt. De uitkomst was Clouddesq. Deze oplossing bundelt alle ICT-functionaliteiten op werkplekgebied (office-toepassingen, communicatie, UC, inclusief koppelingen met back-officesystemen) in één interface. Het soort device maakt niet uit, evenmin of het gaat om publieke of private SaaS-toepassingen of eigen traditionele IT-toepassingen. Eenvoudig te gebruiken door de gebruiker, eenvoudig te beheren en configureren door IT-beheerders.

“We wilden een ander VDI-platform,” vertelt Van Vugt. “Een platform dat tegen lage kosten een intuïtieve werkomgeving biedt die als een schil over elke bestaande en nieuwe toepassing heen ligt. Met meer gemak voor gebruiker en IT-beheerder. We hadden een flirt met wat partijen, maar daar kwam onvoldoende uit voort. Met Clevir kwamen we wel verder. Al na korte tijd hadden we een VDI-gebaseerde werkomgeving die zich de afgelopen twee jaar in de praktijk heeft bewezen.”

Aangezien Pink Elephant een dienstverlener en geen ontwikkelaar is, zocht het naar partners om mee samen te werken. “Clouddesq is de afgelopen jaren doorontwikkeld op basis van klantinput en is klaar voor opschaling naar meer en grotere afnemers. Voor deze Citrix-killer wilden we een goed cloudgebaseerd platform om op te draaien. Dat vonden we bij Dutch Cloud. Zij gaan Clouddesq leveren, wij kunnen ons weer richten op de distributie aan klanten. Dat kan een combinatie zijn van Clouddesq op het Dutch Cloud-platform, maar Pink Labs en Clevir leveren inmiddels ook al aan afnemers met duizenden gebruikers in de VS.”

Eenvoudige uitrol werkplekomgeving

Door toegang tot Azure en Office 365 te bundelen met Clouddesq, wordt het mogelijk voor klanten van Dutch Cloud om een volledige werkplekomgeving eenvoudig en in één keer uit te rollen, waarbij aan alle eisen op gebieden zoals privacy, compliance en beveiliging voldaan wordt. Zeker in het licht van nieuwe privacywetgeving zoals de AVG (die per 25 mei 2018 in gaat) is dat een belangrijke kopzorg minder.

“Maar net zo belangrijk is gemak, snelheid en probleemloos integreren van on premise en cloudtoepassingen,” stelt Van Zoeren. “Organisaties willen niet meer 12 maanden wachten tot een werkplekomgeving volledig is ingericht, maar meteen van start gaan. Ze willen een omgeving die zowel traditionele als cloudtoepassingen bundelt en die gekoppeld kan worden met traditionele of cloudgebaseerde back-office toepassingen. Extra gebruikers of toepassingen moeten probleemloos bijgeschakeld worden.”

Een flink pakket aan wensen en behoeften dus, dat in de praktijk vaak moeilijk te realiseren is. De combinatie van het IaaS-platform van Dutch Cloud met diens certificeringen op gebieden van compliance, security en privacy, moet er volgens Van Zoeren en Van Vugt voor zorgen dat wensen en praktijk dichter tot elkaar komen.

“Daarbij ligt de regie waar organisaties dat willen in eigen handen (de beheerslaag) en waar men ontzorgd wil worden bij de provider. Zo biedt je de IT-beheerder meer tools voor controle en configuratie en bied je een organisatie een integrale werkomgeving die altijd compliant en veilig is.”

GDPR tijdens Get (C)Loud!

Omgang met data is een uitdaging. Voor organisaties, voor IT-beheerders, voor eindgebruikers. Zolang data lokaal wordt opgeslagen, is er gevaar voor verlies (van een device, een usb-stick) of een hack (van een bedrijfsnetwerk of -systemen). Voor Nederlandse klanten garandeert Dutch Cloud dat hun data in Nederland opgeslagen is en dat alle dienstverlening voldoet aan Nederlandse regelgeving.

Dergelijke compliance is belangrijk in het kader van de AVG (GDPR in EU-verband) volgend jaar mei. Vrijdag 27 oktober gaat Get (C)Loud! specifiek over de impact van de GDPR: niet alleen op ISV’s, maar op alle organisaties. Er komen experts aan bod die die hands-on ervaring hebben met de nieuwe wet en praktische tips kunnen geven. (https://www.dutchcloud.com/get-cloud-ix/)

Terug naar nieuws overzicht
Cloud