De Brauw Blackstone Westbroek: Nieuwe serverruimte op de Zuidas

Advocatenkantoor De Brauw Blackstone Westbroek liet een nieuwe serverruimte ontwerpen en bouwen door ICTroom. De nieuwe ruimte beschikt over een duurzame hot alley en dankzij een UPS en aansluiting op een NSA is een hoge beschikbaarheid gewaarborgd. ICTroom voerde de projectleiding alsook de regie over de onderaannemers.

Advocatenkantoor De Brauw Blackstone Westbroek is gevestigd in The Rock, een imposant gebouw aan de Zuidas van Amsterdam. Tot voor kort bevond zich op de zesde etage een serverruimte waar de ICT-afdeling niet bepaald tevreden over was. Zo was het blussysteem niet afdoende en viel de koeling regelmatig uit door stroomstoringen. Ook was er geen warme of koude gang, waardoor de koeling minder efficiënt was. Besloten werd gerenommeerde partijen uit de markt twee voorstellen te laten doen. Voor de renovatie van de bestaande ruimte en voor de bouw van een nieuwe serverruimte. Michael Lugten, teammanager ICT, vertelt dat al snel voor ICTroom werd gekozen. ‘Het voorstel sloot het beste aan bij wat wij zochten.’

Cruciaal voor de bedrijfsvoering

Er werd gekozen voor de bouw van een nieuwe ruimte. Michael Lugten: ‘We hebben de regie volledig in handen van ICTroom gelegd. Zij hebben de partijen aangestuurd, ook onze huisinstallateurs. Het was voor ons een verademing dat wij zelf geen onderaannemers hoefden aan te sturen. ICTroom heeft ons volledig ontzorgd en alles van A tot Z geregeld. Wij hebben geen ervaring met het opzetten van een datacenter. Dus was het bijzonder prettig om dat uit handen te geven. Ik ben blij dat we dat gedaan hebben. Het is een mooie ruimte geworden.’

De serverruimte is cruciaal voor de bedrijfsvoering. Bij uitval zitten zeshonderd medewerkers waaronder driehonderd juristen met de handen in het haar en komen lopende zaken stil te liggen. Vanwege de vereiste 24x7 beschikbaarheid is een UPS geïnstalleerd en aangesloten op een NSA. Lugten: ‘Alle apparatuur in de serverruimte blijft nu draaien. Het aggregaat zelf staat in de kelder en hoort bij dit pand. Eerst was er sprake van het aanleggen van een nieuw veld door de huisinstallateur. Via ICTroom is er druk uitgeoefend om eerst een meting te verrichten. Daaruit bleek dat uitbreiding helemaal niet nodig was. We konden op de bestaande installatie aansluiten. Dat scheelde flink in de kosten.’ 

Koeling in eigen hand

De oude computerruimte was aangesloten op het koelsysteem van het pand. Die is niet redundant en dat heeft in het verleden tot veel storingen geleid. Michael Lugten: ‘Als in een kleine ruimte de koeling uitvalt, raakt apparatuur razendsnel oververhit. Een van onze eisen was daarom een onafhankelijke koeling. In de nieuwe situatie zijn in-row koeleenheden in de racks geplaatst en dankzij een hot alley blijven de luchtstromen nu gescheiden. Daardoor is het energieverbruik verminderd en hebben we een omgeving waarin het prettig werken is. De serverruimte bevindt zich op de elfde verdieping, terwijl het pand tweeëntwintig etages telt. De condensors die doorgaans op het dak staan, zijn bij ons daarom op de etage zelf in een schacht gemonteerd waarmee het pand ontlucht wordt. Dankzij de UPS en een aansluiting op het NSA zijn wij van koeling verzekerd.’

Droog blussysteem

We hebben liever geen nat blussysteem in de serverruimte,’ vertelt Michael Lugten. ‘Helaas moet in dit gebouw vanwege de verzekering in elke afgesloten ruimte een sprinklerinstallatie aanwezig zijn. Gelukkig is er een prima oplossing gevonden. Er is een droog blussysteem en een detectiesysteem aangelegd. Die reageert als eerste. Daarnaast is er een doppel sprinklerinstallatie voor uitzonderlijke noodgevallen. Zodoende is er extra beveiliging ingebouwd om de apparatuur te beschermen.’

Werken met de juiste instelling

Over het verloop van het project is Michael Lugten erg te spreken. ‘ICToom doet niet moeilijk als er verrassingen naar boven komen. Zo kwam er tijdens het breken onverwachts een muur met een loze ruimte erachter te voorschijn. Ik wilde die weg hebben, maar dan verandert het bouwplan nogal. ICTroom heeft dit gewoon aangepast en deed daar absoluut niet moeilijk over. Niet zeuren, zorgen dat het werkt is hun instelling. Heel pragmatisch. Dat spreekt mij ontzettend aan. Die extra ruimte komt goed van pas, want nu kunnen we een extra kast plaatsen. Aansluiten is zo geregeld, ICTroom bleek hier rekening mee gehouden te hebben. Ik zag extra aansluitingen zitten en vroeg waar dat voor was. “Voor als je ooit wilt uitbreiden. Dan kun je het zo neerzetten en aansluiten,” was het antwoord. Dat gaan we dus meteen doen.’

Fluisterstille omgeving

De serverruimte is volgens planning opgeleverd, zonder overschrijding van het budget. Lugten: ‘De partijen waarmee ICTroom werkt zijn goed geselecteerd. De onderaannemers werken opvallend netjes. Daar heb ik geen omkijken naar gehad. De serverruimte is aangelegd in een stilte-bibliotheek en ook nog eens boven het vergadercentrum. Toch heb ik me geen moment zorgen gemaakt over rommel of geluidsoverlast. Uiteraard ontkom je er niet volledig aan, maar wat echt herrie maakt is verplaatst naar het weekend. De mensen die we over de vloer kregen werken erg netjes. Troep werd meteen opgeruimd zodra werkzaamheden klaar waren. De serverruimte is schoon en volledig operationeel opgeleverd. Wij hoefden alleen onze spullen nog te verhuizen.’

Zorgeloos

De Brauw Blackstone Westbroek heeft een servicecontract afgesloten voor onderhoud van cruciale installaties en het schoonhouden van de serverruimte. Verder heeft ICTroom een monitoringsysteem geïnstalleerd, zodat incidenten vroegtijdig worden opgemerkt. Medewerkers van de eigen ICT-afdeling staan 24x7 paraat en kunnen bij een melding zonodig ICTroom inschakelen. Lugten: ‘Het eerste onderhoud is inmiddels uitgevoerd. De supportorganisatie van ICTroom belt netjes op om een afspraak te maken. De medewerkers komen binnen, doen hun werk en vertrekken weer. Dat is heel netjes geregeld. De nieuwe serverruimte bevalt ons goed.

Fijn om mee te werken

‘Het komt niet vaak voor dat er een datacenter gebouwd moet worden,’ besluit Michael Lugten zijn verhaal, ‘maar zodra het weer eens nodig is, schakelt ik ICTroom zeker weer in. Ik beveel ze ook aan bij iedereen die het van plan is te gaan doen en geloof me, dat doe ik echt niet vaak. Alleen als we heel tevreden zijn. ICTroom kan de regie van A tot Z van je overnemen. Volledige ontzorging. Je hebt er geen omkijken naar en weet gewoon dat het goed komt. Daarnaast zijn ze heel flexibel bij verrassingen is gebleken. Geen gezeur, gewoon oplossen en zorgen dat het werkt. Verder zijn het niet alleen vakmensen, het zijn ook fijne mensen waar je goed mee kunt samenwerken. Dat kom ik niet vaak tegen.

Over Advocatenkantoor De Brauw Blackstone Westbroek
Advocatenkantoor De Brauw Blackstone Westbroek is een premium full-service internationaal advocatenkantoor. De Brauw is een vertrouwd adviseur voor veel internationale bedrijven die zijn gevestigd in Nederland en heeft kantoren in Amsterdam, Beijing, Brussel, Londen en New York. Door te werken met lokale kantoren in het buitenland, biedt De Brauw top oplossingen voor complexe internationale zaken.

>> meer