Ook buitenlandse klanten KPN ontdekken chat
Ook KPN-klanten in het buitenland gebruiken steeds meer mobiele applicaties en sociale media om te communiceren. Dit gaat ten koste van het bel- en sms-verkeer.
Dit zei bestuursvoorzitter Eelco Blok van KPN dinsdag in een toelichting op de kwartaalcijfers.
In april kwam KPN met een winstwaarschuwing, omdat de winst in Nederland door deze trend onder druk kwam te staan.
(c) ANP
