Bedrijven gebruiken sociale media steeds meer

Bedrijven maken steeds vaker gebruik van sociale media om nieuwe klanten binnen te halen. In 2010 wist 48 procent van de Nederlandse ondernemingen nieuwe klanten te winnen via zakelijke sociale netwerken. Inmiddels is dat opgelopen tot 57 procent.

Dit blijkt uit wereldwijd onderzoek van Regus, aanbieder van flexibele werkplekken, onder ruim 17.000 managers en bedrijfseigenaren in 80 landen. In Nederland werden 340 managers en eigenaren bevraagd.

Van de Nederlandse bedrijven maakt 61 procent gebruik van sociale netwerken om contacten te onderhouden met bestaande klanten. Wereldwijd is dat 52 procent. Vier op de tien Nederlandse bedrijven besteden tot 20 procent van hun marketingbudget aan socialemedia-activiteiten.

(c) ANP