Redactie - 15 juli 2014

Ingrijpende IT-transformatie bij drankengigant met ServiceNow

 

Diageo, moederbedrijf van onder meer de merken Johnnie Walker, Smirnoff en Guinness, gaat IT services automatiseren om de dienstverlening te verbeteren en kosten aanzienlijk te verlagen. Hierbij gaat het bedrijf gebruik maken van de ServiceNow IT Service Automation Suite om IT wereldwijd efficiënter te beheren. Als onderdeel hiervan zal Diageo ook gebruik gaan maken van ServiceNow Orchestration voor diverse IT-taken en de ServiceNow HR Case Management Application als portal voor wereldwijde HR support.

PW