Amsterdam mag zichzelf een wereldwijde digitale koploper noemen nu het plaats dertien in handen heeft wat betreft data-economie. De Nederlandse hoofdstad speelt een grote rol als het aankomt op de wereld van digitale platformen en data – zelfs ...
Bijna de helft (42%) van het Nederlandse mkb gebruikt een CRM-systeem. Het belangrijkste voordeel van CRM-software is volgens bedrijven kostenbesparing (42%) en een verbeterde bedrijfsvoering (32%). Dit blijkt uit onderzoek van GetApp, een netwerk va...
60 procent van de Nederlandse organisaties verwacht binnen drie tot vijf jaar te zijn overgestapt op een hybride cloud-omgeving. En dat terwijl Nederland nog achterloopt als het gaat om hybride cloud-gebruik (7 procent in 2019) in vergelijking met an...
De inspanningen van de klantervaring (CX) blijven inconsistent in veel organisaties, maar er zijn tekenen van grotere CX inzet en uitvoering voor 2020, zo meldt onderzoeksbureau Gartner. Het Gartner Customer Experience Management Survey 2019 rapport ...
Circa 40 procent van de Nederlandse organisaties verwacht de komende jaren aanzienlijk meer te investeren in ICT. Vooral de thema’s ‘Privacy’ en ‘Cybersecurity’ gaan een belangrijke rol spelen. Dat blijkt uit de eerste r...
De wereldwijde pc-markt boekte in 2019 eindelijk weer een groei. Inclusief desktops, notebooks en werkstations, werden 268,1 miljoen eenheden verzonden, een stijging van 2,7% ten opzichte van 2018. De groei wordt vooral veroorzaakt door de grootste d...
Nederland omarmt de digitalisering sterker dan andere Europese landen. Meer dan driekwart van de Nederlandse IT-beslissers (76%) vindt dat Nederlandse bedrijven verder zijn in de digitale transformatie dan bedrijven in andere delen van Europa. Dat bl...
SentinelLabs, de research-tak van SentinelOne, heeft een nieuwe tool ontdekt die door de Russische cybercrime organisatie Trickbot is ontwikkeld. De bestandsloze backdoor is PowerTrick gedoopt, en kan vrijwel ongezien worden toegepast in hoogwaardige...
De helft van de klanten overweegt overstapt naar een concurrent na een slechte ervaring. 80% doet dit na meerdere slechte ervaringen. Nederlandse consumenten zijn minder streng, hier switched namelijk 25% na een slechte eerste ervaring. Het onderzoek...
De wereldwijde omzet aan halfgeleiders bedroeg 418,3 miljard dollar in 2019, een daling met 11,9% ten opzichte van 2018, volgens voorlopige resultaten van Gartner. Intel herwon de nummer 1-positie in de markt, aangezien de neergang in de geheugenmark...
