Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
De vier Zuid-Limburgse zorgorganisaties Sevagram, Levanto, Cicero en Vitalis-Parc Imstenrade hebben een overeenkomst met softwareleveranciers CareConnections en Tell James getekend om op grote schaal spraakgestuurd rapporteren te implementeren. Gezie...
Zoom heeft de jaarlijkse resultaten van hun Bug Bounty Program gedeeld. Aan dit ethische hack-programma zijn honderden onderzoekers verbonden, die bugs en issues in het Zoom-platform identificeren. In 2022 heeft het bedrijf 3,9 miljoen dollar uitgeke...
Telecomprovider Voys heeft Call-In-One overgenomen. De bedrijven werkten sinds 2015 strategisch samen en zijn onlangs officieel geïntegreerd. Door de overname versterkt Voys haar portfolio en kan het bedrijf als telecompartner een communicatieop...
Zoom President Greg Tomb is ontslagen. Het video communications platform geeft geen reden waarom Tomb, een voormalige Google-manager, is ontslagen. Het contract met Tomb is abrupt beëindigd "zonder reden", aldus het bedrijf in een registrat...
Aangewakkerd door de opkomst van hybride werken, zetten bedrijven in EMEA dubbel in op cloud-gebaseerde oplossingen, robuustere security-oplossingen en door automatisering aangedreven efficiëntie om veilig en duurzaam te groeien in 2023. Dat bli...
Avaya heeft in de VS Chapter 11 faillissementsbescherming aangevraagd na boekhoudkundige problemen met zijn cloud abonnement diensten. Het meldt ongedekte claims ter waarde van miljoenen dollars van onder meer Verint Americas, Microsoft en solution p...
American Express breidt zijn decennialange relatie met Microsoft uit om een reeks oplossingen te ontwikkelen die zijn gebaseerd op Microsoft Cloud- en AI-technologieën die gericht zijn op het verminderen van zakenreizen voor werknemers en bedr...
Cisco Webex Suite on AWS Marketplace is nu beschikbaar voor channel partners en hun klanten die dit willen inzetten voor digitale werkpkekken en hybride werken. Dit werd aangekondigd tijdens het Cisco Live event in Amsterdam. Met Webex Suite Named Us...
Zoom neemt afscheid van 15 procent van zijn personeel. Het bestuur van Zoom levert salaris in. De reorganisatie is door topman Eric Yuan in een blogpost aangekondigd. Zoom won in de COVID-19 pandemie snel aan populariteitl Yuan meldt dat werknemers o...
Cisco kondigt tijdens zijn Cisco live 2023 event in Amsterdam CO2-emissie-inzichten aan in Webex Control Hub die bruikbare inzichten levert om organisaties te helpen hun duurzaamheidsdoelen te bereiken. De tool is de eerste in zijn soort in de samenw...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie