Nieuws Nieuws http://executive-people.nl http://executive-people.nl/item/25/nieuws.html Thu, 26 Mar 2015 23:04:15 +0100 FeedCreator 1.7.2-ppt (info@mypapit.net) Eén op de vijf werknemers kijkt porno op BYOD-apparaten http://executive-people.nl/item/526211/ea-copy-n-op-de-vijf-werknemers-kijkt-porno-op-byod-apparaten.html Eén of de vijf werknemers wel eens porno heeft gekeken op een apparaat dat ook op de werkvloer wordt gebruikt. Dit klinkt wellicht vooral als ongepast, maar kan ook beveiligingsrisico’s opleveren. Via de sites wordt relatief veel malware verspreidt, wat het risico op malware-infecties dus vergroot.

Dit blijkt uit onderzoek van Elitetele.com onder 2.000 Britse werknemers. Het aantal persoonlijke apparaten op de werkvloer neemt door de Bring Your Own Device (BYOD)-trend snel toe. 21% van de ondervraagde geeft toe wel eens porno te hebben bekeken op een persoonlijk apparaat dat zij ook voor zakelijke doeleinden gebruiken. Van de groep die wel eens porno op een apparaat heeft gebruikt dat op de bedrijfsvloer wordt gebruikt geeft een kwart aan zich niet bewust te zijn dat hun apparaat hierdoor besmet kan worden met malware of virussen die bedrijfsdata in gevaar kan brengen.

Het probleem wordt vergroot door schaamte. 24% van de ondervraagde vrouwen en 21% van de ondervraagde mannen geeft toe een besmetting door het bezoeken van een pornowebsite niet te durven melden bij hun werkgever. 7% geeft aan dit na een week waarschijnlijk alsnog te zullen doen, terwijl 2% hier zelfs een maand over denkt te doen. Indien een bedrijf zijn beveiliging niet op orde heeft kan deze schaamte ertoe leiden dat malware langere tijd zijn werk kan blijven doen.

]]>
Thu, 26 Mar 2015 16:10:10 +0100 Eén op de vijf werknemers kijkt porno op BYOD-apparaten http://executive-people.nl/item/526211/ea-copy-n-op-de-vijf-werknemers-kijkt-porno-op-byod-apparaten.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
MIT-hoogleraar Michael Stonebraker wint Turing Award http://executive-people.nl/item/526210/mit-hoogleraar-michael-stonebraker-wint-turing-award.html Michael Stonebraker, hoogleraar aan het Massachusetts Intstitute of Technology (MIT), wint de Turing Award. Stonebraker, de man achter Ingres en Postgres, ontvangt de prijs voor zijn bijdrage aan de ontwikkeling van moderne databasesystemen.

De Turing Award wordt ieder jaar uitgereikt door de Association for Computing Machinery (ACM). De prijs wordt ook wel gezien als de ‘Nobelprijs voor Computing’. De award is vernoemd naar de Britse wiskundige en computerpionier Alan M. Turing (foto). De Turing Award bestaat dit jaar uit één miljoen dollar, die beschikbaar wordt gesteld door Google. Hiermee is de prijs fors hoger dan eerdere jaren, toen winnaars nog 250.000 dollar uitgereikt kregen.

Stonebraker ontvangt de award voor de belangrijke bijdrage die hij heeft geleverd aan de ontwikkeling van hedendaagse databasesystemen. Met Ingres introduceerde Stonebraker onder andere query language-ontwerp, query processing-technieken, toegangsmethoden en concurrency control. Met Postgres introduceerde Stonebraker het object-relationele model van databasearchitectuur, waarbij belangrijke ideeën over object-geörienteerd programmeren werden geïntegreerd in relationele database context.

]]>
Thu, 26 Mar 2015 14:57:36 +0100 MIT-hoogleraar Michael Stonebraker wint Turing Award http://executive-people.nl/item/526210/mit-hoogleraar-michael-stonebraker-wint-turing-award.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Slecht gesteld met IT-beveiliging in olie- en gasindustrie http://executive-people.nl/item/526209/slecht-gesteld-met-it-beveiliging-in-olie-en-gasindustrie.html Bedrijven in de olie- en gasindustrie zijn zich bewust dat zij beveiligingsmaatregelen moeten nemen tegen cyberdreigingen. De organisaties nemen echter onvoldoende concrete stappen om deze maatregelen daadwerkelijk in te stellen.

Dit blijkt het wereldwijde onderzoek ‘Is Your Company’s Cyber Security Actually Good Enough?’, dat Fox- IT heeft laten uitvoeren door informatieportal Oil & Gas IQ onder bedrijven in de olie- en gasindustrie. Negen op de tien bedrijven noemt het van vitaal belang om binnen enkele uren te reageren op een security-incident. Slechts vier op de tien bedrijven beschikt echter over een effectief Incident Response-systeem dat bij een beveiligingsincident direct in actie komt.

Hacktivisme
Een van de belangrijkste zorgen van bedrijven in de olie- en gasindustrie is ‘hacktivisme’, wat Fox-IT omschrijft als ‘internetaanvallen op organisaties’. Ook Advanced Persistent Threats (ATPs), malware die langere tijd ongemerkt actief kan zijn op een netwerk, is een ernstig risico. De meerderheid van de onderzochte bedrijven blijkt echter nog niet voldoende stappen te hebben genomen om zich daadwerkelijk tegen deze dreigingen te beschermen.

Het onderzoek kijkt ook naar het vertrouwen dat bedrijven hebben in hun huidige verdedigingsmaatregelen om dergelijke aanvallen te kunnen detecteren en afslaan. Dit vertrouwen blijkt relatief laag te zijn. 37% geeft aan hier ‘geen vertrouwen’ in te hebben, terwijl 45% aangeeft ‘enig vertrouwen’ te hebben in de huidige maatregelen. Slechts 11% van de ondervraagde organisaties vertrouwt er volledig op dat hacks snel en effectief worden gedetecteerd en aangepakt.

Hoge herstelkosten
49% van de bedrijven in de olie- en gasindustrie schat dat de herstelkosten voor een cyberaanval tussen 500.000 en 1 miljoen euro liggen. Het ontbreken van voldoende beveiligingsmaatregelen is dan ook opvallend. 23% van de bedrijven geeft aan het netwerk niet actief te monitoren op verdachte activiteiten, terwijl 19% geen scheiding heeft aangebracht tussen het IT-netwerk en het ‘operational technology’-netwerk. Fox-IT stelt dat dit essentiële maatregelen zijn tegen cyberdreigingen en noemt de bevindingen dan ook zorgwekkend.

“De resultaten van dit onderzoek zijn reden tot zorg. Je vraagt je af of de betrokkenen in de olie- en gasindustrie zich wel bewust zijn van de urgentie van de situatie. Het is cruciaal dat zij hun industriële netwerken zo snel mogelijk goed beveiligen. Anders kan een desastreuze aanval realiteit worden. Als we kijken naar de afgelopen vijf jaar, zien we dat kritieke infrastructuren wel degelijk het doelwit zijn van hackers en kwaadwillende natiestaten. Zij proberen deze essentiële infrastructuren te verstoren voor financieel gewin, of voor sabotage en nog erger”, zegt Ronald Prins, directeur en medeoprichter van Fox-IT. “We zien dagelijks nieuwe cybersecurity-incidenten, hieruit blijkt hoe belangrijk het is om goed voorbereid te zijn. Eerste stap is een goed systeem om het netwerk te monitoren en een absolute scheiding aan te brengen tussen het IT-netwerk en het industriële netwerk. Bijvoorbeeld met een systeem dat data maar in één richting doorlaat, een zogeheten ‘datadiode’: wel van het industriële netwerk naar het IT netwerk, maar niet andersom. Vervolgens moet er een goed responsplan zijn en een team dat direct in actie kan komen als zich een incident voordoet.”

]]>
Thu, 26 Mar 2015 13:03:42 +0100 Slecht gesteld met IT-beveiliging in olie- en gasindustrie http://executive-people.nl/item/526209/slecht-gesteld-met-it-beveiliging-in-olie-en-gasindustrie.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Voormalige topmanagers van AMD en Cisco treden in dienst bij Dell http://executive-people.nl/item/526188/voormalige-topmanagers-van-amd-en-cisco-treden-in-dienst-bij-dell.html Dell heeft twee nieuwe topmanagers binnengehaald. Het gaat om de voormalige AMD-ceo Rory Read en Cisco topmanager Paul Perez.

Read wordt bij Dell chief operating officer en president of Worldwide Commercial Sales, waaronder omnichannel sales planning en de enablement strategie.

Perez wordt chief technology officer van de Dell Enterprise Solutions Group.

Door: Witold Kepinski

]]>
Thu, 26 Mar 2015 12:45:27 +0100 Voormalige topmanagers van AMD en Cisco treden in dienst bij Dell http://executive-people.nl/item/526188/voormalige-topmanagers-van-amd-en-cisco-treden-in-dienst-bij-dell.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Amerikaanse chipfabrikant probeert 40 toptechnici te overtuigen naar de VS te verhuizen http://executive-people.nl/item/526208/amerikaanse-chipfabrikant-probeert-toptechnici-te-overtuigen-naar-de-vs-te-verhuizen.html De Amerikaanse chipfabrikant KLA-Tencor richt zijn pijlen bij het aantrekken van nieuw personeel specifiek op Nederland. Het bedrijf zou toptalent willen overtuigen te verhuizen naar Californië en in dienst te treden bij het bedrijf.

De Telegraaf meldt dat KLA-Tencor hiervoor een opdracht heeft gegeven aan recruitmentbureau QSXL. De chipfabrikant zou op zoek zijn naar 40 ‘toonaangevende technici’. Deze zouden vooral gevonden moeten worden in Eindhoven, dat bekend staat als een regio van Nederland met veel techbedrijven.

Sidney Hiele, directeur van QSXL, verwacht dat andere bedrijven het voorbeeld van KLA-Tencor zullen volgen. Hiele ziet een trend ontstaan waarin buitenlandse bedrijven in Nederland op zoek gaan naar talent. Bart Hogendoorn van Nederland ICT noemt de ontwikkeling ‘erg zorgelijk’.

]]>
Thu, 26 Mar 2015 11:16:36 +0100 Amerikaanse chipfabrikant probeert 40 toptechnici te overtuigen naar de VS te verhuizen http://executive-people.nl/item/526208/amerikaanse-chipfabrikant-probeert-toptechnici-te-overtuigen-naar-de-vs-te-verhuizen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Aantal managers in Nederland met 30.000 afgenomen in één jaar tijd http://executive-people.nl/item/526204/aantal-managers-in-nederland-met-afgenomen-in-a-copy-a-copy-n-jaar-tijd.html Het aantal werkende managers in Nederland is in één jaar tijd met 30.000 afgenomen. Managers steken hiermee boven andere beroepsgroepen uit.

Dit blijkt uit een analyse van het ING Economisch Bureau op basis van nieuwe statistieken van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). ING spreekt ondanks de voor managers tegenvallende cijfers van een herstellende arbeidsmarkt. De werkzame beroepsbevolking is sinds het dieptepunt met zo’n 100.000 mensen gegroeid.

Kansen op arbeidsmarkt variëren
ING meldt dat er voor de ene beroepsgroep op dit moment volop kansen zijn, terwijl voor andere beroepsgroepen juist zeer weinig werk te vinden is. Het aantal werkende ingenieurs en softwareontwikkelaars is afgelopen jaar bijvoorbeeld fors toegenomen. Ook het aantal operators en organisatieadviseurs is gestegen.

Als we naar beroepsgroepen kijken die het juist moeilijk hebben springen vooral managers eruit. Het aantal werkende managers is in 2014 met 30.000 sterk teruggelopen.

]]>
Thu, 26 Mar 2015 10:21:20 +0100 Aantal managers in Nederland met 30.000 afgenomen in één jaar tijd http://executive-people.nl/item/526204/aantal-managers-in-nederland-met-afgenomen-in-a-copy-a-copy-n-jaar-tijd.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Heldere licentiepositie vergroot een succesvolle overstap naar de cloud http://executive-people.nl/item/526176/heldere-licentiepositie-vergroot-een-succesvolle-overstap-naar-de-cloud.html Met de diversiteit aan software en de opmars van cloud wordt de uitdaging voor bedrijven om licenties te doorgronden alleen maar groter, aldus Ronald Knoop, CCO van Detron: “Chaos ligt op de loer.”

Als bedrijven overstappen naar de cloud kunnen ze hun licentielandschap niet 1 op 1 overzetten. De mogelijkheden om cloud te licenseren zijn eindeloos en dat maakt de keuze in het licentieoerwoud er niet makkelijker op. Reden voor Detron ICT Groep om haar adviesdiensten op het gebied van licentieovereenkomsten uit te breiden. "Kennis van en goed advies over de juiste licenties is van groot belang, helemaal als het gaat om cloud diensten", aldus Knoop: “Als cloud leverancier zien wij bij onze klanten hoe belangrijk licentiebeheer is. Daarom is het vanaf nu ook mogelijk om naast beheer gebruik te maken van de kennis van Detron licentiespecialisten. Speciaal voor onafhankelijk advies bij de aanschaf van de juiste cloud gerelateerde software van onder andere Microsoft, Citrix en VMware.”

Detron is partner van diverse gerenommeerde cloud software leveranciers. Knoop: “Bedrijven moeten weloverwogen de cloud in en niet over één nacht ijs gaan. Er valt veel winst te behalen als er goed wordt nagedacht over de licentiepositie voordat de overstap naar de cloud wordt gemaakt. Zo voorkom je dat men betaalt voor functionaliteit die al in huis is. Tevens is men zich bewust wat er allemaal gebruikt wordt, wat er nodig is en waar er bespaard kan worden. Een goed licentiebeleid levert een organisatie geld op.”

WK

]]>
Thu, 26 Mar 2015 00:03:36 +0100 Heldere licentiepositie vergroot een succesvolle overstap naar de cloud http://executive-people.nl/item/526176/heldere-licentiepositie-vergroot-een-succesvolle-overstap-naar-de-cloud.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
SLTN Inter Access stelt Hein Kiemeney aan als sales director Corporate Accounts http://executive-people.nl/item/526170/sltn-inter-access-stelt-hein-kiemeney-aan-als-sales-director-corporate-accounts.html SLTN Inter Access verheugd met de komst Hein Kiemeney in de functie van sales director Corporate Accounts. Binnen dit segment vallen de relaties van 250 tot 1.500 werknemers.

Hij neemt deze functie over van Eelco Logtenberg, die als commercieel directeur verantwoordelijk wordt voor de verdere groei van IT Services van SLTN Inter Access. IT services bestaat onder andere uit de managed services en cloud activiteiten, tevens een sterke groeimarkt waar SLTN Inter Access vele mogelijkheden ziet.

Hein Kiemeney, die meer dan 10 jaar ervaring bij de I3 groep heeft opgedaan, brengt naast veel ervaring een breed netwerk qua relaties en leveranciers met zich mee. Hij wordt verantwoordelijk voor de totale omzet van de corporate accounts binnen SLTN Inter Access en zal in die hoedanigheid gaan rapporteren aan Harry Degger, commercieel directeur. “Wij zijn er bijzonder trots op dat Hein Kiemeney de overstap naar SLTN Inter Access heeft gemaakt, stelt CEO Eugene Tuijnman. "Juist in het corporate account segment zit enorm veel potentie voor ons bedrijf en met de juiste mensen aan het roer kan SLTN Inter Access haar marktaandeel aanzienlijk verder vergroten. Door de snel veranderende marktomstandigheden kunnen veel concurrenten onvoldoende inspelen op de vraag uit de markt.

"SLTN Inter Access is juist wel klaar voor deze vraag. De kracht van SLTN Inter Access ligt met name in het feit dat wij op zowel hard- als software volledig multi-vendor zijn en dat klanten dit ofwel kunnen kopen, ofwel af kunnen nemen via een cloud en SAAS oplossingen en/of dit door SN Inter Access kunnen laten beheren of indien gewenst middels detachering tijdelijke IT expertise in kunnen huren. Onafhankelijk advies, flexibiliteit en maatwerk in combinatie met diepgaande technische expertise geeft klanten een goed gevoel.” Aldus Harry Degger, commercieel directeur SLTN Inter Access.

Door: Witold Kepinski

]]>
Wed, 25 Mar 2015 23:21:13 +0100 SLTN Inter Access stelt Hein Kiemeney aan als sales director Corporate Accounts http://executive-people.nl/item/526170/sltn-inter-access-stelt-hein-kiemeney-aan-als-sales-director-corporate-accounts.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Factsheet: Welke gevolgen heeft het verdwijnen van de bewaarplicht? http://executive-people.nl/item/526132/factsheet-welke-gevolgen-heeft-het-verdwijnen-van-de-bewaarplicht.html De Nederlandse rechter heeft op 11 maart 2015 in een kort geding de Wet bewaarplicht telecommunicatiegegevens (WBT) buiten werking gesteld. Aanleiding hiervoor was de vernietiging van de Europese dataretentierichtlijn door het Europese Hof van Justitie, waarop de Nederlandse bewaarplicht was gebaseerd. DHPA-partner ICTRecht zet in een factsheet uiteen welke gevolgen dit heeft.

Het lijkt niet waarschijnlijk dat er op Europees niveau een nieuwe richtlijn dataretentie zal komen. Lidstaten mogen dit echter wel zelf invoeren, zolang die voldoet aan de geldende grondwettelijke eisen. In Nederland ligt al een voorstel voor een nieuwe bewaarplicht klaar. Dit voorstel wordt gesteund door de VVD, CDA en PvdA en heeft hiermee een meerderheid in de Tweede Kamer.

De factsheet van ICTRecht:  Factsheet_ictrecht_dataretentie_17_maart_2015_final.pdf

]]>
Wed, 25 Mar 2015 15:33:09 +0100 Factsheet: Welke gevolgen heeft het verdwijnen van de bewaarplicht? http://executive-people.nl/item/526132/factsheet-welke-gevolgen-heeft-het-verdwijnen-van-de-bewaarplicht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Klaar voor de toekomst met volledig digitaal dossier http://executive-people.nl/item/526162/klaar-voor-de-toekomst-met-volledig-digitaal-dossier.html De adviesorganisatie Witlox Van den Boomen (W|VDB) is de afgelopen jaren hard gegroeid. Het verbeteren van de efficiency en lean is dan ook noodzakelijk om klanten goed te kunnen bedienen. Een geïntegreerde Microsoft omgeving met SharePoint 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 en Assistance PSA voor Microsoft Dynamics CRM geleverd door ETTU en Ctac gaat het bedrijf hierbij ondersteunen. In deze case leest u voor welke uitdaging W|VDB stond, hoe deze uitdaging is aangepakt, welke rol ETTU en Ctac hierbij hebben gespeeld en hoe dit proces is verlopen. 

Witlox Van den Boomen
Witlox Van den Boomen (W|VDB) is een multidisciplinaire adviesorganisatie en adviseert over de volle breedte op het gebied van accountancy, fiscale, juridische en HR-vraagstukken. Vanuit de vestigingen in Rosmalen en Waalre werken meer dan 300 professionals nauw samen aan geïntegreerde adviezen voor haar klanten, zowel familiebedrijven als nationale en internationale bedrijven. W|VDB onderhoudt daarnaast een strategische alliantie met VDB Advocaten Notarissen, wat vanwege beroepsregels twee gescheiden organisaties zijn maar wel met één denkwijze en gezamenlijke aanpak. Klanten kunnen daarmee zowel voor hun financiële en juridische adviezen terecht bij W|VDB.

W|VDB heeft de klant centraal gesteld en gericht ingezet op digitalisatie om klanten efficiënter en beter te kunnen bedienen, aangezien alles draait om het adequaat ontsluiten van kennis en advies. Daarnaast heeft W|VDB stevig geïnvesteerd in mensen die de diversiteit van multidisciplinair samenwerken kunnen waarmaken. Uiteindelijk maken de adviseurs van W|VDB het verschil, maar dit kunnen zij beter met de juiste digitale tools op een platform dat makkelijk te delen is met klanten. 

De uitdaging
De afgelopen jaren zijn de activiteiten en het aantal medewerkers van W|VDB flink toegenomen. Hierbij zijn het verbeteren van de efficiency en lean steeds belangrijker geworden om haar klanten beter te kunnen bedienen. Daarnaast merkte de organisatie dat het de mogelijkheden miste om snel in te spelen op de digitale wereld en klantvragen. De basis om dit te realiseren is een goed automatiseringsproces, waardoor de medewerkers van W|VDB in staat zijn om commercieel slagvaardiger te acteren. 

Voorheen maakte W|VDB gebruik van een maatwerkoplossing in Lotus Notes. Naast dat deze oplossing niet kon inspelen op de veranderende digitale wereld, maakte de organisatie gebruik van verschillende Microsoft producten die hiermee niet goed konden samenwerken. Hierdoor was het effectief uitwisselen van informatie tussen de verschillende applicaties niet mogelijk en nam het onderhoud en beheer veel tijd in beslag. Vandaar dat W|VDB opzoek ging naar een nieuwe oplossing om klaar te zijn voor de toekomst. De nieuwe oplossing moet de organisatie de volgende functionaliteiten bieden:

  • up-to-date CRM-systeem
  • modern Documentmanagement Systeem (DMS)
  • online klantportaal
  • time / billing module
  • online boekhoudpakket 
  • geavanceerd debiteurenbeheer

Belangrijke voorwaarde hierbij was dat medewerkers anyplace, anytime (klant)informatie konden raadplegen en dat multidisciplinair samenwerken mogelijk was. Om dit te realiseren heeft W|VDB Ctac en ETTU ingeschakeld.

De oplossing
W|VDB heeft gekozen voor een geïntegreerde Microsoft omgeving met SharePoint 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 en Assistance PSA voor Microsoft Dynamics CRM. Schrijvers: “We hebben gekozen voor het Microsoft-platform vanwege de standaardoplossingen die beschikbaar zijn. Dit voorkomt onnodig maatwerk dat vaak duur en niet bewezen is. Wat dat betreft gaan wij voor zekerheid. Daarnaast biedt Microsoft uitgebreide mogelijkheden voor nieuwe functionaliteiten, online en mobiele ondersteuning en sluit de look en feel aan op wat gebruikers al gewend zijn vanuit hun Microsoft Office omgeving.”

Microsoft Dynamics CRM 2013
Microsoft Dynamics CRM biedt W|VDB krachtige functionaliteit om een totaal beeld van de klant te hebben. Functionaliteit die nodig is om nog efficiënter te kunnen inspelen op de behoeften van de klant. De applicatie heeft standaard uitgebreide functionaliteit voor het onderhouden van klantgegevens, het registreren en ondersteunen van acquisitiemogelijkheden en het doen van marketing campagnes. 

Samen met de consultants van Ctac is deze functionaliteit verder uitgebreid en geoptimaliseerd met onder andere de volgende onderdelen: 

  • de oplossing bevat een uitgebreid autorisatiemodel welke verfijnd is ingeregeld om te voldoen aan de wet en regelgeving;
  • er is een proces ingericht waarmee voor het klantacceptatieproces –discipline afhankelijke- kenmerken van de klant kunnen worden getoetst; 
  • er is een proces ingericht welke noodzakelijk is in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT). Hierin is tevens de periodieke controle opgenomen;
  • er is een koppeling gerealiseerd met de KVK-handelsregister waarmee eenvoudig gegevens kunnen worden opgevraagd en het CRM-systeem wordt verrijkt;
  • de gerealiseerde koppeling met PinkWeb stelt Witlox Van den Boomen in staat om gegevens vanuit Pinkweb in te zien op de CRM klantkaart. 
  • voor marketing-doeleinden is een koppeling gerealiseerd met Mailplus. Dit is het online marketing platform waarmee nieuwsbrieven worden verstuurd. Met deze slag beschikt Witlox Van den Boomen over een zogenaamde “Closed loop” van Marketing en Sales. 

Tenslotte zijn diverse integraties ontwikkeld om Microsoft Dynamics CRM volledig in te bedden in het systeemlandschap van W|VDB. Het belangrijkste doel is daarmee om de klant centraal te stellen in de dienstverlening van W|VDB. CRM ondersteunt W|VDB van “lead to deal”. 

PSA Assistance
In Dynamics CRM is de PSA-module van Assistance Software opgenomen. Deze module geeft W|VDB de mogelijkheid om haar klantdossiers in te richten en vanuit hier te beheren. De inrichting is op basis van vooraf gedefinieerde sjablonen en discipline afhankelijk. Zo kan snel en eenvoudig een dossier worden aangemaakt met daarin de onderdelen welke voor het betreffende dossier van toepassing zijn. Daarbij kan eenvoudig worden bepaald welke klantafspraken er gelden en hoe er gefactureerd moet worden. 

Urenregistratie
De medewerkers van W|VDB kunnen snel en eenvoudig hun uren boeken op de dossiers van de klanten. Dit kan discipline-overschrijdend op een bestaand dossier zodat uren efficiënt en snel geboekt kunnen worden. Ook kunnen afspraken vanuit de Outlook-agenda eenvoudig in de Timesheet worden ingeladen. Eventuele kosten kunnen direct vanuit de timesheet op het betreffende project worden geboekt. 

Uren en kosten worden door de betreffende supervisor en leidinggevende geaccordeerd vanuit een dashboard zodat eenvoudig de dagelijkse werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. 

Facturatie
Binnen de PSA-module kan er met 1 druk op de knop worden gefactureerd. Per klant wordt er voor de lopende dossiers één factuur gestuurd (verzamelfactuur). Er zijn diverse factuursjablonen beschikbaar welke dossierafhankelijk kunnen worden gekozen. 

Daarnaast is er een koppeling met Twinfield, het financiële systeem gerealiseerd. 

SharePoint 2013
In het primaire proces worden veel documenten gecreëerd. De documenten van de verschillende klantdossiers worden vastgelegd in het documentmanagement gedeelte van SharePoint 2013. Vanuit CRM kan er automatisch een klantsite en project aangemaakt worden, waarmee de informatie, correspondentie en documentatie voor de betreffende klant direct op de juiste plaats beschikbaar is. De medewerker beschikt hierdoor over één overzicht van alle klantinformatie, die bovendien eenvoudig doorzoekbaar is.

SharePoint beschikt hierbij over interessante functionaliteiten, zoals het volgen van belangrijke documenten, het toekennen van ‘tags’ en versiebeheer. Daarnaast kunnen e-mails en bestanden eenvoudig vanuit Microsoft Outlook naar SharePoint gesleept worden, zodat ook alle email correspondentie in het dossier beschikbaar is.

Het portaal biedt W|VDB onder andere de volgende functionaliteiten:

  • een persoonlijke homepage met lopende dossiersn, gepersonaliseerde (vergader)taken, incidenten en recent bezochte sites en -documenten
  • standaard templates voor documenten
  • printmogelijkheid van informatie op het portaal door automatisch omzetten van informatie in een pdf-document
  • dossiers afsluiten en archiveren
  • een A-Z overzicht van de klanten- en dossierensites
  • zoekresultaten verfijnen op basis van o.a. documenttype, datum en auteur 
  • snel en effectief informatie en documenten vinden

De koppeling tussen Microsoft Dynamics CRM 2013 en SharePoint 2013 is hierbij speciaal voor de W|VDB ontwikkeld. Informatie over bijvoorbeeld de zaakverantwoordelijke, zaakbehandelaar en startdatum worden op deze manier direct als metadata toegekend aan de documenten in SharePoint.?

Webservices
Het doel van webservices is het volledig automatisch en naadloos integreren van de oplossingen Microsoft Dynamics (CRM), Assistance PSA, Microsoft SharePoint (DMS), Microsoft Office en Twinfield (Cloud-based finance pakket) om zo de ervaring van één integraal pakket te creëren. 

De webservices zijn door ETTU ontwikkeld en bieden een standaard integratie voor de accountancy-, fiscaal advies en advocaten branche. Daarnaast kunnen deze webservices ook hergebruikt worden in andere branches.

Overwegingen
Voor de realisatie van het digitaal dossier heeft W|VDB Ctac en ETTU ingeschakeld. Schrijvers: “Aangezien het een vrij specifiek project is, hebben wij specialisten gekozen in hun vakgebied. Ctac is een belangrijke speler als het gaat over CRM en ETTU op het gebied van SharePoint. We hebben met beide partijen zeer intensief samengewerkt op een professionele basis en met zeer veel enthousiasme en commitment om het project te laten slagen. En daar plukken wij nu de vruchten van.” 

Voor W|VDB is de klantinformatie essentieel. Schrijvers: “Onze specialisten werken met vertrouwelijke informatie van onze klanten. Deze informatie mag niet zomaar op straat komen te liggen. Door de complexiteit van de gerealiseerde koppelingen en de nieuwste producten van Microsoft, hebben wij niet naar de public cloud gekeken. Sinds enige tijd maakt onze organisatie gebruik van een private cloud omgeving waar al onze applicaties in zijn onder gebracht. Zo houden wij zelf de controle over onze gegevens. Als multidisciplinair advieskantoor vinden wij dat erg belangrijk.”?

De meerwaarde
Het volledige digitale dossier biedt W|VDB verschillende voordelen. Vanuit IT-perspectief wordt er nu gewerkt vanuit één geïntegreerde Microsoft omgeving, dat het beheer en onderhoud stukken vereenvoudigd. De omgeving is bovendien schaalbaar ingericht, zodat de omgeving mee kan groeien met aantal digitale dossiers. Bovendien kunnen nieuwe versies van zowel Microsoft Dynamics CRM als SharePoint eenvoudig uitgerold worden, zodat W|VDB altijd beschikt over een up-to-date ICT-landschap.

Vanuit het gebruikersperspectief kunnen onze medewerkers nu alle informatie vanuit één omgeving raadplegen. Schrijvers: “Waarbij er voorheen nog informatie op verschillende plaatsen werd opgeslagen, kan nu alle klant- en dossierinformatie overal en altijd geraadpleegd worden. En dit volgens de herkenbare Microsoft look en feel. Een enorm plus punt dus! Ook kunnen wij op deze manier volledig papierloos werken en hebben de medewerkers door middel van verschillende dashboards altijd up-to-date informatie.”

W|VDB heeft bovendien veel aandacht geschonken aan de implementatie van de nieuwe werkomgeving. Door middel van een interne marketingcampagne met video’s, posters, nieuwsberichten en online trainingen is de introductie van de nieuwe omgeving groots aangepakt. “Naast de introductie van nieuwe applicaties is het toch een gehele nieuwe (digitale) manier van werken. De medewerkers moeten dit toch gaan omarmen en de voordelen van deze nieuwe manier van werken inzien. Dit heeft tijd nodig om te landen en vandaar dat wij al in een vroeg stadium de gebruikers hebben betrokken bij dit traject. ETTU heeft ons hierbij intensief ondersteund en ook de begeleiding van de medewerkers op zich genomen.” 

Toekomstige ontwikkelingen
“Klanten zijn en blijven het middelpunt van onze dienstverlening. Alles staat in het teken van de klant, dit geheel gefaciliteerd door de modernste technologische middelen. In de toekomst zullen wij nog meer de interactie opzoeken met onze klanten. Sociaal en interactief dus, uiteraard ook op digitaal gebied.

De oplossing zoals deze is gekozen heeft alle moderne technieken in huis om aan bovenstaande doelstelling te voldoen. Ook is deze oplossing klaar om mee te groeien richting de toekomst en aan alle eisen die er worden gesteld op het sociale, digitale vlak. Microsoft is toch een partij die blijft door ontwikkelen aan haar software om zo aan de eisen van de markt te kunnen voldoen.“

]]>
Wed, 25 Mar 2015 15:08:46 +0100 Klaar voor de toekomst met volledig digitaal dossier http://executive-people.nl/item/526162/klaar-voor-de-toekomst-met-volledig-digitaal-dossier.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
PvdA steunt nieuwe bewaarplicht en zorgt voor meerderheid in Tweede Kamer http://executive-people.nl/item/526131/pvda-steunt-nieuwe-bewaarplicht-en-zorgt-voor-meerderheid-in-tweede-kamer.html Naast de VVD en CDA steunt ook de PvdA een nieuwe versie van de bewaarplicht. Deze nieuwe bewaarplicht moet de oude dataretentiewet die onlangs door de rechter ongeldig werd verklaard vervangen. Hiermee heeft het plan een meerderheid in de Tweede Kamer.

PvdA-Kamerlid Astrid Oosenbrug zegt tegenover NU.nl dat de PvdA een nieuwe bewaarplicht steunt. Bij deze nieuwe wet zouden providers alleen verplicht worden data op te slaan die zij nu ook al bewaren. Sommige data mag namelijk nog steeds worden bewaard indien dit nodig is voor de bedrijfsvoering van de partijen. Oosenbrug stelt dat de PvdA alleen akkoord gaat als de toegang tot deze gegevens voldoende wordt beperkt.

Data opnieuw bewaren
Het nieuwe voorstel voor een nieuwe bewaarplicht verplicht providers opnieuw gegevens over telefoonverkeer minstens twaalf maanden lang en data over internetverkeer minstens zes maanden lang te bewaren. Oosenbrug stelt dat providers deze data op dit moment opslaan voor hun bedrijfsvoering. Niet alle data die onder de oude bewaarplicht moest worden bewaard wordt op dit moment door providers nog steeds bewaard om hun bedrijfsvoering noodzakelijk te maken. Zo worden gegevens op dit moment geanonimiseerd, iets wat door de bewaarplicht niet langer zou kunnen.

Het voorstel is al langer in de maak. Het kabinet werkt al aan het voorstel sinds het Europees Hof van Justitie de Europese dataretentielijn, waarop de Nederlandse bewaarplicht is gebaseerd, ongeldig verklaarde.

]]>
Wed, 25 Mar 2015 14:22:26 +0100 PvdA steunt nieuwe bewaarplicht en zorgt voor meerderheid in Tweede Kamer http://executive-people.nl/item/526131/pvda-steunt-nieuwe-bewaarplicht-en-zorgt-voor-meerderheid-in-tweede-kamer.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Wearables op de werkvloer brengen risico’s met zich mee’ http://executive-people.nl/item/526129/a-wearables-op-de-werkvloer-brengen-risicoa-s-met-zich-meea.html Binnen 76% van de Europese organisaties nemen werknemers wearables mee naar de werkvloer. 79% verwacht dat dit percentage in 2015 alleen maar verder toeneemt. 95% erkent de beveiligingsrisico’s die wearables met zich meebrengen. 90% noemt het noodzakelijk het beveiligingsbeleid aan te passen door de komst van wearables.

Dit blijkt uit onderzoek dat Vanson Bourne in opdracht van Trend Micro onder 800 senior IT-beslissers uit Europa heeft gehouden. Bedrijven zien allerlei risico’s kleven aan de komst van wearables. 44% van de organisaties verwacht zelfs dat de risico’s van wearables groter zijn dan die van smartphones.

Gebruik van wearables wordt niet vaak ontmoedigd
De zorgen blijken echter geen reden wearables op de werkvloer te verbieden. Slechts 23% ontmoedigt het gebruik van draagbare apparatuur op werk. Opvallend genoeg ligt dit percentage in de Benelux met 42% fors hoger. 63% van de organisaties wereldwijd geeft personeel toestemming op privé-apparaten met bedrijfsdata te werken, terwijl dit percentage in de Benelux op 43% ligt. Hiermee scoort de Benelux lager dan alle andere Europese landen.

Opvallend is dat er relatief weinig aandacht is voor security. Zo stelt slechts 60% van de bedrijven werknemers verplicht apparaten die op de werkvloer worden gebruikt te beveiligen met een wachtwoord of pincode. Daarnaast geven bedrijven in de Benelux gemiddeld zo’n 2.750 euro per maand uit aan data-encryptie. Ter vergelijking: bedrijven in het Verenigd Koninkrijk gaan op dit gebied aan kop met een gemiddelde investering van 12.817 euro per maand.

]]>
Wed, 25 Mar 2015 13:11:02 +0100 ‘Wearables op de werkvloer brengen risico’s met zich mee’ http://executive-people.nl/item/526129/a-wearables-op-de-werkvloer-brengen-risicoa-s-met-zich-meea.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Beveiliging krijgt in BYOD-beleid meer aandacht http://executive-people.nl/item/526127/beveiliging-krijgt-in-byod-beleid-meer-aandacht.html Bedrijven kijken bij Bring Your Own Device (BYOD) in toenemende mate naar beveiliging. Organisaties nemen steeds vaker maatregelen om het gebruik van risicovolle apps op apparatuur die op het bedrijfsnetwerk wordt gebruikt te voorkomen.

Dit blijkt uit onderzoek van Flexera Software in samenwerking met onderzoeksbureau IDC. 71% van de ondervraagde organisaties geeft aan dat security een belangrijke prioriteit heeft bij wijzigingen die zij doorvoeren in hun BYOD-beleid. Een evengrote groep verwacht binnen twee jaar over een BYOD-beleid te beschikken.

69% van de organisaties verwacht binnen twee jaar een beleid te hebben ingesteld waarin apps die risico’s kunnen opleveren voor de veiligheid van het bedrijf en bedrijfsdata worden geblokkeerd. Hiervoor is echter wel het nodige werk aan de winkel. 61% geeft namelijk tegelijkertijd aan geen idee te hebben welk gedrag van apps zij als risicovol classificeren. 55% heeft dan ook geen idee welke mobiele apps in de praktijk risico opleveren.

]]>
Wed, 25 Mar 2015 11:26:11 +0100 Beveiliging krijgt in BYOD-beleid meer aandacht http://executive-people.nl/item/526127/beveiliging-krijgt-in-byod-beleid-meer-aandacht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Data zonder betekenis is waardeloos http://executive-people.nl/item/526062/data-zonder-betekenis-is-waardeloos.html Deze blog is voor het eerst dit jaar weer buiten in de zon op mijn terras geschreven, waar ik vanmorgen nog net een glimp kon opvangen van de gedeeltelijke zonsverduistering. Zo’n 15 jaar geleden heb ik de volledige zonsverduistering meegemaakt in Noord-Frankrijk. We waren in een dorpje dat op een heuvel was gebouwd, waardoor je in de verte de schaduwlijn over het land naar je toe zag komen. En, alsof je met een dimmer het licht in de kamer uitdraaide, was het in 5 seconden volkomen duister. De vogels stopten met fluiten, alle toeschouwers waren doodstil en er ontstond een heel vreemde sfeer. Ik kan mij voorstellen dat er vroeger, toen wij nog weinig van ons zonnestelsel wisten, inderdaad paniek kon ontstaan omdat men aannam dat het einde van de wereld nabij was. Een waarneming – data – zonder te begrijpen wat er echt gebeurde. 

Gelukkig weten we intussen de context van een zonsverduistering. We hebben kennis van het verschijnsel. We hebben informatie over waar en wanneer dit plaatsvindt en begrijpen dat het een kortdurend natuurverschijnsel is. Zodra je immers de context weet, wordt een waarneming – een gegeven – opeens betekenis vol.

Als iemand het getal 32 noemt, geeft dat weinig informatie. Hebben we het over leeftijd, gewicht, afstand? Als we er nu ‘Fahrenheit’ achter plaatsen, wordt al veel meer duidelijk. Dan gaat het over een Amerikaanse temperatuuraanduiding die wordt gekenmerkt als vriespunt, het is koud en ijs kan ontstaan. In Europa ook wel bekend als nul graden Celsius. Als we ook nog horen dat dit de buitentemperatuur is, dan wordt deze informatie de basis voor ons handelen. Want 32 graden Fahrenheit betekent dat als je naar buiten gaat, je een jas moet aantrekken.

Logische cirkel van data
Het grappige is dat als we dan met een jas buiten lopen, de activiteit ons bevestigt dat we het inderdaad niet koud hebben. Deze ervaring bevestigt dus weer onze kennis over hoe te reageren als het buiten koud is. En die informatie kan uiteindelijk weer opnieuw in data worden vastgelegd. Er is dus een logische cirkel van data à informatie à kennis à actie. Maar het omgekeerde geldt ook: een actie kan tot begrip leiden, wat weer informatie oplevert en met data kan worden vastgelegd.

In de militaire wereld is dit de OODA keten: Observe, Orient, Decide en Act. Uit de observatie volgt data die tot een oriëntatie of toepassing leidt. Hieruit komen beslissingen die tot acties leiden. In de kwaliteitswereld kennen sommigen deze volgorde als de kwaliteitscirkel van Demming: Plan, Do, Check, Act. Kortom, data kan tot actie leiden en actie leidt weer tot data.

Zinvolle acties
We kunnen deze keten ook vertalen naar de informatiewereld. In die context voedt data een applicatie, die op zijn beurt een interface heeft die ons of ‘iets’ tot actie aanzet. Data is dus de grondstof om inzicht te krijgen in de activiteiten die we zouden kunnen of moeten uitvoeren. En tegenwoordig is er data in overvloed. Het internet, onze sociale media, het Internet of Things, videosurveillance en ontelbare sensoren storten een vloed van data over ons uit. Gemiddeld maken/creëren we met elkaar wereldwijd zo’n 5 PB per uur. En elke twee jaar verdubbelt dat. Data genoeg dus om zinvolle acties uit af te leiden.

Helaas zijn we daar nog niet zo goed in. Een wetenschap in de dop, die gelukkig wel steeds meer techniek ter beschikking krijgt om intelligenter met data om te kunnen gaan. Grote dataverzamelingen waar we (snel) inzicht in willen hebben, om op die manier applicaties te kunnen bouwen die ons inzicht en argumenten geven om zinvolle activiteiten in gang te zetten. Om vervolgens de ervaringen van die activiteiten weer vast te leggen in nieuwe betrouwbare data. De keten van data naar intelligence. Intelligence die ons de wijsheid én argumenten geeft om slimme acties te ontplooien.

Big Data
Dit klinkt voor elke organisatie fantastisch, want wie wil er nu niet slimmer acteren op wat er in de wereld en zijn omgeving gebeurt? Maar zoals gezegd, het is een wetenschap in de dop waar nog heel veel te leren en te ontwikkelen valt. Als we over 30 jaar terugkijken, beseffen we pas hoe minimaal onze mogelijkheden op dit moment (nog) zijn. Daarmee wil ik zeggen dat de komende decennia hele grote (écht hele grote) stappen vooruit gezet zullen worden op dit gebied. Ontwikkelingen als IBM’s Watson, Kunstmatige Intelligentie en Predictive Modelling op basis van analyse van Big Data zijn elk jaar nog aan het enorm versnellen. We zitten pas onderaan de golf.

Het is echter al wel tijd om er als organisatie eens aan te gaan ruiken. En wellicht al beperkt toe te gaan passen. We kennen allemaal de verhalen over hoe de grote internetbedrijven, die een fantastische voorraad relevante, digitaal beschikbare klantgegevens hebben verzameld, hier hun voordeel mee doen. Dat vraagt organisatie, deskundigheid, de juiste infrastructuur, visie en uithoudingsvermogen. Ondernemerschap dus, want zonder ondernemerschap geen vooruitgang.

Gelukkig is de techniek om grote data lakes – dataverzamelingen – te bouwen al redelijk ontwikkeld. En gelukkig ontwikkelt de kennis om dit soort relevante dataverzamelingen efficiënt bij elkaar te brengen en zinvol te gebruiken zich snel. Kennis om groeiende data te organiseren en gereed te maken voor zinvol gebruik. Goedkope opslag om dat allemaal te bewaren en informatie-technisch te kunnen gebruiken.

Business Data Lake
Deze week kondigen we de komst van zogenaamde Business Data Lake-oplossingen aan. Dit zijn grote dataopslagomgevingen die de functionaliteit bieden die organisaties nodig hebben om efficiënte data-analyse processen mogelijk te maken. Geen algemene dataopslag of data warehouses, maar dynamische dataverzamelingen, speciaal ge-engineerd voor de wereld van Big Data en predictive modeling. Daardoor zijn ze geschikt om data te verzamelen, op te slaan, te analyseren, te presenteren en uiteindelijk te gebruiken om acties uit te voeren. Op die manier maken ze de keten “data, informatie, kennis en actie” mogelijk. En richten ze de gelieerde keten “data, applicatie, interface en actie” in, die kwaliteitscirkels als “plan, do, check, act” kunnen ondersteunen. Direct bruikbaar in elk business proces. Een mooie ontwikkeling.

Door: Hans Timmerman, cto EMC Nederland

]]>
Wed, 25 Mar 2015 11:01:34 +0100 Data zonder betekenis is waardeloos http://executive-people.nl/item/526062/data-zonder-betekenis-is-waardeloos.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
ROC Kop van Noord-Holland maakt opvallende SAN-keuze http://executive-people.nl/item/525964/roc-kop-van-noord-holland-maakt-opvallende-san-keuze.html Dat het voor een relatief nieuwe speler in de storagemarkt niet onmogelijk is om de gerenommeerde merken naar de kroon te steken, bewees Huawei bij het ROC Kop van Noord-Holland. Alerte dienstverlening en een aantrekkelijk aanbod trokken deze onderwijsinstelling in het Huawei-kamp. Met dank aan partner AnylinQ die het ROC adviseerde ook eens naar het SAN-aanbod van die leverancier te kijken.

Het ROC Kop van Noord-Holland – in 1993 ontstaan uit een fusie – verzorgt beroepsonderwijs en bedrijfstrainingen in Den Helder en omgeving. Het heeft ruim 350 medewerkers, zo’n vijf- à zesduizend cursisten en beschikt over meerdere locaties. De IT-voorzieningen zijn in eigen beheer, waarbij bepaalde zaken gedeeltelijk worden uitbesteed. Zo neemt het bijvoorbeeld EduArte, het systeem voor de cursistenadministratie en -begeleiding, vanuit de cloud af.

Voor de applicaties die lokaal draaien was de storageomgeving op de locatie Sportlaan in Den Helder onlangs aan een update toe. Systeembeheerder Raymond Bernaert was nauw betrokken bij de selectie en implementatie van een vervangende oplossing: een systeem van het Chinese Huawei, dat men nu zo’n half jaar heeft draaien. We zijn nieuwsgierig naar de beweegredenen juist voor deze, toch relatief nieuwe leverancier in de storagemarkt te kiezen.

Het probleem

Bernaert is reeds zeventien jaar werkzaam bij het ROC Kop van NH, dus hij heeft de nodige ontwikkelingen meegemaakt. “Voordat we overgingen naar VMware, hadden we servers met allemaal hun eigen storage. Pas toen we gingen virtualiseren, met VMotion en al dat soort mooie dingen, hadden we centrale storage nodig. Dat hebben we in eerste instantie met NetApp gedaan. Daarna zijn we overgestapt op een HP Lefthand-omgeving en nu zijn we dus bij een SAN van Huawei beland.”

De HP Lefthand-omgeving die het ROC als opslagsysteem had staan was na vijf jaar duidelijk aan vervanging toe. Bovendien stond die op één locatie, waar het oorspronkelijk de bedoeling was die oplossing (met back-up) over twee locaties te realiseren. Bernaert hierover: “Voor de verbinding tussen deze en de andere locatie mocht de latency een bepaalde waarde niet overstijgen. Dat is prima, maar dan moet men mij wel de garantie geven dat mijn systeem daaraan kan voldoen. En dat kon men uiteindelijk niet. We hebben toen een tweede Lefthand er hier ter plekke naast gezet. Dat heeft verder al die jaren perfect gefunctioneerd.”

De oplossing

Waarom kwamen Bernaert en de zijnen voor de nieuwe oplossing uiteindelijk bij Huawei terecht? “De aanleiding was een tip van AnylinQ”, herinnert Bernaert zich: “Net op het moment dat we bezig waren met de evaluatie van oplossingen van EMC- en HP, kwam er iemand van hen toevallig langs en raadde ons aan ook eens naar Huawei te kijken. Daar waren we uit ons zelf nooit opgekomen. Die optie diende zich eigenlijk heel laat in het traject aan. Maar als een van de weinigen legden zij binnen een week een hele duidelijke offerte neer. Een dag later waren we bij Huawei in Amsterdam voor een demonstratie en twee weken later was Huawei bij ons om een heel plan uit te werken, nog zonder dat we ook maar iets getekend hadden. Dat konden of wilden de andere partijen niet; dat heeft echt een doorslaggevende rol gespeeld.”

Het tweede beslissende punt waren de kosten. “Als we de bestaande HP Lefthand-omgeving, met een capaciteit van 2 x25 TB, alleen hadden willen verlengen voor vijf jaar – dus nog zonder uitbreiding van de capaciteit – waren we net zoveel kwijt geweest als we nu kwijt zijn voor twee nieuwe Huawei-systemen, met 2 x 50 TB, met onze spullen nu wél op twee locaties, plus nog eens vijf jaar onderhoud erbij!”

EMC zat wat de prijs betrof in de buurt, maar was over een hoop zaken weer niet echt duidelijk. “Bij hen kregen we het gevoel dat we mogelijk tegen verborgen kosten aan zouden lopen. Wij wilden gewoon een compleet plaatje hebben en dat konden ze niet in voldoende mate leveren.”

Evaluatie

Bernaert telt zijn zegeningen. Ten eerste heeft hij nu veel meer opslagruimte. Verder is het snel, zijn de beheerinterface en de monitoring makkelijk, en heeft hij ook een klik met de hardware. “Als ik er bijvoorbeeld een voeding uit trek, gaat dat bij andere hardware altijd heel stroef en moeilijk; bij Huawei voelt het allemaal heel soepel en solide aan. Alles is in principe hot swappable. Bij de Lefthand hebben we bijvoorbeeld een keer gehad dat de batterij van een array-controller kapot was en vervangen moest worden. Toen moest ik de hele unit uitzetten en openschroeven. Bij Huawei kan ik dat nu heel simpel vervangen, zonder dat het systeem down hoeft.”

Heeft Bernaert dan helemaal niets te klagen over Huawei? Na enig nadenken, komt er toch een puntje boven: “Ja, het enige wat ik te klagen heb, is dat ze qua security wat streng zijn. Dat is aan een kant heel goed natuurlijk, maar kan soms ook weleens wat omslachtig worden voor mij als systeembeheerder.”

Door: Dick Schievels

]]>
Wed, 25 Mar 2015 10:35:32 +0100 ROC Kop van Noord-Holland maakt opvallende SAN-keuze http://executive-people.nl/item/525964/roc-kop-van-noord-holland-maakt-opvallende-san-keuze.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
In één dag op de hoogte van de cloud mogelijkheden http://executive-people.nl/item/526094/in-a-copy-a-copy-n-dag-op-de-hoogte-van-de-cloud-mogelijkheden.html Laatste kans om u in te schrijven voor het ITON Cloudforum 2015 op 31 maart in Ede. Een dag waarop business en IT samenkomen. Laat u onder andere informeren over de mogelijkheden van Azure, cloud & business, mobility, BI en Office 365. Ook interessant voor wie cloud wil combineren met de eigen IT omgeving. De dag wordt geopend door een trendwatcher en afgesloten door Victor Mids, bekend van Mindf*ck. Mis het niet, bekijk het programma en schrijf u nu in! www.iton.nl/cloudforum

]]>
Wed, 25 Mar 2015 09:33:59 +0100 In één dag op de hoogte van de cloud mogelijkheden http://executive-people.nl/item/526094/in-a-copy-a-copy-n-dag-op-de-hoogte-van-de-cloud-mogelijkheden.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Verrassende resultaten en open deuren uit ERP onderzoek http://executive-people.nl/item/526091/verrassende-resultaten-en-open-deuren-uit-erp-onderzoek.html IT Selector heeft een enquête uitgezet met als doel antwoord te krijgen op de vraag welke ERP software het best wordt gewaardeerd. In deze “Waardering ERP software” enquête worden diverse vragen gesteld over de selectie en keuze van ERP software en wat van belang is bij deze keuze. De resultaten zijn geanalyseerd, met als resultaat deze whitepaper. Hierin worden zowel verrassende resultaten beschreven als open deuren bevestigd.

In de whitepaper wordt onder andere ingegaan op de volgende zaken: Wat is het meest belangrijk bij de selectie van ERP software? Hoe reëel zijn vooraf gestelde budgettering en doorlooptijd? Wat is het belang van (requirements- en proces) inventarisatie?

Link van de whitepaper: http://www.itselector.nl/whitepapers/waardering-erp-software-2015/

]]>
Wed, 25 Mar 2015 07:59:18 +0100 Verrassende resultaten en open deuren uit ERP onderzoek http://executive-people.nl/item/526091/verrassende-resultaten-en-open-deuren-uit-erp-onderzoek.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Video: Salesforce verhuist naar The Edge http://executive-people.nl/item/526070/video-salesforce-verhuist-naar-the-edge.html Een computer met een dak, het meest connected gebouw van de wereld, het meest duurzame kantoor. The Edge in Amsterdam is in vele opzichten een bijzonder kantoorgebouw, en het is geen toeval dat dit het nieuwe Europese hoofdkantoor wordt van Salesforce. Gisteren openden Parker Harris, mede-oprichter van Salesforce, en de Amsterdamse loco-burgemeester Kajsa Ollongren de nieuwe vestiging van Salesforce. Tijdens dit evenement sprak het team van Executive People met Parker Harrris, Kajsa Ollongren en  Renzo Taal.

]]>
Wed, 25 Mar 2015 07:00:23 +0100 Video: Salesforce verhuist naar The Edge http://executive-people.nl/item/526070/video-salesforce-verhuist-naar-the-edge.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Minister van Veiligheid en Justitie Van der Steur: 'Providers moeten bewaarplichtdata ... http://executive-people.nl/item/526068/minister-van-veiligheid-en-justitie-van-der-steur-providers-moeten-bewaarplichtdata-verwijderen.html Providers moeten de data die zij in het kader van de bewaarplicht, officieel de dataretentiewet genoemd, hebben opgeslagen verwijderen. Dit stelt de nieuwe minister van Veiligheid en Justitie Ard van der Steur.

Van der Steur geeft in een brief aan de Tweede Kamer duidelijkheid waar al enige tijd vragen rond rezen. Providers kondigden eerder al massaal aan te stoppen met het opslaan van data die in het kader van de bewaarplicht eerder wel opgeslagen moest worden. Niemand leek echter te weten wat er met de data die afgelopen jaren is verzameld moest gebeuren. Deze data is tot nu toe dan ook bewaard gebleven.

Nu blijkt dus dat providers deze data moeten wissen. Dit is overigens niet vrijblijvend, maar verplicht. Van der Steur stelt dat er geen juridische grondslag meer is voor het bewaren van privégegevens, iets wat wettelijk wel verplicht is. Providers zijn daarom volgens de wet verplicht de data te verwijderen.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 15:32:44 +0100 Minister van Veiligheid en Justitie Van der Steur: 'Providers moeten bewaarplichtdata verwijderen' http://executive-people.nl/item/526068/minister-van-veiligheid-en-justitie-van-der-steur-providers-moeten-bewaarplichtdata-verwijderen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
CIO's zien de waarde van open source software tijdens SUSECon 2015 in Amsterdam http://executive-people.nl/item/525963/cios-zien-de-waarde-van-open-source-software-tijdens-susecon-in-amsterdam.html In toenemende mate zien resellers, maar ook CIO's, de waarde van open source software. Zij kunnen zich uitvoerig op de hoogte stellen van de merites van deze programmatuur tijdens SUSECon15. Deze conferentie van SUSE vindt in november voor het eerst in Europa plaats en wel in Amsterdam.

Ronald de Jong, VP EMEA Sales, en Marijn de Vos, Country Manager Benelux van SUSE, zijn opgetogen over het feit dat de conferentie naar Nederland komt. “Dat biedt iedereen de mogelijkheid om zich op de hoogte te stellen van de mogelijkheden die onze software biedt. Iedereen is welkom en er is voor iedereen wat wils. Mensen die de business vertegenwoordigen krijgen te horen over het gebruik van de programmatuur en hoe dat bedrijfsdoeleinden ondersteunt. Ontwikkelaars krijgen uit de eerste hand tips en trucs aangereikt en horen waaraan wij werken. CIO’s herkennen zich in de implementatieverhalen die wij aanbieden. En onze partners krijgen een volledig overzicht van waar we mee bezig zijn. Iedereen die komt, leert uiteraard ook van elkaar. Wij ook van de inbreng van alle bezoekers.”

De Beurs van Berlage vormt van 2 tot en met 6 november het toneel. Voorgaande jaren moesten belangstellenden naar de VS om de conferentie bij te wonen. “Dat was een bewuste keuze om de markt aldaar te bedienen. Maar nu is de tijd rijp om de thuismarkt – tenslotte zijn we Europees van origine – ten dienste te zijn”, vertelt De Jong. De Vos vult aan: “We verwachten zeker twee tot drie keer zoveel bezoekers als in Orlando vorig jaar in november. Er kunnen maximaal 1500 mensen in het beursgebouw. Waarschijnlijk zal het overtekend zijn en dienen mensen zich op tijd aan te melden. Voor diegenen die zich vroeg aanmelden, hebben we een early bird korting.” Voortaan vindt het evenement het ene jaar plaats in Europa en het andere jaar in de VS.

Overname positief ontvangen

Maar we hoeven niet te wachten tot november om te horen wat er zoal gaande is bij SUSE. Als eerste komt de overname door Micro Focus aan bod. In Nederland zijn de medewerkers van Micro Focus al verhuisd naar het kantoor in Alphen aan den Rijn. “Eigenlijk zal er niet zo veel veranderen; wij blijven een zelfstandig bedrijfsonderdeel met eigen (pre)sales, ontwikkelaars, marketing, eigen profit & loss. Wat wel verandert, is dat het moederbedrijf gaat investeren in SUSE, waardoor we meer spankracht krijgen”, licht De Jong toe.
“Micro Focus – bekend in de mainframe wereld van Cobol(-applicaties) – en SUSE vullen elkaar aan; er is geen overlap in producten. De SUSE-gemeenschap heeft positief gereageerd op de overname. Dat geldt ook voor de partners. Die krijgen immers een aanvullende markt in de schoot geworpen. Niet iedereen zal daarop ingaan, maar voor sommige partners is het een mooie uitdaging hun portfolio uit te breiden”, zegt De Vos. Hij vervolgt: “Ook de aandeelhouders (via Micro Focus maakt SUSE nu deel uit van een beursgenoteerd bedrijf) zijn ingenomen met de overname. Vanaf het moment van aankondiging vorig jaar november is het aandeel in prijs gestegen en het zit nog steeds op dat hogere niveau.”

Storage voor tier 2 en 3

SUSE heeft zijn software defined storage oplossing half februari officieel beschikbaar gesteld. SUSE Storage is gebaseerd op het open source file- en objectopslagsysteem Ceph Firefly. De software biedt organisaties een oplossing voor zelfhelende, zelfregulerende, gedistribueerde opslag. Het is bedoeld voor objectopslag, archivering en bulkopslag. Eigenschappen omvatten onder meer thin provisioning, deduplicatie, cache tiering, replicatie op afstand, copy-on-write cloning, en erasure codering.
“We concurreren met onze oplossing zeker niet met de grote jongens als EMC, HP, IBM en Hitachi die dure opslagsystemen hebben met een beschikbaarheid van wel zes negens. Nee, SUSE Storage is geschikt voor dataopslag en -retrieval van gegevens die niet in millisecondes beschikbaar hoeven te zijn. Voor de tier 2 en tier 3 toepassingen”, licht De Jong toe. “Maar dan krijg je wel een relatief goedkope oplossing, want de software van SUSE kan heel goed overweg met standaard hardware (COTS; Commercial of the Shelf).” Trots vult De Vos aan dat SUSE druk bezig is om met een aantal hardware leveranciers OEM-overeenkomsten te sluiten. Zij verkopen hun opslagsysteem onder eigen naam. “De meesten zullen niet eens weten dat SUSE Storage het besturingssysteem is.”

Training

Omdat storage nieuw is voor SUSE en zijn partners, heeft de onderneming een trainingsprogramma in het leven geroepen voor de partners. “Wij hebben een aantal storage specialisten aangenomen om die training gestalte te geven en onze partners bij te staan waar dat nodig is. We zoeken nog steeds naar specialisten om de groep uit te breiden”, zegt De Vos.

Live Kernel patching

Opgetogen zijn ze allebei over de algemene beschikbaarheid van Live Kernel patching. Een oplossing die het mogelijk maakt om patches toe te passen zonder ook maar een nanoseconde downtime. De presentatie van deze technologie tijdens SUSECon14 in Orlando oogstte een staande ovatie. “Er is heel veel belangstelling, maar deze patching-toepassing is alleen geschikt voor ons jongste besturingssysteem SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12. De meeste klanten zitten nog op versie 11, soms nog op 10. De oplossing is een extra aansporing om over te stappen op versie 12. ”, zegt De Vos. Tijdens de TechExchange op 25 maart kunnen belangstellenden meer te weten komen over SLES 12. Dit evenement is door iedereen te bezoeken.

Openstack Cloud

Geen gesprek met een IT-organisatie tegenwoordig zonder dat het woord cloud valt. SUSE heeft in 2012 als een van de eersten zijn Openstack Cloud gelanceerd: hiermee is het mogelijk een private cloud te maken binnen de eigen omgeving. “Er zijn al klanten, zij hebben hun ervaringen opgetekend, er zijn architectuurschema's ontwikkeld. Het leeft. En inmiddels komt er vraag vanuit de markt naar dit product. In elk land waar we vertegenwoordigd zijn, hebben we minstens één klant”, geeft De Jong aan.

Door: Teus Molenaar

]]>
Tue, 24 Mar 2015 15:01:10 +0100 CIO's zien de waarde van open source software tijdens SUSECon 2015 in Amsterdam http://executive-people.nl/item/525963/cios-zien-de-waarde-van-open-source-software-tijdens-susecon-in-amsterdam.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Rijksoverheid opent datacenter in Rijswijk http://executive-people.nl/item/526067/rijksoverheid-opent-datacenter-in-rijswijk.html De Rijksoverheid maakt bekend het vierde overheidsdatacenter in gebruik te hebben genomen. Het datacenter staat in Rijswijk en wordt ook het ‘De Haagse Vierkante Kilometer’ genoemd. Het datacenter is geopend door minister Blok van Wonen en Rijksdienst.

Naast Rijswijk zijn ook overheidsdatacenters te vinden in Groningen, Amsterdam en Apeldoorn. Het openen van de vier nieuwe locatie is onderdeel van een consolidatie waarbij het aantal datacenters van de overheid wordt teruggedrongen van 64 naar vier locaties. De ICT-infrastructuur van meerdere ministeries wordt hierbij samengevoegd.

De vier datacenters moeten op termijn samen het hart gaan vormen van de ICT-infrastructuur van het rijk, die de basis moet gaan vormen voor een Rijkscloud. Vanuit deze cloud worden ICT-diensten aangeboden aan ministeries en andere overheidsdiensten.De cloud moet de overheid helpen haar digitale dienstverlening verder te ontwikkelen.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 14:06:02 +0100 Rijksoverheid opent datacenter in Rijswijk http://executive-people.nl/item/526067/rijksoverheid-opent-datacenter-in-rijswijk.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Merendeel van de Nederlandse bedrijven heeft concrete big data-plannen voor 2015 http://executive-people.nl/item/526065/merendeel-van-de-nederlandse-bedrijven-heeft-concrete-big-data-plannen-voor.html Een groot deel van de Nederlandse organisaties (62%) heeft concrete plannen in 2015 big data-projecten te starten. De aanleiding voor deze projecten is voornamelijk het kunnen realiseren van zakelijke groei. Bedrijven zijn daarom in veel gevallen bereid geld en energie te investeren in big data-projecten. Hoe de projecten er exact uit gaan zien en welke technologie daarvoor gebruikt moet worden lijkt vooraf lang niet altijd duidelijk.

“Een van de trends is Analytics en in het bijzonder het kunnen analyseren van grote hoeveelheden data. Maar in hoeverre is dit een hype en waar staan we met de implementatie van big data-projecten? Daar wilden we inzicht in krijgen tijdens ons event Innovation Day”, zegt Bert Stam, Regional Director voor de CEMA-regio van Rackspace. “Uit ons onderzoek blijkt dat big data het stadium ‘hype’ inmiddels is ontstegen en dat veel organisaties hier serieus mee aan de slag zijn gegaan of dat op korte termijn van plan zijn.”

Stakeholders overtuigen van de waarde van big data
30% van de respondenten geeft aan weinig tot geen moeite te hebben om de juiste stakeholders te overtuigen van de waarde van big data. Bijna 30% geeft aan hier juist wel moeite mee te hebben. De inzet van big data-projecten zal volgens 65% van de ondervraagde IT-beslissers helpen bij het realiseren van doelstellingen van de organisatie.

Tegelijkertijd maken managers zich echter ook zorgen over de veiligheid en beveiliging van vergaarde big data. 25% zegt hier enige bedenkingen bij te hebben, terwijl 44,7% zeer grote bedenkingen stelt te hebben. Bijna 78% geeft aan te twijfelen of de privacy van klanten niet in gevaar komt wanneer zij daadwerkelijk big data-projecten starten waarbij klantgegevens worden gebruikt.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 12:33:57 +0100 Merendeel van de Nederlandse bedrijven heeft concrete big data-plannen voor 2015 http://executive-people.nl/item/526065/merendeel-van-de-nederlandse-bedrijven-heeft-concrete-big-data-plannen-voor.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Video: VMUG Usercon 2015 belicht kansen met VMware's One Cloud, Any app, Any Device ... http://executive-people.nl/item/526044/video-vmug-usercon-belicht-kansen-met-vmwares-one-cloud-any-app-any-device-strategie.html Ruim 1000 mensen bezochten de jaarlijkse VMUG Usercon bijeenkomst voor VMware gebruikers en partners in het 1931 Congrescentrum Brabanthallen in Den Bosch. Keynote spreker was Joe Baguley, CTO EMEA VMware. Hij sprak onder andere over hoe een software-defined enterprise eruit ziet en over de One Cloud, Any app, Any Device strategie van VMware. De redactie van Dutch IT-channel en Executive People sprak met hem tijdens een video-inteview.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 11:25:58 +0100 Video: VMUG Usercon 2015 belicht kansen met VMware's One Cloud, Any app, Any Device strategie http://executive-people.nl/item/526044/video-vmug-usercon-belicht-kansen-met-vmwares-one-cloud-any-app-any-device-strategie.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Steeds meer vrouwen zijn parttime zzp’er http://executive-people.nl/item/526025/steeds-meer-vrouwen-zijn-parttime-zzpa-er.html Vorig jaar verdiende meer dan de helft (55%) van de vrouwelijke zzp’ers minder dan 25.000 euro met hun bedrijf. Onder mannelijk zzp’ers ligt dit percentage met 18% een stuk lager. Dit blijkt uit een recente analyse van Panteia op het eigen zzp-panel, wat bestaat uit ruim 3.000 zzp’ers.

Panteia ziet verschillende verklaringen voor het lagere inkomen van vrouwelijke zzp’ers. De lagere inkomsten worden deels veroorzaakt doordat vrouwelijke zzp’ers een lager uurtarief hanteren dan hun mannelijke tegenhangers. Mannelijke zzp’ers vragen gemiddeld 60 euro per uur, terwijl vrouwen 49 euro per uur in rekening brengen. Panteia stelt dat vrouwen hier dan ook terrein kunnen winnen.

36 uur tegenover 48 uur per week
Daarnaast wijst het onderzoeksbureau op het feit dat vrouwen minder tijd besteden aan hun bedrijf dan mannelijke collega’s. Gemiddelde besteden vrouwelijke zzp’ers 36 uur per week aan hun onderneming, tegenover 48 uur per week onder mannen. Vrouwelijke werknemers werken gemiddeld met 24 uur overigens minder dan vrouwelijke zzp’ers. Panteia merkt op dat vrouwen relatief vaak parttime werken.

Driekwart van de vrouwelijke zzp’ers wil ook op de lange termijn zelfstandig ondernemer blijven. Een kwart wil nu of op termijn weer in loondienst treden. Vrouwelijke zzp’ers voeren vaker dan mannen werkzaamheden alleen uit, zonder hulp in te schakelen van derden.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 11:01:13 +0100 Steeds meer vrouwen zijn parttime zzp’er http://executive-people.nl/item/526025/steeds-meer-vrouwen-zijn-parttime-zzpa-er.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Loyaliteit van werknemers naar werkgevers licht gedaald http://executive-people.nl/item/526023/loyaliteit-van-werknemers-naar-werkgevers-licht-gedaald.html Werknemers in Nederland zijn iets minder loyaal naar hun werkgever dan vorig jaar. 83% van de Nederlandse medewerkers geeft aan dit jaar bij zijn huidige werkgever te willen blijven werken. Dit percentage lag in 2014 nog op 85%. De mate van vertrouwen onder werknemers is wel gestegen, van 72% in 2014 naar 73% dit jaar.

Dit blijkt uit het Best Workplaces 2015 onderzoek van Great Place to Work. Aan het onderzoek werkten dit jaar in Nederland ruim 29.000 respondenten mee, verdeeld over 120 organisaties. Great Place to Work is een instituut dat wil bouwen aan een betere samenleving door organisaties te helpen in hun ontwikkeling naar een ‘Great Workplace’. Een Great Workplace is een organisatie waarin medewerkers vertrouwen hebben in de mensen waarvoor zij werken, trots zijn op de functie die zij vervullen en met plezier samenwerken met collega’s.

‘Sommige collega’s worden voorgetrokken’
Medewerkers hebben het idee dat niet iedereen op de werkvloer gelijk wordt behandeld. Een derde van de respondenten stelt dat managers sommige collega’s voortrekken. Slechts tweederde vindt dat promoties ook daadwerkelijk gaan naar medewerkers die dat het meest verdienen.

Erik van Riet, directeur van Great Place to Work Nederland: "We zien dat de economie weer aantrekt en dat oude patronen weer naar boven kunnen komen die medewerkers niet meer pikken. In tijden dat het minder gaat, spelen zaken als promotie of het verdelen van winst veel minder omdat het er eenvoudigweg niet of veel minder is. Interessant is om te zien - nu het management weer meer kleur moet bekennen op deze beleidsterreinen - hoe de medewerkers dit gaan waarderen. Dit vraagt, veelal bepaald door de mate van transparantie, om aandacht bij de Best Workplaces".

Familie of teamgevoel
Het kameraadschap onder medewerkers is met 86% hoog te noemen. Dit is het hoogste percentage in vijf jaar tijd. 79% van deze groep spreekt van een familie- of teamgevoel, ten opzichte van 77% in 2014. 90% is van mening dat mensen veel verantwoordelijkheid hebben, ten opzichte van 87% in 2014. 85% geeft aan op collega’s te kunnen rekenen, de hoogste score sinds 2011.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 10:03:11 +0100 Loyaliteit van werknemers naar werkgevers licht gedaald http://executive-people.nl/item/526023/loyaliteit-van-werknemers-naar-werkgevers-licht-gedaald.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Bedrijven kunnen zich wel degelijk beschermen tegen datagijzeling door ransomware http://executive-people.nl/item/526040/bedrijven-kunnen-zich-wel-degelijk-beschermen-tegen-datagijzeling-door-ransomware.html Het bedrijfsleven wordt momenteel geconfronteerd met een toenemend aantal ransomware-incidenten. Het advies om het geëiste losgeldbedrag te betalen, wekt de indruk dat er geen oplossing tegen dit type malware is en dat cybercriminelen aan de winnende hand zijn. Dit is echter een onjuiste conclusie: organisaties kunnen zich wel degelijk wapenen tegen ransomware-virussen zoals CryptoLocker.

Allereerst is het van belang om het traditionele ‘blacklisten’ (i.e. een bestand is GOED of SLECHT) niet langer als norm aan te houden. De categorie ONBEKEND toevoegen aan deze classificatie is een essentiële volgende stap op het gebied van detectie. Echter, het risico dat een organisatie ondanks alle beveiligingsmaatregelen alsnog slachtoffer wordt van een malware-infectie blijft altijd aanwezig. Daarom is het raadzaam om een security-oplossing te gebruiken die ook in staat is om de schadelijke gevolgen van een eventuele infectie ongedaan te maken. Hierbij spelen de functionaliteiten ‘journaling’ en ‘rollback’ een belangrijke rol. Deze features werken als volgt:

1. Alle activiteiten van een ONBEKEND bestand of proces worden grondig gemonitord en vastgelegd (journaling).

2. Als het bestand of proces wijzigingen aanbrengt binnen een systeem, zoals het versleutelen van bestanden, zijn alle ondernomen stappen tot dat punt geregistreerd. Door deze stappen terug te draaien (rollback) worden schadelijke aanpassingen met terugwerkende kracht geneutraliseerd en kunnen aangetaste bestanden worden hersteld.

Dat het belang van een nieuwe beveiligingsaanpak dagelijks groter wordt, hebben we de afgelopen tijd steeds vaker gezien bij het oplossen van CryptoLocker-infecties. Dat enkel berusten op detectie niet voldoet, wordt vaak pas ingezien als het te laat is. Daarom adviseren wij klanten om gebruik te maken van een oplossing die virussen ook na infectie onschadelijk kan maken, zelfs wanneer deze nog niet herkend worden door virusscanners.

Tim de Gier, IT Security Consultant Contec

]]>
Tue, 24 Mar 2015 08:55:53 +0100 Bedrijven kunnen zich wel degelijk beschermen tegen datagijzeling door ransomware http://executive-people.nl/item/526040/bedrijven-kunnen-zich-wel-degelijk-beschermen-tegen-datagijzeling-door-ransomware.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
VNG-advies wordt niet gesteund door Cascadis webprofessionals http://executive-people.nl/item/526059/vng-advies-wordt-niet-gesteund-door-cascadis-webprofessionals.html De beroepsvereniging van webprofessionals, met zo’n 200 gemeentelijke leden, is het niet eens met het negatieve advies van de VNG aan BZK over een kernwebsite voor alle gemeenten. Cascadis is juist wel voor één kernwebsite omdat dit past bij de totale (overheids)infrastructuur van de dienstverlening richting burgers.

In 2013 heeft de Tweede Kamer aan BZK-minister Plasterk gevraagd welke mogelijkheden de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) ziet om met het oog op toegankelijkheid, beveiliging en kostenbesparing te komen tot één kernwebsite voor alle gemeenten. De VNG heeft op 2 maart aan Plasterk laten weten negatief te adviseren over één kernwebsite voor alle gemeenten. De motivatie van de VNG is: “Eén uniforme
(model-) website ‘aan de voorkant’ doet geen recht aan de verschillen die er tussen gemeenten bestaan en de vrijheid die bijgevolg nodig is om de website in te delen en in te richten naar de behoeften van de lokale samenleving en van de eigen organisatie.”

Cascadis-voorzitter Robert van Vliet is niet te spreken over het negatieve VNG-advies: “Dit is terug naar de jaren 70, toen iedere gemeente nog zijn eigen belastingkantoor had met eigen logo. Ik weet niet wie de VNG om advies heeft gevraagd maar onder onze leden is groot draagvlak voor een kernwebsite. De VNG maakt de traditionele fout door de informatievoorziening van het digitaal stadhuis te koppelen aan citymarketing. Het zou gek zijn wanneer de websites en de processen daarachter in Appingedam en Zeist volstrekt van elkaar zouden verschillen. Gemeenten voeren immers allemaal dezelfde Gemeentewet uit. Het is goed dat de websites van de digitale stadhuizen steeds meer op elkaar gaan lijken, dat is goed voor de dienstverlening aan de burgers.”

Stad en stadhuis

Volgens de Cascadis-voorzitter hebben we in Nederland nog steeds last van de weeffout die midden jaren 90 is ontstaan door www.gemeentenaam.nl aan een digitaal stadhuis te koppelen. Gemeenten zouden er goed aan doen om stad en stadhuis digitaal van elkaar los te maken. Van Vliet: “Goede voorbeelden zijn wat mij betreft Haarlem en Kampen, bezoekers komen op een landingspagina waarbij ze kunnen kiezen tussen stad of stadhuis. Hierdoor voorkom je dat je met het digitale stadhuis informatie moet ontsluiten die niet bij gemeentelijke kerntaak past.”
De Cascadis-voorzitter hoopt dat de VNG haar advies wil heroverwegen, omdat hij verwacht dat de ontwikkeling van een kernwebsite niet meer is te stoppen. Lokale professionals werken er hard aan om hun website als standaard aan te laten sluiten bij de totale (digitale) overheidsdienstverlening. Cascadis roept haar leden tevens op om intern de discussie aan te gaan over de voordelen van een kernwebsite.

]]>
Tue, 24 Mar 2015 03:14:05 +0100 VNG-advies wordt niet gesteund door Cascadis webprofessionals http://executive-people.nl/item/526059/vng-advies-wordt-niet-gesteund-door-cascadis-webprofessionals.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Bedrijven investeerden 30 miljard dollar in Big Data http://executive-people.nl/item/525967/bedrijven-investeerden-miljard-dollar-in-big-data.html Bedrijven wereldwijd hebben afgelopen jaar bijna 30 miljard dollar geïnvesteerd in Big Data. De investeringen lopen de komende jaren alleen maar verder op.

Dit blijkt uit onderzoek van SNS Research. Het bedrijf meldt in het rapport ‘The Big Data Market: 2014 - 2020 - Opportunities, Challenges, Strategies, Industry Verticals and Forecasts’ dat de investeringen in Big Data de komende zes jaar een jaar-op-jaar groei van 17% zullen doormaken. De markt is hierdoor in 2020 naar verwachting goed voor een jaarlijkse wereldwijde omzet van 76 miljard dollar.

Van de investeringen in Big Data wordt op dit moment zo’n 70% uitgegeven aan de aanschaf van hardware en het afnemen professionele diensten op het gebied van Big Data. De potentie van de markt is ook goed terug te zien bij grote IT-leveranciers. Nagenoeg alle grote IT-bedrijven bieden inmiddels een Big Data-portfolio aan. Met name softwareleverancier zetten de komende maanden fors in op de Big Data-markt nu deze markt steeds volwassener wordt.

WK

]]>
Mon, 23 Mar 2015 15:47:51 +0100 Bedrijven investeerden 30 miljard dollar in Big Data http://executive-people.nl/item/525967/bedrijven-investeerden-miljard-dollar-in-big-data.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Bedrijven tekenen ict-arbeidsmarkt akkoord om nieuwe arbeidsplaatsen te creëren http://executive-people.nl/item/525962/bedrijven-tekenen-ict-arbeidsmarkt-akkoord-om-nieuwe-arbeidsplaatsen-te-crea-laquo-ren.html Ricoh, SAP, Acer, Centric, Have a nice day en Interconnect hebben het ict-arbeidsmarkt akkoord ondertekend. De partijen willen mensen met afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk helpen. De bedrijven zijn allen gevestigd in de regio Den Bosch.

Dit meldt het Brabants Dagblad. Het ict-arbeidsmarkt akkoord is een akkoord bedoeld om de banden tussen ICT-ondernemers, de onderwijssector en de overheid te versterken. De partijen willen gezamenlijk nieuwe banen creëren gericht op mensen die moeite hebben toe te treden tot de arbeidsmarkt.

In de ICT-sector is veel vraag naar vakbekwaam personeel, waardoor de sector de mogelijkheid biedt nieuwe arbeidsplaatsen te creëren. Nederland ICT sprak in het Nederland ICT Marktbeeld van november 2014 zelfs van een mismatch op de ICT-arbeidsmarkt.

]]>
Mon, 23 Mar 2015 14:21:02 +0100 Bedrijven tekenen ict-arbeidsmarkt akkoord om nieuwe arbeidsplaatsen te creëren http://executive-people.nl/item/525962/bedrijven-tekenen-ict-arbeidsmarkt-akkoord-om-nieuwe-arbeidsplaatsen-te-crea-laquo-ren.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Achterhaalde werkwijze met documenten staat productiviteit, efficiëntie en tevredenheid in ... http://executive-people.nl/item/525961/a-achterhaalde-werkwijze-met-documenten-staat-productiviteit-efficia-laquo-ntie-en-tevredenheid-in-de-wega.html Verouderde bedrijfsprocessen en achterhaalde werkwijzen hebben een negatieve invloed op de productiviteit, efficiëntie en medewerkerstevredenheid. 83% van de medewerkers vindt dat hun succes en productiviteit wordt afgeremd door achterhaalde manieren van werken met documenten. 61% is zelfs bereid van baan te veranderen als dit zou leiden tot minder document-gedreven en administratief werk.

Dit blijkt uit onderzoek van Adobe onder ruim 5.000 kantoormedewerkers. De bevindingen van Adobe zijn terug te vinden in het rapport ‘Paper Jam: Why Documents are Dragging Us Down’. Een kwart van de respondenten stelt dat eentonige taken en omslachtige, inefficiënte processen hen ervan weerhouden zich verder te ontwikkelen in hun carrière.

Belemmeringen om werk af te krijgen
Document-gerelateerde taken belemmeren medewerkers bij het afkrijgen van werk. 55% van de kantoormedewerkers telt door eentonige en inefficiënte processen ervan te worden weerhouden belangrijke taken uit te voeren. 49% vindt zelfs dat deze inefficiënties hen ervan weerhouden om hun beste werk te leveren.

43% vindt dat het aantal bijlagen dat ze per e-mail ontvangen hun werk compliceert. De grootste hekelpunten hierbij zijn het niet terug kunnen vinden van documenten (82%) en niet weten welke versie van een bepaald bestand de laatste is (78%). 43% van de ondervraagde medewerkers is weleens een digitaal bestand of document verloren. In 70% van de gevallen werd dit veroorzaakt door het vastlopen van de computer of harde schijf.

‘Waarom zijn documenten niet gedigitaliseerd?’
“Andere vormen van content, zoals muziek en foto’s, zijn op succesvolle wijze overgegaan naar digitaal. Waarom zijn documenten dat niet?”, zegt Kevin Lynch, senior vice president en general manager, Document Services bij Adobe. “De verdere opkomst van mobiel zal deze document-kloof verder vergroten. Het wordt daarom hoog tijd dat het bedrijfsleven zich ervan bewust wordt dat dit ten koste gaat van de productiviteit en dat ze hier iets aan moeten doen.”

Respondenten geven aan het belangrijkste te vinden dat zij overal toegang hebben tot informatie, ongeacht of dit voor werk (65%) of privé-gebruik is (60%). Slechts 6% van de respondenten heeft zijn data echter in de cloud opgeslagen. 65% geeft aan dat hun foto’s digitaal beschikbaar zijn en de meerderheid (57%) geeft aan dat ze hun muziek digitaal hebben, maar slechts 41% van de ondervraagden heeft documenten digitaal beschikbaar.

Privégebruik van digitale content
Het privégebruik van allerlei vormen van digitale content is veelal geaccepteerd, maar op het werk houden mensen vast aan traditionele papieren documenten. Vier op de vijf respondenten vindt dat het overstappen naar papierloze werkprocessen tijd zou besparen en werken zowel sneller als eenvoudiger zou maken. Toch zegt 73% van de respondenten dat ze op het werk afhankelijk zijn van papieren documenten.

52% geeft zelfs aan emotioneel gehecht te zijn aan papieren documenten. Respondenten voelen zich niet op hun gemak bij het idee dat al hun belangrijke, persoonlijke (55%) en werk-gerelateerde (40%) documenten alleen digitaal beschikbaar zijn. De helft (50%) van de respondenten geeft aan dat ze denken dat ze over vijf jaar nog steeds afhankelijk zijn van papier om hun werk te kunnen doen.

]]>
Mon, 23 Mar 2015 13:26:50 +0100 ‘Achterhaalde werkwijze met documenten staat productiviteit, efficiëntie en tevredenheid in de weg’ http://executive-people.nl/item/525961/a-achterhaalde-werkwijze-met-documenten-staat-productiviteit-efficia-laquo-ntie-en-tevredenheid-in-de-wega.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'VMware technologie biedt organisaties nieuw IT-model’ http://executive-people.nl/item/525968/vmware-technologie-biedt-organisaties-nieuw-it-modela.html IT-beslissers hebben mobility en cloud hoog op hun lijstje staan. Deze behoefte wil VMware met zijn partners invullen met nieuwe producten en diensten, zoals met VMware Horizon EUC-oplossingen, vSphere 6 servervirtualisatie, VSAN 6 sofware-defined storage, NSX software-defined networking en vCloud Air public cloud portfolio. Volgens Stef Koopman, Channel Manager VMware Benelux, kunnen channel partners met deze VMware-technologie organisaties productiever en sterker maken, zoals met software defined datacenter (sddc), end user computing (euc) en hybride clouds waarbij data tussen private en public cloud snel en eenvoudig heen en terug kan worden getransporteerd. VMware biedt hierbij een OneCloud beheerplatform voor alle clouds, applicatie en devices. “Daarnaast is het services aanbod aanzienlijk uitgebreid, die via onze channel partners kunnen worden verkocht”, aldus Koopman.

Volgens Koopman is het technologie-aanbod van VMware zo groot geworden dat partners het beste keuzes kunnen maken. “We dagen onze partners letterlijk uit om verder te denken dan alleen maar het resellen van server virtualisatie. Ze kunnen sterker groeien als ze het businessmodel van een klant goed kennen en daarbij VMware virtualisatie en cloud oplossingen aan koppelen. Denk hierbij aan virtualisatie van de verschillende componenten binnen het datacenter, te weten: server, netwerk en storage, met daarboven een beheerlaag die wordt aangeboden als één entiteit: OneCloud. Vanuit die waarde propositie is dit voor resellers de nieuwe manier om het totale businessmodel van een klant te ondersteunen. Een nieuw IT-model. De reseller denkt dan niet meer naar de klant toe vanuit een productgedachte, maar van een oplossingsgedachte. Partners kunnen met het VMware dienstenportfolio klanten helpen met services; van datacenters tot en met de eindpoint device. Vandaar dat VMware een nieuwe slogan heeft die het hele portfolio samenvat: ‘OneCloud, any application, any device’. Vanuit een software-gecontroleerde omgeving gaan VMware en zijn partners nieuwe businessmodellen adresseren die efficiënt zijn voor eindgebruikers. VMware biedt nu een geïntegreerd geheel van IT-oplossingen in plaats van point solutions.”

Services

VMware Professional, Enterprise en Premier partners worden volgens Koopman op het gebied van diensten nog beter ondersteund met het nieuwe VMware Partner Professional Services Program. “Hiermee kunnen consulting partners zelf services verkopen en leveren rond bijvoorbeeld software-defined datacenter (sddc), storage (VSAN), netwerk (NSX) en hybride cloud (vCloud Air) oplossingen. Partners krijgen hiermee toegang tot kennis rond services sales en het leveren van bewezen technologie, welke is gebaseerd op de diensten van de VMware Professional Services Organization (PSO).”

VMware introduceert verder binnen het vCloud Air Network, het Managed services programma waarmee service providers VMware  Managed Services aan klanten kunnen resellen vervolgt Koopman. “Het VMware vCloud Air Network Program is uitgebreid met managed services mogelijkheden voor vCloud Air Network service providers. Hiermee kunnen VMware partners VMware vCloud Air gebruiken als core infrastructuur en daarop eigen managed services leveren.”

Solution Competencies

VMware introduceert verder nieuwe solution competenties die onderdeel uitmaken van het VMware Partner Network. De nieuwe Mobility Management Solution Competency beloont partners die mobillty beheeroplossingen van VMware Airwatch verkopen, aldus Koopman. “Met deze competentie komen partners in aanmerking voor Solution Rewards rebates als ze AirWatch producten in combinatie met VMware Workspace Suite verkopen. VMware introduceert verder de Software-Defined Data Center Competency. VMware partners kunnen zich hiervoor vanaf het tweede kwartaal van 2015 in specialiseren. Met de Software-Defined Data Center Competenty laten partners aan klanten zien dat ze de beste kennis hebben van vijf VMware technologieën: Networking, Software-Defined Storage, Server Virtualization, Management Operations en Management Automation Solutions Competencies. Om deze competency te behalen, dienen partners minimaal twee VCP- of VTSP certificeringen in Software-Defined Data Center in huis te hebben en sales trainingen te volgen in het laten landen van VMware’s IT-visie bij klanten. Partners die de Software-Defined Data Center Solution Competency behalen komen in aanmerking voor Solution Rewards rebates. Het VSP- en VTSP Curriculum krijgen tot slot een zesde versie en er komt een update voor de server virtualisatie competentie met meer focus op VMware vSphere in combinatie met Operations Management en Virtualization Optimization Assessment (VOA).”

Koopman vervolgt: “De voornaamste boodschap rond het VMware Partner Professional Services Programis dat we in onze partners willen investeren met een breed serviceaanbod naar eindgebruiker. Ze hebben nu beschikking over een uitgebreid kant-en-klaar serviceaanbod om met VMware technologie een upsale te maken naar de cloud. Hierdoor zullen klanten in staat zijn veel flexibeler en dynamischer hun IT resources in te zetten naar de constante veranderingen in bestaande businessmodellen. Zo kan een partner met een VMware Virtualization Optimalization Assessment (VOA) zijn klanten inzicht geven in zijn bestaande virtuele infrastructuur. Hiermee kunnen partners vervolgens een optimalisatieslag maken en een roadmap naar het software-defined datacenter. Partners die denken in businessoplossingen worden daardoor een trusted advisor van eindgebruiker omdat ze helpen met optimalisatieslagen op zowel de korte als de lange termijn, met een duidelijke waardepropositie voor de eindgebruikers.”

Crossplatform

‘’Die propositie wordt nog meer waard als gespecialiseerde VMware partners nauwer samenwerken in het bedienen van klanten’’, vervolgd Koopman. “Daar ligt kwaliteit en meerwaarde. We creëren een ecosysteem van crossplatform partners die elkaar aanvullen en gespecialiseerd zijn in één of twee oplossingen. Je ziet daardoor meer partners samenwerken zoals contract management partners met service partners. Of bij businesstransformatie waarbij een nieuw model van IT wordt opgezet ter ondersteuning van nieuwe businessprocessen die inspelen op klanten die veranderen. Je ziet daardoor samenwerking ontstaan tussen IT-consultancy en business consultancy.”

Hybrid Cloud

VMware vCloud Air biedt volgens Koopman aan klanten veel interessante enterprise functionaliteiten. “Dat is een unieke propositie welke private clouds naadloos laat aansluiten op Public clouds. Verder bieden we een uniform cloud managementplatform vanwaar zelfs applicaties kunnen worden ontsloten naar Amazon Web Services (AWS) en Azure,  De strategie van VMware is tweeledig. Zo biedt VMware vCloud Air, deze richt zich op een service aanbod vanuit de eigen VMware public cloud. Daarnaast biedt VMware via het VMware vCloud Air Network (vCAN) model clouddiensten aan via een netwerk van op VMware technologie gestandaardiseerde partners. Het grootste voordeel voor klanten om op dit model in te stappen is een verschuiving van Capex naar Opex, waardoor nieuwe (en bestaande) IT diensten flexibeler, efficienter en inzichtelijker worden."

VMware introduceert verder binnen het vCloud Air Network, het Managed Services programma waarmee service providers VMware Managed Services aan klanten kunnen resellen. Dit maakt het mogelijk om beide routes vanuit de serviceproviders aan te kunnen bieden, vervolgt Koopman. “Het VMware vCloud Air Network Program is uitgebreid met managed services mogelijkheden voor vCloud Air Network serviceproviders. Hiermee kunnen VMware partners VMware vCloud Air gebruiken als core infrastructuur en daarop eigen managed services leveren.”

OpenStack

VMware vSphere Enterprise Plus klanten kunnen nu ook gratis gebruik maken van de VMware Integrated OpenStack (VIO)-distributie van het open-source cloud besturingssysteem. Hiermee kunnen ze OpenStack services en application programming interfaces (api’s) op hun VMware infrastructuur koppelen voor hun workloads, met een single support contract. Hierdoor kunnen ze gebruik maken van de voordelen van een open-source cloudplatform en tegelijkertijd gebruik maken van VMware-omgevingen en workloads. Volgens Koopman biedt deze samenwerking een interessante businessmogelijkheid voor partners. “OpenStack is geen concurrent, maar een aanvulling op VMware. Bijvoorbeeld op het gebeid van DevOps, waarbij developers en system operators samenwerken aan een ontwikkelmethode waarbij op een agile manier nieuwe code wordt geschreven die stabiel in een productieomgeving kan draaien. Op deze manier kunnen eindgebruikers een applicatie die ontwikkeld is in een OpenStack DevOps omgeving importeren naar de VMware productieomgeving zonder dat dit enige uitdagingen oplevert.”

Door: Witold Kepinski

]]>
Mon, 23 Mar 2015 12:52:12 +0100 'VMware technologie biedt organisaties nieuw IT-model’ http://executive-people.nl/item/525968/vmware-technologie-biedt-organisaties-nieuw-it-modela.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Digitale economie is goed voor 22% van het Nederlandse BBP' http://executive-people.nl/item/525960/digitale-economie-is-goed-voor-van-het-nederlandse-bbp.html Op basis van een uitgebreide analyse van de digitale waarde die Nederlandse organisaties toevoegen heeft The METISfiles het 'Bruto Binnenlands Product Digital' gewaardeerd op 129 miljard euro. Dat is 22 procent van het Nederlandse BBP. Dit meldt Marcel Warmerdam (foto) Partner en Principal Analyst. Lees het Engelstalig onderzoek hier.

 

Dimensionering van de digitale economie

trade vs finance

]]>
Mon, 23 Mar 2015 11:14:06 +0100 'Digitale economie is goed voor 22% van het Nederlandse BBP' http://executive-people.nl/item/525960/digitale-economie-is-goed-voor-van-het-nederlandse-bbp.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Interconnect twin-datacenters verwelkomt IT-beslissers tijdens open dagen http://executive-people.nl/item/525958/interconnect-twin-datacenters-verwelkomt-it-beslissers-tijdens-open-dagen.html Er is veel interesse van resellers en IT-beslissers om de energiezuinige Interconnect datacenters in ’s-Hertogenbosch en Eindhoven tijdens de inloopdagen te bezoeken, aldus product manager WaiMei Yuen. “Daar krijgen ze informatie wat onze datacenter- en cloud diensten kunnen betekenen voor hun business en bedrijfsvoering.”

Bezoekers krijgen, na het maken van een persoonlijk afspraak, een totaaloverzicht in de ultramoderne en veilige datacenters van Interconnect, aldus Yuen: “We zijn de grootste datacenteraanbieder van Zuid-Nederland. Dit trekt ook grote partijen aan, waaronder telefoonprovider Vodafone.”

Partnerprogramma

Interconnect biedt ICT -dienstverleners een speciaal partnerprogramma aan, vervolgt Yuen: “Partners kunnen diensten wederverkopen, integreren met eigen dienstverlening of klanten direct bij ons aanbrengen. Per business case bepaalt de partner welke samenwerkingsvorm het beste bij hen past. We staan altijd open voor nieuwe resellers. Ze krijgen van ons ondersteuning, zoals leadgeneratie.”

De resellers en IT-beslissers die diensten van Interconnect afnemen kunnen vertrouwen op een moderne en veilige infrastructuur, hierdoor blijven diensten zoals gehoste applicaties, dataopslag en IaaS altijd beschikbaar, zegt Yuen. “Bezoekers kunnen zien dat onze energiezuinige datacenters redundant zijn uitgerust met de beste technologie en voorzieningen zoals Cold Corridors, Meet-Me-Rooms, dieseltanks en een effectieve gasblusinstallatie. De zeven indrukwekkende generatoren kunnen van dichtbij bewonderd worden. De innovatieve Direct-Free-Cooling methode, waarbij buitenlucht wordt gebruikt voor koeling, zorgt voor energie-efficiëntie van onze datacenters.”

IT-infrastructuur

Interconnect beschikt over een moderne infrastructuur die zorgt voor een hoge beschikbaarheid van IT-diensten, vervolgt Yuen. “Onze datacenters zijn uitgerust met de beste IT-merken, zoals de nieuwe Juniper Networks QFX 5100 switches. Deze zijn via een 10Gb glasvezelverbinding gekoppeld aan EX4300 ethernet switches en geconfigureerd als een Virtual Chassis Fabric. Dit stelt ons in staat om onze diensten mee te laten groeien en onze klanten te voorzien van grotere bandbreedtes. Daarnaast maakten we al gebruik van de Juniper MX serie routers voor ons core netwerk. Nu hebben we ook MX104 router aangeschaft en zodanig ingericht zodat we deze nu ook kunnen inzetten voor gateway en Layer-2 doeleinden. Om snelle en veilige dataopslagdiensten te kunnen blijven bieden hebben we onlangs twee IBM FS840 flash opslagsystemen en Tivoli Storage Manager aangeschaft. Hierdoor bieden we een hoge beschikbaarheid van data en applicaties, dat is belangrijk door toename van online data en de 24-uurs economie.”

Speciale aanbieding

Volgens Yuen zijn de Interconnect datacenters ideaal als uitwijklocatie. “Het datacenter in Eindhoven staat twintig meter meter boven NAP en heeft een goede verbinding met het Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) knooppunt in Amsterdam. We zijn ook goed vertegenwoordigd in andere datacenters zoals TeleCity-1, TeleCity- 2 en Surfsara in Amsterdam. We denken mee en adviseren de klanten, bijvoorbeeld over een maatwerk oplossing. Tijdens de inloopdagen kunnen we dit met alle geïnteresseerde IT-beslissers bespreken. We hebben voor hen een speciale aanbieding; als ze bij ons diensten afnemen betalen ze geen set-up kosten. Omdat Interconnect dit jaar 20 jaar bestaat zullen er nog veel meer van dit soort mooie acties volgen.”

Meer informatie:  http://www.interconnect.nl/Datacenter-Inloopdagen of 073 - 88 000 00

]]>
Mon, 23 Mar 2015 10:33:34 +0100 Interconnect twin-datacenters verwelkomt IT-beslissers tijdens open dagen http://executive-people.nl/item/525958/interconnect-twin-datacenters-verwelkomt-it-beslissers-tijdens-open-dagen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Omarmen van big data is noodzakelijk voor toekomstig succes’ http://executive-people.nl/item/525956/a-omarmen-van-big-data-is-noodzakelijk-voor-toekomstig-succesa.html 70% van de IT-managers ziet de mogelijkheid waarde te halen uit big data als een kritiek aspect van toekomstig succes. 65% stelt zelfs dat het niet omarmen van big data ertoe kan leiden dat het bedrijf irrelevant of niet langer concurrerend is.

Dit blijkt uit het onderzoek Big & Fast Data: The Rise of Insight-Driven Business van Capgemini en EMC. 64% van de leidinggevenden geeft aan dat big data de traditionele grenzen van hun bedrijfsvoering verlegd. Partijen die traditioneel niet in de markt actief waren doen dankzij big data toch hun intreden in de markt. 27% stelt deze trend te zien. 53% verwacht extra concurrentie te krijgen van start-ups die in grote mate leunen op data.

‘Data kan net zoveel opleveren als producten en diensten’
Managers verwachten zelf echter ook veel winst te kunnen behalen uit big data. 63% denkt dat het waarde halen uit data net zoveel kan gaan opleveren als het leveren van bestaande producten en diensten. Dit percentage varieert overigens per sector. Zo deelt 55% van de managers in de zorg deze mening, terwijl dit percentage in de telecomsector op 83% ligt.

Om mee te kunnen met deze ontwikkelingen investeren bedrijven fors in big data. 56% van de managers geeft aan dat hun investeringen in big data binnen drie jaar groter zijn dan eerdere investeringen in informatiebeheer. 15% van deze groep verwacht zelfs dat deze bestedingen ‘significant’ worden overschreden. Slechts 6% verwacht minder uit te geven aan big data.

‘IT-systemen zijn onvoldoende geoptimaliseerd’
47% van de leidinggevenden is daarnaast van mening dat IT-systemen niet zijn geoptimaliseerd om IT-leidinggevenden effectief hun werk te laten doen. 16% geeft aan het hier volledig mee eens te zijn, terwijl slechts 26% de stelling tegenspreekt.

Bedrijven brengen allerlei wijzigingen aan binnen hun bedrijf om beter in te kunnen spelen op de mogelijkheden die big data biedt. Zo geeft 43% van de organisaties aan te reorganiseren om de kansen die big data biedt te benutten. 33% heeft nieuwe leidinggevenden aangesteld om hierop in te spelen. 30% is van plan dit nog dit jaar te doen.

]]>
Mon, 23 Mar 2015 10:22:21 +0100 ‘Omarmen van big data is noodzakelijk voor toekomstig succes’ http://executive-people.nl/item/525956/a-omarmen-van-big-data-is-noodzakelijk-voor-toekomstig-succesa.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Beveiliging van medische Internet of Things-apparatuur is van groot belang' http://executive-people.nl/item/525957/beveiliging-van-medische-internet-of-things-apparatuur-is-van-groot-belang.html Medische apparaten die via een netwerk in verbinding staan met het Internet of Things (IoT) bieden tal van voordelen voor de gezondheidszorg, mits beveiliging van meet af aan in deze apparaten is ingebouwd. Dit is de belangrijkste conclusie van een nieuw rapport van Intel Security en de Atlantic CouncilThe Healthcare Internet of Things: Rewards and Risks.

Het rapport onderzoekt de beveiligingsuitdagingen en kansen voor de samenleving die medische apparatuur met een netwerkverbinding biedt. Daaronder vallen ook wearable apparatuur en apparaten die tijdelijk worden ingeslikt of worden geïmplanteerd in het menselijk lichaam voor bijvoorbeeld het toedienen van medicatie, of apparaten voor het monitoren van de gezondheid of voor fitness. Het rapport geeft een aantal aanbevelingen voor de industrie, voor toezichthouders en voor medische professionals. Deze adviezen kunnen er toe bijdragen dat patiënten de best mogelijke zorg krijgen en dat tegelijkertijd de beveiligingsrisico’s in software, firmware en communicatietechnologie via netwerken en devices zo veel mogelijk worden gereduceerd.

Uiteraard wil Intel meeprofiteren met de verkoop van zijn security oplossingen. “Als de medische gegevens van een persoon worden gemeten via een apparaat met een internetverbinding, kan deze informatie makkelijk worden uitgewisseld met ziekenhuizen en andere zorginstellingen. En dat kan een wezenlijke verbetering van de kwaliteit van de gezondheidszorg opleveren. Maar er zijn ook reële uitdagingen rond de bescherming van de privacy en de beveiliging van deze apparaten. Daarom zou beveiliging van meet af deel moeten uitmaken van het gehele systeem: van het apparaat tot het netwerk en het data center”, aldus Wim van Campen (foto), vice president Noord en Oost Europa, Intel Security.

Het complete rapport is te downloaden via: http://www.mynewsdesk.com/nl/mcafee/documents/rapport-the-healthcare-internet-of-things-rewards-and-risks-44092

WK

]]>
Mon, 23 Mar 2015 10:15:38 +0100 'Beveiliging van medische Internet of Things-apparatuur is van groot belang' http://executive-people.nl/item/525957/beveiliging-van-medische-internet-of-things-apparatuur-is-van-groot-belang.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Meerderheid van de zzp’ers in ICT-sector wil zelfstandige blijven http://executive-people.nl/item/525954/meerderheid-van-de-zzpa-ers-in-ict-sector-wil-zelfstandige-blijven.html Een grote meerderheid van de ondernemers actief in de ICT-sector is vastberaden als zzp’er actief te blijven. Van alle ondernemers geeft 81% aan het liefst zelfstandige te blijven.

Dit blijkt uit cijfers van Panteia onder 3.000 zzp’ers. Het aantal zzp’ers is de laatste jaren sterk gestegen. Op het gebied van procesinnovaties zijn zzp’ers vooruitstrevend te noemen. Bijna een op de twee zzp'ers geeft de eigen interne bedrijfsprocessen te hebben verbeterd of vernieuwd. Bijna één op de drie heeft deze verbeteringen op eigen kracht doorgevoerd. 36% van de zzp’ers wordt ingeschakeld door derden voor innovatieprojecten.

In aanzien gestegen
De laatste 15 jaar is het aantal zzp’ers verdubbeld tot 800.000 in 2014. Een belangrijke reden hiervoor is een culturele verandering. Ondernemerschap staat sinds de laatste decennia aanzienlijk hoger in aanzien. Zeker in de zakelijke dienstverlening, maar ook in andere sectoren, heeft de opkomst van internet en social media een grote rol gespeeld. Het is veel eenvoudiger geworden om vraag en aanbod bij elkaar te brengen.

Verreweg de meeste zzp’ers zijn voordat zij een eigen onderneming startten actief geweest in loondienst. De mogelijkheid om maatwerk te leveren, te werken op de manier waarop men dat zelf wil en vooral ook om autonoom te opereren zijn doorgaans de meest genoemde startmotieven.

Zzp’ers vinden hun werk leuk
Veel zzp’ers vinden hun werk leuk. De belangrijkste reden tot of zelfs tot na de het 65e jaar door te blijven werken is het feit dat het werk te leuk is om te stoppen. Een tekort aan opgebouwd pensioen is voor slechts 3% van de ondernemers reden door te blijven werken.

Het zzp-panel van Panteia bestaat sinds 2009. Elk jaar worden twee metingen uitgevoerd. De bovenstaande resultaten komen voort uit de eerste meting van 2014, aangevuld met eerdere metingen. Deze meting is via een telefonische enquête onder 3.000 panelleden uitgevoerd in de periode juli-september 2014.

]]>
Mon, 23 Mar 2015 09:39:53 +0100 Meerderheid van de zzp’ers in ICT-sector wil zelfstandige blijven http://executive-people.nl/item/525954/meerderheid-van-de-zzpa-ers-in-ict-sector-wil-zelfstandige-blijven.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Studenten ontwikkelen RDW-apps tijdens Hackathon http://executive-people.nl/item/525953/studenten-ontwikkelen-rdw-apps-tijdens-hackathon.html Studenten Informatica zijn tijdens een hackathon uitgedaagd een vernieuwende app te ontwikkelen voor de RDW. De hackathon was georganiseerd door Atos en de RDW in samenwerking met de opleiding Informatica van Stenden in Emmen.

60 Informatica studenten en een aantal leerlingen van het Hondsrug College gingen de strijd aan tijdens het event. Big Data stond tijdens de hackathon centraal. De studenten zijn in groepjes aan de slag gegaan met een softwareproject.

RDW heeft veel Big Data
De RDW beschikt over een grote hoeveelheid data waaronder voertuiggegevens, parkeergegevens en dynamische parkeerdata. Studenten konden deze data tijdens de hackathon gebruiken om een vernieuwende app te ontwikkelen voor de RDW. De studenten werden tijdens de ontwikkelen van deze app ondersteund door Atos. In totaal kregen de studenten slechts 2,5 uur de tijd voor hun project.

De studenten zijn aan de slag gegaan in acht verschillende teams. Een groep bestaande uit Arwin Strating, Jan Doornbos, Martin Schoonbeek, Stefan Koopman, Maaike Veurink, Gerjan van Oenen en Daniël van Melzen is door de jury uitgeroepen tot winnaar. De studenten hebben een app ontwikkeld die inzichtelijk maakt in welke maand een auto opnieuw APK gekeurd moet zijn. De app is gericht op autobedrijven, die hierop advertentiecampagnes kunnen afstemmen en hun werknemersbestand kunnen aanpassen op de verwachte drukte.

Dag meedraaien
Het winnende team krijgt de kans een dag mee te draaien met Atos of de RDW op een afdeling naar keuze. De prijs is uitgereikt door Dylan de Jong, IT-architect bij de RDW.

]]>
Sun, 22 Mar 2015 15:22:31 +0100 Studenten ontwikkelen RDW-apps tijdens Hackathon http://executive-people.nl/item/525953/studenten-ontwikkelen-rdw-apps-tijdens-hackathon.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Slecht gesteld met beveiliging van mobiele apparaten en software’ http://executive-people.nl/item/525952/a-slecht-gesteld-met-beveiliging-van-mobiele-apparaten-en-softwarea.html Het is slecht gesteld van de beveiliging van mobiele apparaten en mobiele apps. 40% van de grote bedrijven neemt onvoldoende maatregelen om apps binnen het bedrijf te beveiligen. Ook de beveiliging van zakelijke en BYOD mobiele apparaten laat te wensen over.

Dit blijkt uit onderzoek van IBM Security in samenwerking met Ponemon Institute onder grote bedrijven. Het onderzoek toont aan dat op ieder willekeurig moment 11,6 miljoen gadgets worden getroffen door fouten in de broncode van apps. Deze fouten kunnen door hackers worden misbruikt om apparaten aan te vallen.

Nog niet de helft van de apps wordt getest
Het testen van applicaties helpt fouten in de broncode vroegtijdig op te sporen, voordat kwaadwillenden hier misbruik van hebben gemaakt. Grote bedrijven ontwikkelen vaak ook zelf apps die zij binnen het bedrijf gebruiken. Van deze apps blijkt nog geen 50% te worden getest. 33% van de organisaties geeft aan applicaties nooit te testen.

De grote bedrijven die in het onderzoek zijn opgenomen geven gemiddeld per jaar 35 miljoen dollar uit aan appontwikkeling. Van dit enorme bedroeg wordt slechts 5,5% besteedt aan het beveiligen van deze apps en het testen van de veiligheid, wat het mogelijk maakt de veiligheid van apps te garanderen voordat deze worden gelanceerd.

]]>
Sun, 22 Mar 2015 13:11:00 +0100 ‘Slecht gesteld met beveiliging van mobiele apparaten en software’ http://executive-people.nl/item/525952/a-slecht-gesteld-met-beveiliging-van-mobiele-apparaten-en-softwarea.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Twitter voor de rechter wegens discriminatie op basis van geslacht http://executive-people.nl/item/525951/twitter-voor-de-rechter-wegens-discriminatie-op-basis-van-geslacht.html Een voormalig medewerker sleept Twitter voor de rechter wegens discriminatie op basis van geslacht. Besluiten over promoties zouden binnen het bedrijf door onduidelijke geheime commissies worden genomen, wat ertoe leidt dat mannen worden voorgetrokken.

Mashable meldt dat de rechtszaak is aangespannen door Tiny Huang, een programmeur die sinds 2009 voor Twitter werkte. De vrouw is een class action-rechtszaak begonnen, waar andere werknemers van Twitter zich bij kunnen aansluiten. De verhouding tussen mannen en vrouwen zou door de discriminatie ver te zoeken zijn. 30% van de werknemers van Twitter zou een vrouw zijn, terwijl dat percentage onder de technische staf zelfs op slechts 10% ligt.

Huang zelf stelt overigens bij Twitter te zijn ontslagen. Dit zou zijn gebeurd nadat zij in een mail naar Twitter-CEO Dick Costolo haar frustraties over de slechte positie van vrouwen binnen het bedrijf had gedeeld. Twitter stelt echter dat Huang helemaal niet is ontslagen, maar juist zelf bij het bedrijf is vertrokken.

]]>
Sun, 22 Mar 2015 11:29:47 +0100 Twitter voor de rechter wegens discriminatie op basis van geslacht http://executive-people.nl/item/525951/twitter-voor-de-rechter-wegens-discriminatie-op-basis-van-geslacht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Smartwatches krijgen steeds meer functies http://executive-people.nl/item/525934/smartwatches-krijgen-steeds-meer-functies.html De smartwatches en fitness trackers markten convergeren de komende jaren zo voorspelt GfK.

Leveranciers van fitness trackers zullen nieuwe functies toevoegen zoals berichten en messaging diensten. Smartwatchleveranciers zullen hun slimme horloges, die ook een sim-kaart kunnen hebben, positioneren als hybride fitness devices. Zo brengt LG binnenkort een LTE-gebaseerde smartwatch op de markt.

Volgens onderzoeksbureau Juniper Reasearch blijven op korte termijn fitness trackers in trek, maar op lange termijn zullen smartwatches ook als fitness trackers worden gebruikt omdat ze die functies hebben en bestaan uit aantrekkelijke modellen, zoals met design, goud en diamanten. Daarnaast willen gebruikers de mogelijkheid hebben op stap te gaan met een smartwatch waarbij ze hun mobiele telefoon thuis kunnen laten, zo meldt GfK.

WK

]]>
Sun, 22 Mar 2015 10:01:42 +0100 Smartwatches krijgen steeds meer functies http://executive-people.nl/item/525934/smartwatches-krijgen-steeds-meer-functies.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
EversPartners kiest voor desktop virtualisatie van CSN Groep http://executive-people.nl/item/525943/everspartners-kiest-voor-desktop-virtualisatie-van-csn-groep.html Ingenieursbureau kiest voor de desktop virtualisatie oplossing (vdi) van CSN Groep en biedt ontwerpers en tekenaars AutoCAD en Revit aan op virtuele desktops, met goede performance en verlaging van de totale beheerinspanning.

Ingenieursbureau EversPartners is ontstaan in 1978 en is onder meer groot geworden met restauratie en funderingsherstel in de grachtengordel. Sinds 1985 ontmoeten ook constructie en bouwkunde elkaar met bouw en verbouw van filialen van grote winkelketens. De scope is sindsdien verbreed van bouwkundig en constructief ontwerp-, reken- en tekenwerk tot restauratie en renovatie en van databeheer, beheer & onderhoud tot winkelontwerp en winkelinrichting. Er wordt gebruik gemaakt van een creatieve combinatie van moderne software, beproefde technieken, traditioneel vakmanschap en zorgvuldig opgebouwde kennis. Vanuit de vestigingen in Velsen-Noord en Heemstede werken ruim 75 medewerkers in binnen- en buitenland.

De uitdaging: 3D BIM werkplekken voor externe modelleurs
EversPartners loopt voorop in het ontsluiten en toepasbaar maken van het Bouw Informatie Model (BIM) ten behoeve van een solide en kostenefficiënt Virtualisatiebeheer en onderhoud. De organisatie gebruikt hiervoor onder meer de hi-end 3D BIM applicatie Autodesk Revit. Begin van dit jaar – toen een deel van de workstations was afgeschreven – stond EversPartners voor de keuze de systemen te vervangen door nieuwe traditionele workstations of door een gecentraliseerde VDI-oplossing. “We zochten daarbij vooral een oplossing om de beheersbaarheid van Autodesk AutoCAD, Revit en de add-ons sterk te verbeteren. Het uitrollen en bijhouden van vernieuwingen en uitbreidingen is op workstations veel werk,” zegt Mark Karlas, Account- & ICT-manager bij EversPartners. “We kozen daarom voor de VDI-oplossing van Citrix om op de nieuwe werkplekken AutoCAD en Revit aan te bieden.”

Citrix XenDesktop als power desktop
Grafisch zware pakketten als AutoCAD en Revit waren tot recent onmogelijk te draaien op een virtuele desktop met behoud van performance. Maar met de komst van de NVIDIA Kepler-gebaseerde GRID grafische adapters voor in de servers, wordt GPU-virtualisatie haalbaar. Deze oplossing maakt het mogelijk de GPU van de server efficiënt te laten gebruiken door virtual machines. “We zijn op zoek gegaan naar een partner die ons hiermee kon ondersteunen en kwamen uiteindelijk bij CSN Groep B.V., een Citrix Silver Solution Advisor die ook veel ervaring heeft met het werken met CAD op virtuele desktops,” vervolgt Karlas. ”Na een eerste test kwamen we tot de conclusie dat dit erg goed werkt en zijn we gestart met één Dell server voorzien van NVIDIA-adapters, gebruik makend van Citrix XenDesktop en de HDX 3D Pro-technologie voor ongeveer 12 tot 16 CAD-gebruikers. Om ook op afstand buiten het bedrijfsnetwerk toegang te hebben tot de oplossing, is een Citrix NetScaler VPX virtuele appliance toegevoegd die als veilige toegangspoort fungeert. CSN Groep BV heeft de hard- en software geleverd voor de virtuele desktops en de omgeving ingericht. De applicatieleveranciers hebben daarop de applicaties geïnstalleerd en geconfigureerd.”

Eenvoudig op te schalen beheervoordelen
In de oude omgeving met de AutoCAD applicatie lokaal op de workstations geïnstalleerd, moest elke update of aanpassing van applicatie of add-ons op elke werkplek afzonderlijk uitgevoerd worden. In de VDI-omgeving is het weliswaar wat ingewikkelder, maar hoeft de update slechts één keer gedaan te worden. “Dit beheervoordeel begint zich pas echt uit te betalen als we komend jaar opschalen naar een drietal servers met in totaal maximaal 48 gelijktijdige CAD-gebruikers. Bovendien is de investering dan een stuk lager,” aldus Karlas. “Onze CAD-gebruikers werken allemaal met workstation voorzien van twee beeldschermen, waarop AutoCAD gepresenteerd wordt maar waarop andere applicaties dan CAD – zoals Microsoft Office – nog steeds lokaal draaien . Voor gebruikers die alleen ontwerpen en tekenen is dat schakelen tussen lokaal en server lastig. Bij het opschalen willen we tevens alle applicaties in de VDI-omgeving aanbieden. Dit is handig voor de gebruikers en zal de beheerlast nog eens extra verlagen.”

Flexibel werken met grafische CAD-data
Om bij ziekte sporadisch thuis te werken, of om bij een klant te kunnenwerken, moest voorheen een CAD-werkstation met data worden meegenomen naar de andere locatie, maar dat behoort nu tot de verleden tijd. De nieuwe virtuele CAD-stations faciliteren het werken op afstand. Karlas: “XenDesktop is werkelijk een heel mooie oplossing. Onze tekenaars en ontwerpers kunnen zo niet alleen overal werken, ze kunnen ook ‘s avonds vanuit huis met de CAD-software oefenen.”

Zelfs als we met drie personen werken, is de performance van de sessies over een standaard, huis, tuin en keuken internetverbinding (in Nederland) uitstekend. We zijn nu bijzonder flexibel wat betreft het werken met de CAD-applicatie, wat ook van pas komt als we bijvoorbeeld tijdelijk een extra projectleider of tekenaar moeten faciliteren. Bovendien is de security verbetert, bijvoorbeeld voor projecten waar geheimhouding een rol speelt, doordat de CAD-stations nu altijd binnen de organisatie blijven en er veilig toegang wordt verleend tot de data.”

Vooruit kijkend

Voor toegang op afstand tot kantoorapplicaties gebruikt EversPartners een VPN-oplossing. De Citrix NetScaler die wordt alleen nog gebruikt voor de VDI-omgeving. “In de toekomst willen we kijken of we de totale toegang vanaf thuis en andere locaties via de NetScaler kunnen implementeren om zo de toegangsoplossingen te consolideren.”

Voornaamste voordelen:
Vermindering van de beheerlast
Overal flexibel en veilig toegang tot AutoCAD, Revit en data
Eenvoudig op te schalen

]]>
Sun, 22 Mar 2015 02:02:13 +0100 EversPartners kiest voor desktop virtualisatie van CSN Groep http://executive-people.nl/item/525943/everspartners-kiest-voor-desktop-virtualisatie-van-csn-groep.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Young ICT Professionals-netwerk gaat Challenge aan met ministerie van OCW http://executive-people.nl/item/525931/young-ict-professionals-netwerk-gaat-challenge-aan-met-ministerie-van-ocw.html Het Young ICT Professionals-netwerk (YIP) gaat dit jaar opnieuw een Challenge aan met een maatschappelijke organisatie binnen Nederland. Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) heeft gevraagd te helpen bij een actueel onderwerp: ICT in het onderwijs.

In november 2014 startte Staatssecretaris Sander Dekker van OCW een nationaal debat over de vraag: "Wat moet een leerling die start op school in 2015 leren om klaar te zijn voor een toekomst in 2032?" Om in te spelen op het toenemende belang van ICT in de maatschappij wordt in opdracht van OCW de opzet van het vak informatica onder de loep genomen. Het vak is nog steeds optioneel en de onderbouw wordt hiermee niet bereikt. Door ICT te verwerken in andere vakken willen de partijen meer aandacht creëren voor ICT en meer leerlingen bereiken.

Wie kan er meedoen?
Nederland ICT schrijft op haar website: “Als Young ICT Professionals zien wij dat de toekomst van de maatschappij in grote mate wordt beïnvloed door de ontwikkelingen vanuit onze branche. Als ICT in ieder vakgebied voorkomt, waarom is het dan niet in ieder schoolvak aanwezig? Programmeren tijdens wiskunde? GIS-kaarten maken tijdens Aardrijkskunde? Databases tijdens geschiedenis? Door gezamenlijk nieuwe toepassingen te bedenken, wordt de kracht van ICT in context geplaatst en begrijpelijk gemaakt voor zowel leerlingen als docenten. Daarom zijn alle expertises nodig voor het oplossen van deze Challenge: van technici tot sales en van consultants tot beheerders en projectmanagers. Deze Challenge is alleen voor leden.”

De Challenge vindt plaats op maandag 13 april 2015 in Eindhoven en duurt de hele dag. De exacte locatie wordt nog bekend gemaakt. Aanmelden kan via e-mail!

]]>
Sat, 21 Mar 2015 15:23:52 +0100 Young ICT Professionals-netwerk gaat Challenge aan met ministerie van OCW http://executive-people.nl/item/525931/young-ict-professionals-netwerk-gaat-challenge-aan-met-ministerie-van-ocw.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
HTM digitaliseert met PQR http://executive-people.nl/item/525930/htm-digitaliseert-met-pqr.html HTM Personenvervoer NV werkte tot voor kort met een klassieke ICT-infrastructuur, bestaande uit desktop pc’s, servers en daarop geïnstalleerde applicaties. Om aan de huidige en toekomstige eisen van de organisatie te voldoen, heeft het bedrijf een virtuele werkplekomgeving in gebruik genomen. PQR heeft in dit traject een belangrijke rol gespeeld.

HTM Personenvervoer NV (HTM) is een Nederlandse vervoersmaatschappij en gevestigd in Den Haag. HTM exploiteert het openbaar vervoer met trams en bussen in de regio Haaglanden. Sinds 2006 exploiteert HTM samen met RET ook lightrail onder de naam RandstadRail. HTM verwacht de komende jaren een significante groei van reizigersaantallen. Door het leveren van goed openbaar vervoer, dat frequent rijdt, meer ruimte biedt en toegankelijk is voor alle reizigers, wil het bedrijf actief inspelen op deze groei. Bij HTM werken in totaal ongeveer 2200 medewerkers waarvan zo’n 700 in kantoorfuncties. De laatste groep maakt dagelijks gebruik van de nieuwe infrastructuur. De overige medewerkers zijn voornamelijk ‘rijdend personeel’. Zij maken incidenteel gebruik van de ICT-voorzieningen binnen HTM. HTM heeft 10 locaties, verspreid over Den Haag en 2 servicewinkels.

Moderne digitale werkplekomgeving
De bestaande werkplekomgeving bij HTM Personenvervoer N.V. was aan vervanging toe; de desktops waren verouderd en dat bracht beperkingen bij het in gebruik nemen van nieuwe versies van applicaties met zich mee. Steven Zeelenberg, Manager Sc IT bij HTM: “Begin 2014 hadden wij voor zo’n 500 medewerkers op drie nieuwe locaties een werkende omgeving voor kantoorautomatisering nodig. Hierna zou de uitrol voor 8 kleinere locaties en de invulling van de automatisering voor niet-kantoorpersoneel volgen.”

HTM Personenvervoer N.V. wilde een moderne digitale werkplekomgeving realiseren die aan de huidige en toekomstige eisen van de organisatie voldoet. Zeelenberg: “Deze nieuwe werkplekomgeving moest medewerkers een ICT-basisomgeving bieden die hen bij het uitvoeren van hun werkzaamheden optimaal zou ondersteunen. We wilden daarnaast de bedrijfsprocessen verder digitaliseren, de kwaliteits- en risicobeheersing in de ICT-dienstverlening verbeteren en de flexibiliteit van de ICT-ondersteuning vergroten. Met deze maatregelen denken wij de toekomstige groei qua ICT optimaal te kunnen faciliteren.”

De toets
In een eerder stadium waren in overleg met HTM en een aantal externe partijen globale ontwerpen voor de inrichting van de nieuwe ICT-infrastructuur opgesteld. Om deze te toetsen heeft HTM in eerste instantie drie partijen een deelopdracht verstrekt. “Op 1 mei 2013 hebben wij aan PQR gevraagd om onder andere het reeds opgestelde Programma van Eisen, het globaal technisch ontwerp voor de nieuwe werkplekinfrastructuur en het ontwerp voor een nieuw WIFI-netwerk te toetsen op juistheid en compleetheid,” aldus Zeelenberg. “Als het nodig was, mocht PQR aangeven waarom en hoe zij op een andere manier invulling aan de gevraagde functionaliteit zou geven. In het kader van de verstrekte deelopdracht is er een nulmetingsrapport met daarin de beschrijving van de oude ICT- infrastructuur, een Technisch Ontwerp, testplan en migratieplan opgesteld.” 

Hierna moest een offerte voor de uitvoer en begeleiding van het totale project opgesteld worden. HTM heeft het totale project in twee fasen verdeeld. Fase 1 bestond uit de uitrol op de locatie ‘Centraal Station’ van 250 werkplekken. Fase 2 uit de uitrol van 24 werkplekken op locatie ‘Hollands Spoor’ en van 230 werkplekken op locatie ‘De Werf 30’. PQR heeft de beste prijs/kwaliteit-aanbieding gedaan en mocht het project uitvoeren. Bij de overige zeven locaties ging het om beduidend minder werkplekken. Deze zijn in overleg door HTM zelf of door PQR opgeleverd.

XenApp werkplekinfrastructuur
Na toekenning van de opdracht is er een XenApp werkplekinfrastructuur gebouwd. Ook is er een beheer- omgeving voor de werkplekken gebouwd met behulp van RES Workspace Manager en Microsoft SCCM voor management van werkstations en Thin Clients. Voor chat en presence is Microsoft Lync 2013 in gebruik genomen. Er is een servervirtualisatieplatform op basis van Hyper-V ingericht en applicaties zijn gevirtualiseerd. De gebruikers zijn vervolgens naar de nieuwe infrastructuur gemigreerd. PQR heeft HTM Personenvervoer N.V. begeleid bij de aanbesteding van de werkplekhardware en expertise geleverd voor de uiteindelijke invulling hiervan.

De eerste 300 nieuw ingerichte werkplekken op de locaties Den Haag Centraal Station en Den Haag Hollands Spoor zijn in februari 2014 in gebruik genomen. Zeelenberg: “Opvallend was de aanzienlijke verbetering in de opstarttijden van werkplekken. Er zijn ongeveer honderd applicaties gevirtualiseerd en het is mogelijk geworden om op afstand werkplekken beveiligd te benaderen. In de loop van 2014 zijn alle werkplekken gemigreerd naar de nieuwe ICT-infrastructuur.” Hij vervolgt: “De samenwerking met PQR is goed bevallen. HTM en PQR praten inmiddels over de realisatie van een active-active twin datacenter concept. Enkele core applicaties van HTM zullen op termijn wellicht worden gevirtualiseerd en er wordt gekeken naar de mogelijk- heid om specifieke applicaties voor rijdend personeel te ontwikkelen. Ook updates van Microsoft (backend) applicaties worden overwogen (upgrade van Exchange/Lync naar 2013, implementatie Office 2013).”

Probleemstelling

  • De ICT-omgeving van HTM was verouderd en zorgde voor beperkingen bij het in gebruik nemen van nieuwe versies van applicaties; 
  • Kantoormedewerkers konden niet mobiel werken, omdat infrastructuur en applicaties niet gevirtualiseerd en veilig beschikbaar waren;
  • HTM had reeds plannen en voorstellen voor onderdelen van de infrastructuur liggen van andere externe partijen, maar had behoefte aan een frisse blik en een concreet implementatieplan. 


De PQR-aanpak

  • De bestaande ICT-omgeving is vervangen door een moderne gevirtualiseerde werkplekomgeving op basis van Microsoft Windows Server 2012 met Hyper-V 2012, Citrix XenApp 6.5, RES Workspace Manager Silver Edition en met Microsoft App-V gevirtualiseerde applicaties; 
  • Microsoft SCCM 2012 wordt gebruikt voor beheer, softwaredistributie en patchmanagement;
  • Microsoft Lync 2013 is het nieuwe interne samenwerkingsplatform. 


Resultaat

  • HTM heeft een nieuwe ICT-infrastructuur; 
  • Alle kantoormedewerkers, verspreid over 10 locaties, werken op een nieuwe en moderne werkplek; 
  • Opstarttijden zijn significant verbeterd; 
  • Een groot aantal applicaties is gevirtualiseerd; 
  • Werkplekken kunnen nu op afstand veilig benaderd worden.
]]>
Sat, 21 Mar 2015 13:13:20 +0100 HTM digitaliseert met PQR http://executive-people.nl/item/525930/htm-digitaliseert-met-pqr.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Eén op de vijf werknemers schendt beveiligings- en compliancebeleid van werkgever’ http://executive-people.nl/item/525929/a-ea-copy-n-op-de-vijf-werknemers-schendt-beveiligings-en-compliancebeleid-van-werkgevera.html Een beveiligingsbeleid is bedoeld om informatie en IT-systemen van een bedrijf veilig te houden. Een dergelijk beleid werkt echter alleen als werknemers zich ook daadwerkelijk aan de regels van dit beleid houden. Het feit dat één op de vijf werknemers toegeeft het beveiligings- en compliancebeleid van hun werkgever te schenden om hun werk te kunnen doen is dan ook problematisch.

Dit blijkt uit onderzoek van DataMotion naar het zakelijke gedrag rond e-mail en het uitwisselen van bestanden onder 780 IT- en business managers. Beveiligigingsbeleids zijn breed verspreidt. 90% van de respondenten geeft in het onderzoek aan een dergelijk beleid te hebben ingesteld. Een jaar eerder lag dit percentage nog op 81%.

Beleid wordt niet begrepen en niet goed nageleefd
Eén op de drie respondenten geeft echter ook aan dit beleid niet volledig te begrijpen. Ook de naleving blijkt te wensen over te laten. 44% van de respondenten geeft toe dat het beleid slechts ‘redelijk’ wordt nageleefd. Driekwart van de managers stelt dat werknemers het beveiligingsbeleid tenminste zo nu en dan overtreden.

E-mailencryptie is één van de maatregelen die wordt genomen om de communicatie van werknemers veilig te houden. 30% van de respondenten blijkt echter niet in staat te zijn e-mail te versleutelen. 33% heeft geen vertrouwen in het encryptiebeleid van zijn werkgever. 86% van de respondenten geeft aan dat het gebruik van mobiele apparaten om te e-mailen is toegestaan. Van de groep die versleuteld kan e-mailen is 36% echter niet in staat dit vanaf een mobiel apparaat te doen. Dit percentage ligt binnen kleine bedrijven op 47% en binnen grote bedrijven op 31%.

Compliance audit kan problemen opleveren
Slechts 60% van de respondenten verwacht dat zijn bedrijf een compliance audit kan doorstaan. 66% kiest er daarom voor werknemers te trainen om het omgaan met het compliance- en beveiligingsbeleid te verbeteren.

]]>
Sat, 21 Mar 2015 11:02:55 +0100 ‘Eén op de vijf werknemers schendt beveiligings- en compliancebeleid van werkgever’ http://executive-people.nl/item/525929/a-ea-copy-n-op-de-vijf-werknemers-schendt-beveiligings-en-compliancebeleid-van-werkgevera.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Enterprise Mobility verandert de manier van werken binnen het bedrijf' http://executive-people.nl/item/525918/enterprise-mobility-verandert-de-manier-van-werken-binnen-het-bedrijf.html Enterprise Mobility verandert de manier van werken op vele fronten. Erwin Logt, CIO bij FrieslandCampina, vertelt wat Enterprise Mobility betekent voor FrieslandCampina. Hoe zorgt FrieslandCampina ervoor dat Enterprise Mobility de juiste aandacht krijgt binnen de organisatie? Hoe worden nieuwe technologieën op een slimme manier ingezet in de organisatie? En wat betekent de invloed van Enterprise Mobility op bedrijfsprocessen voor de toekomst?

“Enterprise mobility is ook voor ons een trend waardoor de manier van werken sterk verandert. Het stelt werknemers in staat om overal te kunnen werken”, zegt Logt. Employee mobility is een belangrijke pijler voor FrieslandCampina. Hij ziet dat het de productiviteit drijft, beslissingsprocessen versnelt en de tevredenheid van de werknemers vergroot, door een meer flexibele werkomgeving te creëren. “Bijkomende voordelen zijn verlagingen van telefoniekosten en reiskosten.” Maar, voor FrieslandCampina stopt het niet bij mobility. “We praten hier eigenlijk over 'mobilizing, virtualizing and digitilizing' van de werkplek. Het doel is om iedere medewerker te kunnen laten werken vanaf iedere locatie, met iedereen – alsof ze op dezelfde locatie zijn –  en met ieder device, op een manier zoals ze dat ook in hun privé-omgeving gewend zijn.”

Organisatie

“Om te zorgen dat we schaal creëren op dit gebied met globale oplossingen, meerwaarde genereren voor alle medewerkers van FrieslandCampina met een IT organisatie die innoveert, die meedenkt met de business en zelf oplossingen aandraagt, hebben we een nieuwe globale 'Employee Service Organisatie' opgezet.” Deze organisatie bepaalt voor FrieslandCampina waar het bedrijf wil zijn over 12 tot 14 maanden met betrekking tot IT-oplossingen en -services voor de medewerkers. De Employee Service Organisatie weet wat 'best in class' is, bepaalt het masterplan op dit gebied en de 'menu kaart' met alle oplossingen en services waaruit de functies – zoals verkoop, marketing, productie - en de businessgroepen kunnen kiezen voor hun medewerkers.

Digital Workplace

Het programma van deze Employee Service Organisate noemen wij 'Digital Workplace'. Hierin hebben we een splitsing gemaakt tussen 'juiste devices', 'juiste infrastructuur' en 'juiste applicaties'. Bij ‘juiste devices’ draait het er om of mensen de  juiste hardware hebben. Traditionele mobiele telefoons gaan bijvoorbeeld niet samen met een app platform of stellen mensen niet in staat te bellen met video. Ook kijkt FrieslandCampina naar Bring your own device (BYOD). We zijn daar voorzichtig mee om veiligheid niet uit het oog te verliezen, maar dit is natuurlijk niet tegen te houden. Dit moeten we omarmen en verder beschikbaar maken. De vraag is hoeveel medewerkers daadwerkelijk een eigen device prefereren boven een FrieslandCampina device, maar hoe dan ook, de oplossing moet mensen in staat stellen om hun werk net zo goed of makkelijk te doen op hun privé device als op een FrieslandCampina device. Daarnaast hebben we bedrijfstablets geïntroduceerd, daar waar het een verschil maakt, zoals bijvoorbeeld voor sommige verkoopmedewerkers.”

“Als tweede heb je 'juiste infrastructuur', daaronder valt bijvoorbeeld een project om ervoor te zorgen dat we overal binnen FrieslandCampina de juiste WiFi hebben. Als je wilt dat mensen met hun smartphone tegen lage kosten of gratis via Voice over Internet met elkaar bellen of met hun eigen tablet willen werken op kantoor, dan moet je natuurlijk zorgen dat ze toegang hebben tot WiFi. Of als je meer aan videoconferencing wilt doen, zodat mensen minder hoeven te reizen, dan moet je infrastructuur de juiste capaciteit hebben.”

Tot slot: 'juiste applicaties'. “Daarbij kijken we naar applicaties die we mobiel willen maken via bijvoorbeeld cloudoplossingen, maar ook naar applicaties die het mogelijk maken om vanaf meerdere devices je werk te kunnen doen en met elkaar te communiceren alsof je in dezelfde kamer staat. Veiligheid is daarbij een prioriteit, dus voor mobiele devices hebben we de juiste “mobile device management” oplossing gekozen, die het mogelijk maakt om FrieslandCampina en privé smartphones en tablets te beschermen.”

Invloed op bedrijfsprocessen

Het mobiliseren, virtualiseren en digitaliseren van de dagelijkse werkprocessen levert FrieslandCampina veel voordelen op en dat wordt alleen maar meer, ziet Logt. “De ontwikkelingen in de technologie - zowel qua hardware als qua software - gaan enorm snel. Daar moeten we op in blijven spelen. Daar hoort ook bij dat je soms wat meer risico moet nemen om snel te kunnen schakelen. Projecten op dit gebied zijn niet te vergelijken met grotere ERP projecten. Een app moet in een aantal weken klaar zijn. Niet alles is hierbij een succes en sommige ideeën stoppen we na een aantal maanden, maar dat hoort erbij.”

In het algemeen zijn medewerkers nu meer in staat om activiteiten te verrichten zonder dat ze daadwerkelijk ergens moeten zijn, maar ook om activiteiten sneller te verrichten, of met een hogere effectiviteit. “Dit is relevant voor alle bedrijfsprocessen van innovatie tot productie tot verkoopprocessen. Nu staat bijvoorbeeld vaak naast iedere fabriekslijn een medewerker om op een vaste-lijn monitor te kijken hoe de lijn presteert. Spoedig kan die medewerker de prestaties op een iPad volgen, waardoor hij of zij meerdere lijnen tegelijk kan volgen, terwijl hij of zij vrij door de fabriek heen loopt. Of een medewerker die in een winkel controleert of alles goed gaat met onze producten en die nu foto's kan nemen die automatisch omgezet worden in informatie rond producten die niet in de schappen staan, of niet op de juiste plek, in plaats van deze data manueel te verzamelen in een tijdrovend proces.”

“Het is onmogelijk te voorspellen waar dit naar toe gaat. Het belangrijkste is dat we blijven innoveren en dat we in staat zijn om straks nog sneller nieuwe mogelijkheden te adopteren en onze medewerkers in staat te stellen ze te gebruiken.”

Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met onze partner CIONET

]]>
Sat, 21 Mar 2015 08:00:47 +0100 'Enterprise Mobility verandert de manier van werken binnen het bedrijf' http://executive-people.nl/item/525918/enterprise-mobility-verandert-de-manier-van-werken-binnen-het-bedrijf.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
FTC in geheim document: ’Google chanteerde concurrenten’ http://executive-people.nl/item/525913/ftc-in-geheim-document-a-google-chanteerde-concurrentena.html Google is zijn boekje te buiten gegaan bij het opnemen van content van concurrenten in eigen diensten. Het bedrijf zou hebben gedreigd websites die hierover klaagden te verwijderen uit de zoekresultaten van haar zoekmachine. De Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) spreekt van chantage.

Dit blijkt uit een rapport van de FTC dat in handen is gekomen van The Wall Street Journaal (WSJ). WSJ vroeg het document op via de Amerikaanse Wet openbaarheid bestuur. De krant had een gecensureerde versie van het document toegestuurd moeten krijgen, maar ontving in werkelijkheid een ongecensureerde versie.

Concurrentievervalsing
Het document stelt dat de FTC bewijs heeft gevonden dat Google zich heeft schuldig gemaakt aan concurrentievervalsing. Content van concurrerende diensten zou door de Amerikaanse IT-gigant zijn gestolen. Google zou vervolgens hebben gedreigd concurrenten die hierover klaagden uit de zoekresultaten van Google te verwijderen.

Allerlei soorten content zou door Google zonder toestemming zijn overgenomen. Als voorbeelden van getroffen bedrijven worden Yelp, TripAdvisor en Amazon genoemd. In de meeste gevallen nam Google beoordelingen van gebruikers ongevraagd over op eigen diensten.

Zoekresultaten manipuleren
Ook op andere gebieden zou Google zijn boekje te buiten zijn gegaan. Het bedrijf zou de zoekresultaten van de eigen zoekmachine hebben gemanipuleerd om eigen diensten hoger te laten eindigen. Concurrenten zouden bewust lager zijn gezet of zelfs uit de resultaten zijn verwijderd.

Google is daarnaast eigenaar van het advertentieplatform AdWords. Adverteerders op dit platform zouden door Google zijn belemmert concurrerende platformen te gebruiken om advertenties op internet te plaatsen. Het FTC stelt dat Google met zijn werkwijze de belangen van zowel adverteerders als consumenten heeft geschonden.

FTC heeft niet ingegrepen
Het rapport heeft uiteindelijk overigens niet geleid tot een rechtszaak of ander ingrijpen door de FTC. De commissie zou intern verdeeld zijn geweest over de kwestie. Toen Google daarom aankondigde zelf maatregelen te nemen om de werkwijze van het bedrijf te verbeteren zou de FTC daarom hebben afgezien van stappen.

]]>
Fri, 20 Mar 2015 15:54:15 +0100 FTC in geheim document: ’Google chanteerde concurrenten’ http://executive-people.nl/item/525913/ftc-in-geheim-document-a-google-chanteerde-concurrentena.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Boze klanten starten website om Apple onder druk te zetten http://executive-people.nl/item/525912/boze-klanten-starten-website-om-apple-onder-druk-te-zetten.html Boze klanten kunnen een flinke impact hebben op de reputatie van een bedrijf. Klanten van Apple proberen hiermee hun eisen kracht bij te zetten. De klanten zijn boos over een probleem met het beeldscherm van hun nieuwe MacBook’s en de wijze waarop Apple met dit probleem omgaat. De klanten eisen dat Apple hun probleem serieus neemt.

De website Staingate beschrijft een probleem waar een flink aantal klanten van Apple op internet over klagen. Zij hebben een nieuwe MacBook Pro gekocht, maar stellen dat de anti-reflecterende laag van het scherm loslaat. Hierdoor ontstaan grote vlekken op het scherm die het zicht ernstig belemmeren. De problemen zouden zich al binnen zeven maanden na aankoop hebben voorgedaan. Bij sommige klanten lijkt het probleem te beginnen aan de zijkant van het scherm, terwijl andere stellen dat de eerste vlek in het midden verscheen.

De klanten stellen bij Apple aan de bel te hebben getrokken over het probleem, maar voelen zich niet serieus genomen. Onder andere op het supportforum van Apple zijn een flink aantal berichten over het probleem geplaatst. In de meeste gevallen verwijst Apple klanten echter door naar een handleiding die uitlegt hoe het scherm van een MacBook gereinigd moet worden. Eén van de getroffen klanten vergelijkt de ontwikkeling van de vlekken op zijn scherm als een bacterie, die klein begint maar al snel tot grote omvang groeit.

]]>
Fri, 20 Mar 2015 15:36:24 +0100 Boze klanten starten website om Apple onder druk te zetten http://executive-people.nl/item/525912/boze-klanten-starten-website-om-apple-onder-druk-te-zetten.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Eric Schmidt van Google: ‘IT-bedrijven gaan de strijd tegen opsporingsinstanties winnen’ http://executive-people.nl/item/525904/eric-schmidt-van-google-a-it-bedrijven-gaan-de-strijd-tegen-opsporingsinstanties-winnena.html Al enige tijd is een strijd gaande tussen IT-bedrijven en opsporingsinstanties als de FBI. Deze instanties proberen IT-leveranciers zo ver te krijgen backdoors aan te brengen in oplossingen, die moeten helpen bij het monitoren van verdachten. IT-bedrijven hebben veel kritiek op deze verzoeken en proberen opsporingsinstanties juist met behulp van bijvoorbeeld encryptie buiten de deur te houden. Eric Schmidt, CEO van Google, stelt dat IT-bedrijven deze strijd uiteindelijk gaan winnen.

Dit heeft Schmidt gezegd tijdens een gesprek aan de American Enterprise Institute (AEI) in Washington DC. Schmidt waarschuwt in dit gesprek met Arthur Brook van de AEI dat backdoors niet alleen voor ‘legitieme’ doeleinden gebruikt kunnen worden, maar ook misbruikt kunnen worden door cybercriminelen. Het aanbrengen van backdoors in oplossingen brengt dan ook de nodige risico’s met zich mee.

‘Backdoors geheim houden is onhaalbaar’
Schmidt stelt daarnaast dat het niet haalbaar is de aanwezigheid van backdoors geheim te houden voor het grote publiek. Gebruikers zouden vanzelf achter het bestaan van de backdoors komen waardoor het geheim vanzelf uitlekt. Ook cybercriminelen worden hierdoor gewezen op de aanwezigheid van de achterdeuren, wat de kans op misbruik groter maakt.

De topman van Google stelt overigens begrip te hebben voor de argumenten van opsporingsinstanties, die stellen dat het aanbrengen van backdoors noodzakelijk is om bewijsmateriaal tegen verdachten te verzamelen. Het aanbrengen van backdoors gaat volgens Schmidt echter veel te ver.

Video
Het volledige gesprek van Schmidt van Arthur Brook van AEI is in de onderstaande video te bekijken.

 

]]>
Fri, 20 Mar 2015 14:11:54 +0100 Eric Schmidt van Google: ‘IT-bedrijven gaan de strijd tegen opsporingsinstanties winnen’ http://executive-people.nl/item/525904/eric-schmidt-van-google-a-it-bedrijven-gaan-de-strijd-tegen-opsporingsinstanties-winnena.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Ongunstige tijd voor bedrijven om PC’s en smartphones aan te schaffen http://executive-people.nl/item/525887/ongunstige-tijd-voor-bedrijven-om-pca-s-en-smartphones-aan-te-schaffen.html PC’s en smartphones zijn dit jaar duurder, wat met name wordt veroorzaakt door de zwakke euro. Voor bedrijven is het dan ook een ongunstige tijd dit soort nieuwe hardware aan te schaffen.

De zwakke euro is goed terug te zien in de wereldwijde verkoop van pc’s, notebooks, tablets en smartphones. De verkoop van dit soort hardware stijgt tussen 2014 en 2017 met ongeveer 2,8% naar 2,5 miljard eenheden. De omzet loopt echter met 7,2% terug naar 226 miljard dollar.

Als we uitsluitend naar de pc-markt kijken daalt deze met 2,4 procent naar 306 miljoen eenheden. Dat er dit jaar minder pc's worden verkocht heeft volgens Gartner te maken met de verwachte prijsstijging van de toestellen in Europa en elders. "Die komt er door de dalende waarde van de lokale munt tegenover de dollar,' zegt Ranjit Atwal, research director bij Gartner. "Die situatie maakt dat pc-verkopers hun prijzen moeten verhogen om winstgevend te blijven. Maar dat beperkt op zijn beurt het aantal aankopen."

Table 1

Worldwide Devices Shipments by Device Type, 2014-2017 (Thousands of Units)

Device Type

2014

2015

2016

2017

Traditional PCs (Desk-Based and Notebook)

277,118

252,881

243,628

236,341

Ultramobile (Premium)

36,699

53,452

74,134

90,945

PC Market

313,817

306,333

317,762

327,285

Ultramobiles (Tablets and Clamshells)

227,080

236,778

257,985

276,026

Computing Devices Market

540,897

543,111

575,747

603,311

Mobile Phones

1,878,968

1,943,952

2,017,861

2,055,954

Total Devices Market

2,419,864

2,487,062

2,593,608

2,659,265

Note: The Ultramobile (Premium) category includes devices such as Microsoft's Windows 8 Intel x86 products and Apple's MacBook Air.

The Ultramobile (Tablets and Clamshells) category includes devices such as, iPad, iPad Mini, Samsung Galaxy Tab S 10.5, Nexus 7 and Acer Iconia Tab 8.

Ultramobiles – all Ultramobile Basic and Utility Devices

Source: Gartner (March 2015)

 Table 2

Worldwide Computing Devices Market Spending by Device Type, 2014-2017 (Billions of U.S. Dollars)

Device Type

2014

2015

2016

2017

PC Market Total

193

178

179

177

Ultramobiles  

51

48

50

51

Total Computing Devices Market

244

226

229

228

Note: The data has been rounded up and may impact he overall growth rate.

Source: Gartner (March 2015)

]]>
Fri, 20 Mar 2015 10:55:26 +0100 Ongunstige tijd voor bedrijven om PC’s en smartphones aan te schaffen http://executive-people.nl/item/525887/ongunstige-tijd-voor-bedrijven-om-pca-s-en-smartphones-aan-te-schaffen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Betalen nadat data in gijzeling is genomen is in sommige gevallen de beste optie' http://executive-people.nl/item/525853/a-betalen-nadat-data-in-gijzeling-is-genomen-is-in-sommige-gevallen-de-beste-optie.html Ransomware is kwaadaardige software die zich op de computer van slachtoffers nestelt, bestanden versleutelend en in gijzeling neemt, waarna losgeld wordt geëist. Zowel politiekorpsen wereldwijd als beveiligingsexperts stellen dat slachtoffers nooit losgeld zouden moeten betalen aan cybercriminelen. Sophos denkt hier echter anders over: betalen is in sommige gevallen toch de beste stap.

De uitspraak van Sophos is opvallend. Het beveiligingsbedrijf keert zich hiermee rechtstreeks tegen het advies van onder andere politiekorpsen wereldwijd. Het beveiligingsbedrijf stelt overigens wel dat gebruikers zoveel mogelijk maatregelen zouden moeten nemen om te voorkomen dat zij slachtoffer worden van ransomware. Indien mogelijk zouden slachtoffers daarnaast inderdaad niet moeten betalen. Wie zijn data echter echt nodig heeft kan volgens Sophos toch overwegen de portemonnee te trekken.

Sophos stelt echter dat het voor buitenstaanders makkelijk is om te zeggen dat je nooit zou moeten betalen. Het is echter een heel ander verhaal als je zelf slachtoffer wordt van ransomware en allerlei data gegijzeld ziet worden. Ook voor bedrijven kan dit een grote impact hebben. Denk bijvoorbeeld eens aan een situatie waarin een klantbestand, belangrijke documenten over een aanstormende deal of andere belangrijke informatie wordt gegijzeld.

]]>
Fri, 20 Mar 2015 09:46:40 +0100 ‘Betalen nadat data in gijzeling is genomen is in sommige gevallen de beste optie' http://executive-people.nl/item/525853/a-betalen-nadat-data-in-gijzeling-is-genomen-is-in-sommige-gevallen-de-beste-optie.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Michael Dell blog: Vier stappen naar een gelukkige en succesvolle salesforce http://executive-people.nl/item/525843/michael-dell-blog-vier-stappen-naar-een-gelukkige-en-succesvolle-salesforce.html Michael Dell schrijft in een blog hoe je in vier stappen een gelukkige en succesvolle salesforce binnen het bedrijf kan opbouwen.

1. Vier. Neem altijd de tijd om de successen van je teamleden herkennen. 

2. Wees eerlijk en transparant

3. Verkoop spullen die klanten echt willen

4. Neem de tijd. Het is geen geheim dat mensen kopen van mensen, dus het is noodzakelijk om uw team de tijd te geven om diepe relaties met hun klanten op te bouwen. 

Lees de volledige blog hier.

]]>
Fri, 20 Mar 2015 01:44:29 +0100 Michael Dell blog: Vier stappen naar een gelukkige en succesvolle salesforce http://executive-people.nl/item/525843/michael-dell-blog-vier-stappen-naar-een-gelukkige-en-succesvolle-salesforce.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Zwitserse horlogemakers, Google en Intel gaan de strijd aan met Apple's iWatch http://executive-people.nl/item/525837/zwitserse-horlogemakers-google-en-intel-gaan-de-strijd-aan-met-apples-iwatch.html TAG Heuer, Google en Intel gaan samenwerken om een Zwitserse smartwatch met Intel-technologie en Android Wear op de markt te brengen. Dit partnerschap combineert de specifieke expertise van de verschillende partners – luxe horloges, software en hardware. 

De samenwerking werd officieel bekendgemaakt op Baselworld 2015, tijdens een gezamenlijke persconferentie op de stand van TAG Heuer. De aankondiging werd gedaan door Jean-Claude Biver, voorzitter van de Watch Division LVMH Group en CEO van TAG Heuer, David Singleton, Director of Engineering in dienst van Android Wear en Mike Bell, Corporate Vice President en General Manager van Intels New Devices Group.

De drie ondernemingen gaan samen een luxe product ontwikkelen dat in het dagelijkse leven van de drager past. Het start een technologische samenwerking tussen het Californische Sillicon Valley en de Zwitserse ‘Watch Valley’ in La Chaux-de-Fonds.

]]>
Fri, 20 Mar 2015 00:30:38 +0100 Zwitserse horlogemakers, Google en Intel gaan de strijd aan met Apple's iWatch http://executive-people.nl/item/525837/zwitserse-horlogemakers-google-en-intel-gaan-de-strijd-aan-met-apples-iwatch.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Vraag naar big data-professionals neemt toe http://executive-people.nl/item/525828/vraag-naar-big-data-professionals-neemt-toe.html 44% van de IT-managers verwacht meer big data-gerelateerd personeel in dienst te zullen nemen. Slechts 4% verwacht het aantal big data-vacatures te zullen zien teruglopen. Het blijkt echter niet eenvoudig big data-personeel aan te trekken.

Dit blijkt uit onderzoek van TEKsystems onder 200 IT-managers wereldwijd. De opkomende omarming van big data vraagt om nieuwe vaardigheden. 42% van de IT-managers geeft aan naar training en het herpositioneren van bestaande personeel te kijken om deze vaardigheden op de juiste plek te krijgen. 35% kiest ervoor tijdelijk personeel in te huren, terwijl 29% full-time personeel aanneemt. 20% besluit big data-gerelateerde posities te outsourcing.

Het aantrekken van nieuw personeel met vaardigheden en kennis op het gebied van big data blijkt echter niet eenvoudig te zijn. 65% van de ondervraagde IT-managers geeft aan de meeste moeite te hebben big data architecten te vinden. Datawetenschappers is voor 48% een probleem, terwijl 43% vooral moeite heeft specialisten op het gebied van datamodeling aan te trekken.

]]>
Thu, 19 Mar 2015 14:34:49 +0100 Vraag naar big data-professionals neemt toe http://executive-people.nl/item/525828/vraag-naar-big-data-professionals-neemt-toe.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Kleine bedrijven zijn zich steeds meer bewust van de noodzaak beveiligingsmaatregelen ... http://executive-people.nl/item/525821/kleine-bedrijven-zijn-zich-steeds-meer-bewust-van-de-noodzaak-beveiligingsmaatregelen-te-nemen.html De wereldwijde uitgaven van bedrijven aan content security is afgelopen jaar met 9,6% gestegen. De markt is inmiddels goed voor een wereldwijde omzet van 2,6 miljard dollar en maakt 28% uit van de totale enterprise content security markt. Dit is 1% meer dan in 2013.

Dit blijkt uit cijfers van Canalys. Afgelopen jaar zijn de algemene IT security budgetten van bedrijven gestegen, waarmee ook de investeren in content security zijn toegenomen. Eigenaren van kleine bedrijven zijn zich steeds bewuster van de noodzaak securitymaatregelen te nemen, vaak nadat zij zelf op hun netwerk dreigingen aantroffen. Het soort en de complexiteit van dreigingen is de afgelopen tijd fors toegenomen.

Soorten dreigingen
Kwaadaardige software (malware), acties waarbij aanvallers vissen naar informatie (phishing) en spionagesoftware (spyware) zijn de meest voorkomende dreigingen. Ook Denial of Distributed Service (DDoS), een aanval waarbij een server wordt overspoeld met een enorm aantal aanvragen en hierdoor zijn werk niet meer kan doen, komt steeds vaker voor.

Kleine bedrijven zijn ook steeds vaker doelwit van aanvallen op de supply chain van grotere bedrijven waarvoor zij werken. Deze grotere bedrijven zijn vaak zeer goed beveiligd, terwijl de IT-beveiliging bij kleinere bedrijven minder op orde is. Cybercriminelen gebruiken daarom steeds vaker kleine bedrijven in de supply chain als springplank voor een aanval op grote IT-bedrijven.

‘Investeringen uitstellen is onverstandig’
Canalys waarschuwt dat het niet verstandig is investeringen in security uit te stellen. Niet alleen lopen bedrijven hierdoor risico hun IT-bezittingen onvoldoende te beveiligen, ook kan het een uitdaging zijn op termijn nog een schaalbare security-strategie te implementeren. Met name de groeiende complexiteit van de IT-infrastructuur door trends als Bring Your Own Device (BYOD), virtualisatie en de cloud draagt hieraan bij. “Kleine bedrijven moeten betere begrijpen welke impact succesvolle cyberaanvallen kunnen hebben in de vorm van reputatieschade of het verlies van zowel klanten als omzet. Bedrijven zouden security dan ook een grote prioriteit moeten geven”, zegt Nushin Vaiani, senior analist bij Canalys.

Leveranciers van securityoplossingen spelen in op de groeiende interesse vanuit kleine bedrijven voor beveiliging. Zij proberen oplossingen te leveren die eenvoudig te begrijpen en implementeren zijn. Door de groeiende behoefte aan flexibele gehoste diensten ontwikkelen securityleveranciers ook steeds vaker betaalbare SaaS-oplossingen gericht op deze klanten.

Belangrijke spelers in de markt
Als we kijken naar het marktaandeel van deze leveranciers is Trend Micro met 16% de belangrijkste speler op de content security markt gericht op kleine bedrijven. Symantec en Intel Security hebben beide 14% van de markt in handen. Kaspersky Lab moet het doen met 4%.

http://executive-people.nl afbeelding

]]>
Thu, 19 Mar 2015 13:16:01 +0100 'Kleine bedrijven zijn zich steeds meer bewust van de noodzaak beveiligingsmaatregelen te nemen' http://executive-people.nl/item/525821/kleine-bedrijven-zijn-zich-steeds-meer-bewust-van-de-noodzaak-beveiligingsmaatregelen-te-nemen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Wereldwijd veel onvrede over massasurveillance door VS’ http://executive-people.nl/item/525823/a-wereldwijd-veel-onvrede-over-massasurveillance-door-vsa.html Wereldwijd is er veel onvrede over de massale online spionage van de Verenigde Station (VS). 71% van de burgers wereldwijd stelt tegen het monitoren van hun internetgedrag voor de VS te zijn. De weerstand is in Duitsland het hoogst, maar ook in Nederland sterk aanwezig.

Dit blijkt uit onderzoek van Amnesty International, dat 15.000 burgers uit dertien landen ondervroeg. Onder deze landen zijn ook Duitsland, Frankrijk en Nederland. 73% van de Nederlanders geeft aan tegenstander te zijn van de spionagepraktijken van de VS. Dit percentage ligt een stuk hoger in Duitsland (81%) en Brazilië (80%). Fransen zijn opvallend genoeg minder kritisch, al geeft nog steeds 56% van de Fransen aan tegen de spionagepraktijken van de VS te zijn.

Amnesty International stelt dat rapport aantoont dat de geloofwaardigheid van de VS wordt aangetast door de massale online surveillance van het land. De organisatie roep president Obama dan ook op deze praktijken te stoppen en internet niet langer in te zetten als een middel om op grote schaal informatie te verzamelen over burgers. Amnesty International concludeert ook dat er in geen enkel land op dit moment wetgeving is die voldoende bescherming biedt tegen ongerichte surveillance.

]]>
Thu, 19 Mar 2015 13:10:46 +0100 ‘Wereldwijd veel onvrede over massasurveillance door VS’ http://executive-people.nl/item/525823/a-wereldwijd-veel-onvrede-over-massasurveillance-door-vsa.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Bedrijven geven meer uit aan digitale advertenties’ http://executive-people.nl/item/525826/a-bedrijven-geven-meer-uit-aan-digitale-advertentiesa.html De totale digitale advertentiemarkt in Nederland is afgelopen jaar met 11,3% gegroeid ten opzichte van 2013. De markt laat hiermee voor het eerst sinds 2011 weer een double digit groei zien. De totale omzet binnen deze sector komt in 2014 uit op bijna 1,4 miljard euro. Video advertising groeide het hardst met maar liefst 30%.

Dit blijkt uit de Online Ad Spend Study onder 40 grote Nederlandse internetuitgevers die Deloitte uitvoerde in opdracht van IAB Nederland, de brancheorganisatie voor digitale marketing. “Terwijl vorig jaar de groei in display advertising voornamelijk toe te schrijven was aan de grote internationale partijen, hebben de lokale uitgevers het dit jaar ook goed gedaan. De grote internationale spelers namen weliswaar weer een iets groter deel van de markt, maar de verschillen in groei tussen lokale en internationale partijen waren niet zo verontrustend als vorig jaar,” zegt Roel van Rijsewijk van Deloitte.

Mobile advertising
Ook mobile advertising breekt nu door in Nederland met een groei van maar liefst 82%. De groei nam vooral aan het einde van 2014 sterk toe. Adverteerders kozen binnen mobiel adverteren voornamelijk voor het adverteren in een app. Joris van Heukelom, voorzitter van IAB Nederland, legt uit: "De brede acceptatie van mobiel als advertentiemedium is het begin van acceptatie van de mobiel als marketinginstrument. Dit geeft de komende jaren enorme verdere groeimogelijkheden en zal de digitale en fysieke vormen van marketing, zoals bijvoorbeeld in retail dichter bij elkaar brengen."

Via Programmatic Trading kunnen internetuitgevers via technologieplatformen met grote groepen adverteerders handelen. Deze vorm van verhandelen, die vaak volledig geautomatiseerd is met behulp van computeralgoritmes, groeide in 2014 wederom met bijna 40%. Naast de standaard banners worden ook andere formaten zoals video en interruptive via dit soort platformen verhandeld. Deloitte verwacht dat deze groei door blijft zetten, aangezien in de toekomst ook reclame via andere medium als radio en TV meer geautomatiseerd zal worden verhandeld.

Online advertising in 2015
Het consumentenvertrouwen is dit jaar toegenomen. Ook is een verschuiving zichtbaar van TV-budgetten naar digital. Deloitte voorspelt op basis van deze ontwikkelingen dat de online advertentiemarkt ook de komende jaren zal blijven groeien. Voor volgend jaar voorspelt het bedrijf een groei van 8,4%.

]]>
Thu, 19 Mar 2015 13:00:54 +0100 ‘Bedrijven geven meer uit aan digitale advertenties’ http://executive-people.nl/item/525826/a-bedrijven-geven-meer-uit-aan-digitale-advertentiesa.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Beheerders van Amsterdamse datacenters niet blij met rapport CBS http://executive-people.nl/item/525806/beheerders-van-amsterdamse-datacenters-niet-blij-met-rapport-cbs.html Beheerders van datacenters in Amsterdam zijn niet gelukkig met het onlangs gepubliceerde rapport van het CBS. Dit rapport stelt dat het energieverbruik van de sector fors is gestegen. De datacenterbeheerders stellen dat hierbij wel een kanttekening geplaatst moet worden en de sector aanzienlijk energie-efficiënter te werk gaat.

Het CBS stelt in het rapport dat Amsterdamse datacenters ongeveer 16% meer energie verbruiken dan in 2011. De sector lijkt hierdoor minder efficiënt te werken. De Amsterdamse datacenterbeheerders spreken de stijging in energieverbruik niet tegen, maar stellen dat hierbij wel extra toelichting moet worden gegeven. Zo zijn de datavolumes die worden opgeslagen en getransporteerd in de periode fors toegenomen.

De datacenterbeheerders zeggen tegenover Het Parool dat de datavolumes van 2011 tot en met 2014 exponentieel zijn toegenomen. Het aantal datacenters in Amsterdam zou in de periode meer dan verdubbeld zijn. De beheerders stellen dat het CBS deze toelichting in het rapport had moeten opnemen, aangezien hieruit blijkt dat de sector op het gebied van energie-efficiëntie wel degelijk grote winst heeft geboekt.

]]>
Thu, 19 Mar 2015 09:53:03 +0100 Beheerders van Amsterdamse datacenters niet blij met rapport CBS http://executive-people.nl/item/525806/beheerders-van-amsterdamse-datacenters-niet-blij-met-rapport-cbs.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Minder dan een derde van de IT'ers verdiept zich in Software Defined Anything (SDx) http://executive-people.nl/item/525803/minder-dan-een-derde-van-de-iters-verdiept-zich-in-software-defined-anything-sdx.html 35 procent van de IT-professionals zegt voorlopig nog niets te doen met Software Defined Anything (SDx). Ruim een kwart (28%) heeft zelfs geen idee wat SDx is. Dit blijkt uit onderzoek van Telindus en Cisco onder 376 IT-professionals. Van de respondenten geeft 29 procent aan zich wel te verdiepen in SDx en zich te oriënteren op de mogelijkheden. Bijna een tiende (8%) heeft SDx daadwerkelijk op de planning staan.

Onder de IT-professionals die zich al oriënteren op SDx is servervirtualisatie nog altijd een belangrijk topic; vier op de tien IT-professionals (41%) kijkt hier naar. Software Defined Storage (SDS) en Software Defined Networking (SDN) staan op nummer twee en drie met 30 en 29 procent.

Harm de Haan, Manager Consultancy & member Advisory Board bij Telindus: “De software defined technologie biedt IT-managers de mogelijkheid om de stap te maken van een reactieve naar een creatieve bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen. Met SDx verschuift de focus van de techniek naar de functionaliteit, binnen alle lagen van de IT-infrastructuur. Een policymodel voor de IT-infrastructuur stelt de IT-afdeling direct in staat te reageren op vraag vanuit de business en proactief ideeën aan te dragen. Hierdoor wordt de toegevoegde waarde van IT nog zichtbaarder. Het is dus een mooi signaal dat bijna een derde van de respondenten zich oriënteert op de mogelijkheden.”

“Met software defined komt de eindgebruiker volledig centraal te staan en kunnen IT-afdelingen zich richten op functionaliteit, oftewel het applicatielandschap”, aldus Jan Heijdra, Strategic Product Sales Specialist - ACI Europe bij Cisco. “Onze Application Centric Infrastructure (ACI) speelt hier volledig op in. Een netwerk is een middel, geen doel. Het doel is om applicaties optimaal te laten performen. Daarvoor hebben ze bijvoorbeeld connectivity, security en application delivery nodig. Traditionele netwerken stapelen al die diensten op, waardoor ze heel complex zijn geworden. ACI denkt vanuit de behoeften van een applicatie, vanuit policies. In die policies leg je vast wat een applicatie precies nodig heeft om optimaal te presteren, waardoor de infrastructuur dynamischer en schaalbaarder wordt.”

Telindus en Cisco hebben hun visie op SDx verwerkt in de whitepaper ‘Software Defined Anything: applicaties centraal in de IT-infrastructuur’. Deze is gratis te downloaden via http://sdx.today/

WK

 

]]>
Thu, 19 Mar 2015 09:27:23 +0100 Minder dan een derde van de IT'ers verdiept zich in Software Defined Anything (SDx) http://executive-people.nl/item/525803/minder-dan-een-derde-van-de-iters-verdiept-zich-in-software-defined-anything-sdx.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Het elektronische oorlogstoneel http://executive-people.nl/item/525799/het-elektronische-oorlogstoneel.html Er zit voor ons niets anders op dan te wennen aan het idee dat onze informatie- en communicatiesystemen zijn uitgegroeid tot een oorlogstoneel.

Vroeger waren alleen specifieke systemen broeihaarden van elektronisch conflict. Maar nu kan vrijwel ieder device — en zelfs randapparatuur — worden misbruikt om informatie te stelen, beveiligingsmechanismen te omzeilen, digitale activa te kapen of vernietigen en diensten plat te leggen.

De grote diversiteit van aanvallen en de enorme hoeveelheden gegevens die worden overgedragen door steeds meer clients maken het bijzonder moeilijk om bij te houden wie precies wat doet en wanneer, en of dit binnen de grenzen van het wenselijke valt.

Het helpt ook al niet dat elke gebruiker nu informatie kan opvragen vanaf verschillende apparaten en locaties. Het gegevensverkeer legt daarmee verschillende trajecten af en passeert allerlei systemen. En het tijdstip en de locatie van de gegevensoverdracht variëren met het specifieke privé- en werkpatroon van iedere gebruiker.

Al deze apparaten kunnen op talloze manieren worden misbruikt. Er kunnen kwaadaardige applicaties zoals wormen en virussen op worden geïnstalleerd. Er kan met de hardware worden geknoeid, zoals in het geval van de BAD BIOS- of USB Microcontroller-bug. Versleutelde links kunnen worden ingezet voor ‘man in the middle’-aanvallen die certificaatinstanties nabootsen. En in sommige gevallen kunnen hackers profiteren van de laksheid van de eindgebruiker.

Een bont gezelschap van spelers

Als we te maken hadden met slechts één vijand en wisten waar die op uit was, zou de situatie nog enigszins beheersbaar blijven. Maar dat is helaas niet het geval. Het elektronische oorlogstoneel kent een bont gezelschap van spelers, van wraakzuchtige ex-werknemers tot hacktivisten, criminele organisaties en zelfs overheden.

Samen beschikken zij over een budget dat groter is dan de staatskas van welk land dan ook. Elke organisatie moet deze vormloze en onbekende Goliath zien af te slaan, maar bevindt zich van meet af aan in een achterstandspositie — er is weinig budget, geen duidelijke tegenstander en geen specifiek doelwit binnen de organisatie.

Biologische wapens in de vorm van personeel

En dan moeten zij ook nog rekening houden met biologische wapens in de vorm van personen binnen de organisatie die vanwege hun functie toegang tot gevoelige bedrijfsinformatie hebben, zoals managers en bedrijfsjuristen. Zij kunnen met het grootste gemak informatie opvragen, kopiëren en verspreiden via alternatieve kanalen.

Het gaat echter te ver om zware beveiligingsmaatregelen toe te passen op elk bedrijfsapparaat. Dit zou een fnuikende werking hebben op het vermogen van de organisatie om haar primaire taken uit te voeren, of het nu gaat om een bedrijf, overheidsinstelling, advocatenkantoor of militaire organisatie.

Is de strijd bij voorbaat verloren? Verre van dat.

Verwikkeld in een strijd om bedrijfsactiva

Het eerste wat organisaties zich moeten beseffen, is dat zij verwikkeld zijn geraakt in een strijd om de integriteit en het eigendom van hun bedrijfsactiva, of ze dat nu leuk vinden of niet. En de enige manier waarop zij die kunnen behouden, is om zich voor de volle honderd procent in te zetten om de regie daarover te herwinnen.

Organisaties moeten zich bovendien realiseren dat zij nu al kwetsbaar zijn. Mogelijk is er hardware van buitenlandse inlichtingsdiensten ingebouwd in moederborden, zijn er achterdeurtjes in routers aangebracht of zijn printers, tablets en andere apparatuur met malware geïnfecteerd. Het maakt niet uit – het punt is dat organisaties op dit moment gevaar lopen.

Afrekenen met infecties en indringers

Het menselijk lichaam is in staat om met allerhande infecties en indringers af te rekenen. Organisaties kunnen dat ook. In het beste geval verspillen indringers hun rekencycli, zodat de temperatuur een beetje stijgt. In het slechtste geval lukt het hen om malware binnen de ICT-infrastructuur te verspreiden of die te misbruiken voor kwaadaardige doeleinden.

Net als het menselijk lichaam heeft een organisatie mechanismen nodig om schendingen van haar integriteit te detecteren. Een voordeel is dat hackers meestal geen rechtstreekse fysieke toegang tot de bedrijfsactiva van organisaties hebben. Dit betekent dat ze zich een weg door het bedrijfsnetwerk moeten banen om kwetsbaarheden te vinden en hun malware te installeren en bedienen.

Snel reageren op incidenten

Maar omdat organisaties een bepaalde mate van controle op de netwerkinfrastructuur uitoefenen, zijn er altijd knelpunten waarlangs al het dataverkeer moet passeren. Meestal zijn dit de primaire routers en firewalls. Als organisaties de juiste detectiesystemen met deze knelpunten integreren, kunnen zij inzicht krijgen in alle informatiestromen en snel op incidenten reageren.

Ten slotte moeten organisaties de verspreiding van malware binnen hun infrastructuur voorkomen of op zijn minst indammen. Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Er zit uiteindelijk niets anders voor hen op dan te vertrouwen op de integriteit van hun hardware- en softwareleveranciers. De afgelopen jaren zijn er verschillende gevallen aan het licht gekomen waarbij fabrikanten geïnfecteerde hardwarecomponenten zoals moederborden, harde schijven en USB-sticks leverden. En in het geval van software waarvan de broncode niet is vrijgegeven, moeten organisaties er maar op vertrouwen dat er geen achterdeurtjes zijn ingebouwd en dat alle bekende best practices voor het voorkomen van kwetsbaarheden netjes zijn toegepast.

Proactief te werk

Waar het op neerkomt, is dat u proactief in plaats van reactief te werk moet gaan. Elke minuut dat u over uw beveiligingsbeleid en de uitvoering daarvan nadenkt, is een minuut waarin malware zichzelf in uw bedrijfsnetwerk kan nestelen. Laat u niet in slaap sussen, want hackers en verspreiders van malware zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week actief.

Door: Adrianus Warmenhoven, Security Evangelist bij RedSocks

]]>
Thu, 19 Mar 2015 09:07:40 +0100 Het elektronische oorlogstoneel http://executive-people.nl/item/525799/het-elektronische-oorlogstoneel.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Houder ‘.sucks’-topleveldomein rekent 2.500 dollar per jaar voor domeinnamen http://executive-people.nl/item/525779/houder-a-sucksa-topleveldomein-rekent-dollar-per-jaar-voor-domeinnamen.html Het topleveldomein '.sucks' gaat binnenkort live. Voor bedrijven rijst dan ook de vraag hoe zij hiermee om moeten gaan. De extensie leent zich immers bij uitsteek voor kritische websites over een naam, door de bedrijfsnaam voor de extensie ‘.sucks’ te plakken. Bedrijven die uit voorzorg de domeinnaam met hun bedrijfsnaam willen registreren staat echter een hoog prijskaartje te wachten.

Momentus won in november 2014 de veiling voor het topleveldomein ‘.sucks’ via haar dochteronderneming Vox Populi. Marketingland.com meldt dat bedrijven domeinnamen vanaf 30 maart kunnen registreren. De domeinnamen gaan op 1 juni live.

In een video stelt Vox Populi dat het ‘.sucks’ topleveldomein helpt ontevreden burgers een stem te geven en de mogelijkheid te bieden een vuist te maken tegen bedrijven. Consumenten kunnen de domeinnamen dan ook voor een bedrag van 9,95 dollar per jaar registreren. Bedrijven betalen echter een fors hoger tarief van maar liefst 2.499 dollar per jaar.

]]>
Wed, 18 Mar 2015 15:33:23 +0100 Houder ‘.sucks’-topleveldomein rekent 2.500 dollar per jaar voor domeinnamen http://executive-people.nl/item/525779/houder-a-sucksa-topleveldomein-rekent-dollar-per-jaar-voor-domeinnamen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Huawei en Gemeente Tilburg willen Tilburg een Smart City maken http://executive-people.nl/item/525770/huawei-en-gemeente-tilburg-willen-tilburg-een-smart-city-maken.html ICT-dienstverlener Huawei en de gemeente Tilburg hebben op de ICT-beurs CeBIT een MoU ondertekend met de intentie om gezamenlijk het Smart City concept voor de stad Tilburg verder te ontwikkelen. Huawei en de gemeente Tilburg gaan gezamenlijk de mogelijkheden verkennen om - aansluitend bij de economische ambities - een impuls te geven aan de stedelijke economie en het modern industrieel en logistiek cluster. Huawei investeert met ondermeer kennis en expertise door deze te verbinden aan mogelijke pilots in de stad.

De gemeente Tilburg heeft in haar beleid een belangrijke rol weggelegd voor innovatie. De stad kijkt onder andere wat social media kan betekenen voor de manier waarop de stad als gemeenschap functioneert. Smartphones, gps-navigatie, sensors en sociale netwerken veranderen het alledaagse leven in de stad. De gemeente ziet dat ICT technologie de stad slimmer kan maken en daarmee haar 210.000 inwoners kan ontzorgen. 

Huawei heeft Smart City oplossingen aan meer dan 60 steden geleverd in meer dan 20 landen en regio's. Deze week sloot het bedrijf ook een Smart City-deal met de gemeente Den Haag.

]]>
Wed, 18 Mar 2015 13:57:22 +0100 Huawei en Gemeente Tilburg willen Tilburg een Smart City maken http://executive-people.nl/item/525770/huawei-en-gemeente-tilburg-willen-tilburg-een-smart-city-maken.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Schade door fraude met internetbankieren is ruim gehalveerd http://executive-people.nl/item/525775/schade-door-fraude-met-internetbankieren-is-ruim-gehalveerd.html Ondanks de voortdurende sterke groei van het internetbankieren is de schade door fraude met internetbankieren ruim gehalveerd. Met name de schade door kwaadaardige software, ook wel malware genoemd, is enorm teruggedrongen.

Dit blijkt uit cijfers van de Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse Vereniging van Banken. Waar in 2013 nog voor 9,6 miljoen euro schade werd veroorzaakt door deze vorm van fraude is deze schadepost in 2014 teruggedrongen tot 4,7 miljoen euro. Dit is een afname van 51%.

90% minder schade door malware
De schade die wordt veroorzaakt door malware is met maar liefst 90% teruggedrongen. Malware wordt steeds vaker door Nederlandse banken automatisch gedetecteerd en geblokkeerd, wat een effectieve maatregel blijkt te zijn. Malware veroorzaakte in 2014 voor minder dan 500.000 euro schade.

De meeste schade werd afgelopen jaar veroorzaakt door phishing. Hierbij proberen aanvallers slachtoffers te misleiden en te overtuigen persoonlijke informatie af te staan, zoals inlogcodes of TAN-codes. Phishing veroorzaakte afgelopen jaar 3,9 miljoen euro schade. In 2013 was dat nog 4,7 miljoen euro.

]]>
Wed, 18 Mar 2015 13:47:11 +0100 Schade door fraude met internetbankieren is ruim gehalveerd http://executive-people.nl/item/525775/schade-door-fraude-met-internetbankieren-is-ruim-gehalveerd.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Gemeente Amsterdam zet startups op de kaart http://executive-people.nl/item/525774/gemeente-amsterdam-zet-startups-op-de-kaart.html De gemeente Amsterdam lanceert de Tech Map, een interactieve kaart waarop ICT-bedrijven in Amsterdam te vinden zijn. De kaart moet het Amsterdamse startup ecosysteem zichtbaar maken. Bezoekers krijgen per bedrijf toegang tot relevante informatie zoals het soort product of dienst dat het bedrijf levert, aantal werknemers, groeifase, opgehaald kapitaal.

De kaart is gemaakt door dealroom.co in opdracht van de gemeente Amsterdam. Verschillende ondernemers lieten in gesprek met wethouder Kajsa Ollongren (EZ) weten dat er een grote behoefte is aan zichtbaarheid van de Amsterdamse ICT-sector. Wereldwijd neemt de concurrentie tussen bedrijven in nieuwe technologie toe. Het is daarom essentieel dat internationale investeerders en creatief talent goed op de hoogte zijn van alle bedrijvigheid in de Amsterdamse ICT.

StartupAmsterdam portaal
De kaart is onderdeel van StartupAmsterdam portaal. Dit portaal wordt dé digitale ontmoetingsplek voor iedereen met interesse in snelle groeiers. Op korte termijn wordt het portaal uitgebreid met informatie over wetgeving en beleid, startup nieuws, cursussen en workshops, vacatures en een evenementenkalender.

Het portaal is één van de maatregelen die ervoor moeten zorgen dat meer startups kiezen voor Amsterdam, terwijl bestaande bedrijven meer kansen krijgen om internationaal succesvol te worden. Wethouder Ollongren heeft de ambitie dat Amsterdam straks in de top drie van aantrekkelijke startup steden van Europa staat, naast Londen en Berlijn. De stad heeft concrete plannen voor het aantrekken van internationaal technisch talent. Jongeren en zzp-ers krijgen meer mogelijkheden om te leren programmeren. Daarnaast wil de stad meer internationale en Nederlandse investeerders aan zich binden zodat startups kunnen groeien.

Testbed voor digitale innovatie
Amsterdam wil een testbed zijn voor digitale innovatie. Ondernemingen met technologisch slimme en innovatieve ideeën zijn volgens de gemeente van groot belang voor de economische groei van steden en landen. Deze startups worden gezien als de nieuwe banenmotoren. De digitalisering van de samenleving stelt deze bedrijven in staat om ongeremd te experimenteren.

De Tech Map is hier te vinden.  

]]>
Wed, 18 Mar 2015 13:23:42 +0100 Gemeente Amsterdam zet startups op de kaart http://executive-people.nl/item/525774/gemeente-amsterdam-zet-startups-op-de-kaart.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Organisaties benutten kansen van digitale data onvoldoende’ http://executive-people.nl/item/525769/a-organisaties-benutten-kansen-van-digitale-data-onvoldoendea.html Veel Europese organisaties doen te weinig om waardevolle informatie te halen uit digitale klantervaringen. 59% van de managers noemt analyse van digitale klantdata essentieel voor innovatie van het bedrijf. Tegelijkertijd noemt slechts 33% de digitale ervaring van klanten van ‘hoge kwaliteit’ en spreekt 3% van ‘excellent’.

Dit blijkt uit onderzoek van Oxford Economics en het Center for the Future of Work van Cognizant. Voor het onderzoek zijn 150 managers uit Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Scandinavië uitgebreid ondervraagd. Er is met name gekeken naar hoe digitale middelen – zoals websites, apps, mobiele diensten, digitale diensten in de winkel en wearables – worden ingezet om interactie met de klant te creëren. Op die manier kunnen bedrijven de klant nieuwe ervaringen bieden en daarnaast kijken hoe ze data kunnen analyseren en in kunnen zetten.

Digitale informatie inzetten
Om moderne uitdagingen – die het verbeteren van de beschikbare data met zich meebrengt – het hoofd te bieden, moeten organisaties volgens Cognizant gebruik maken van de digitale informatie die klanten, bedrijven en apparaten omringt. Dit wordt ook wel Code Halos genoemd. Iedere online klik, reactie, zoekopdracht of social media post van een klant biedt meer inzicht in zijn gedrag, voorkeuren en wensen. Door deze data te bekijken en analyseren kunnen organisaties hun klanten beter begrijpen, sneller reageren en anticiperen op toekomstige wensen om verder groei van het bedrijf te realiseren.

Organisaties kunnen deze Code Halos vaak veel efficiënter inzetten dan nu al gebeurd. Slechts 24% van de respondenten geeft aan digitale klantdata succesvol te verzamelen en in te zetten. 17% gebruikt een Application Programming Interface (API) om het aankoopgedrag van klanten – zowel on- als offline – te analyseren. Het vinden van geschikt personeel met digitale vaardigheden is ook een struikelblok. Minder dan de helft (44%) zegt dat ze de juiste tools en geschikt personeel hebben om digitale data te analyseren. Minder dan vier van de tien respondenten (38%) geeft aan aanpassingen te hebben gemaakt in het business model om digitale klantinformatie in te zetten.

Digitale ervaring kan worden verbeterd
“De digitale ervaring die bedrijven hun klanten bieden kan verder worden uitgebreid, gepersonaliseerd en op maat worden gemaakt”, zegt Ben Pring, mededirecteur van Cognizant’s Center for Future of Work. “We hebben nu een duidelijk beeld van hoe ver bedrijven moeten gaan op het gebied van digitalisering, zeker als het gaat om het verzamelen van data, analyseren en betekenisvolle informatie uit de data halen. De bevindingen uit het onderzoek zouden organisaties moeten stimuleren om actie te ondernemen om de digitale toekomst van het bedrijf veilig te stellen.”

De volledige bevindingen van het onderzoek staan in Cognizant’s rapport: Putting the Experience in Digital Customer Experience.

]]>
Wed, 18 Mar 2015 12:42:08 +0100 ‘Organisaties benutten kansen van digitale data onvoldoende’ http://executive-people.nl/item/525769/a-organisaties-benutten-kansen-van-digitale-data-onvoldoendea.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Ook illegale gebruikers kunnen gratis upgraden naar Windows 10 http://executive-people.nl/item/525766/ook-illegale-gebruikers-kunnen-gratis-upgraden-naar-windows.html Microsoft brengt Windows 10 deze zomer uit in 190 landen in 111 verschillende talen. Niet alleen legale maar ook illegale gebruikers krijgen een gratis upgrade.

Dat heeft het bedrijf tijdens het Windows Hardware Engineering Community (WinHEC)-congres gemeld.

Eerder al werd duidelijk dat Windows-gebruikers een gratis upgrade krijgen naar Windows 10. Tot nu toe ging dat om gebruikers vanaf versie 7. Aan nieuwsdienst Reuters meldt Terry Myerson van Microsoft, dat ook gebruikers van illegale versies van Windows een gratis update kunnen krijgen. Daarmee legaliseert het bedrijf zeker in China honderden miljoenen gebruikers. Naar schatting driekwart werkt daar met illegale versies van Windows.

Bron: AutomatiseringGids

In samenwerking met Datanews

]]>
Wed, 18 Mar 2015 12:01:57 +0100 Ook illegale gebruikers kunnen gratis upgraden naar Windows 10 http://executive-people.nl/item/525766/ook-illegale-gebruikers-kunnen-gratis-upgraden-naar-windows.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Cisco verstuurt pakketjes naar nepadressen om NSA om de tuin te leiden http://executive-people.nl/item/525761/cisco-verstuurt-pakketjes-naar-nepadressen-om-nsa-om-de-tuin-te-leiden.html De Amerikaanse geheime dienst NSA bleek vorig jaar pakketjes van IT-bedrijven te onderscheppen en deze in speciale werkplaatsen te voorzien van backdoors. Klanten van de IT-bedrijven denken hierdoor producten rechtstreeks uit de fabriek te krijgen, terwijl deze in werkelijkheid al zijn gehackt. Cisco neemt daarom nu maatregelen om deze ongewenste tussenstop van producten bij de NSA te voorkomen.

The Register meldt dat John Stewart, hoofd beveiliging bij Cisco, de werkwijze van Cisco uit de doeken heeft gedaan op een conferentie in het Australische Melbourne. Cisco zou producten versturen naar adressen die niet bestaan of niet worden bewoond. Hiermee hoopt het IT-bedrijf de NSA voor de gek te houden en het traceren van interessante klanten te bemoeilijken.

Interessante klanten zijn lastiger op te sporen
Door apparatuur express verkeerd te adresseren wordt het volgens Stewart voor geheime diensten een stuk moeilijker de apparaten te onderscheppen. Ook benadrukt Stewart dat het onbegonnen werk is om alle apparatuur die het bedrijf verscheept te onderscheppen. Door valse adressen te gebruiken kan de NSA de voor haar interessante klanten van Cisco niet eenvoudig vinden.

Klanten zouden zelf actief meewerken bij de werkwijze. Zo worden de nepadressen in de meeste gevallen aangeleverd door de klant, die vervolgens zorgt dat iemand op locatie aanwezig is om de producten in ontvangst te nemen. In andere gevallen zouden klanten ervoor kiezen producten bij Cisco zelf op te halen.

]]>
Wed, 18 Mar 2015 10:06:23 +0100 Cisco verstuurt pakketjes naar nepadressen om NSA om de tuin te leiden http://executive-people.nl/item/525761/cisco-verstuurt-pakketjes-naar-nepadressen-om-nsa-om-de-tuin-te-leiden.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
In control zijn http://executive-people.nl/item/525702/in-control-zijn.html  

Een paar overwegingen bij certificeringen, ICS-en en ISAE verklaringen voordat u “wij zijn in control” roept.

Ik probeer al een tijdje elk jaar buzz-words in kaart te brengen. Een soort IT Security Buzz-word bingo. 2014 ligt alweer ver achter ons, maar een top buzz-word was en is tot op heden toch wel “in control zijn". Het “in control zijn" is hot en een veel gehoorde term op seminars, bij leveranciers en bedrijfspresentaties. Maar hoe laat je dan daadwerkelijk zien dat je “in control” bent? Op zich is het al een vervelende term uit het engels. Als je het vertaalt betekent het “beheersen”. Maar dat bedoelen we er niet mee. In de praktijk bedoelen wij er ” verantwoording" mee.

Je kan “in control” zijn kan aantonen door bijvoorbeeld…
het hebben van kwaliteitscertificeringen als ISO27001.
het hebben van een ISAE3402 of ISAE3000 verklaring.
het opstellen van een “in-control statement” (ICS) en die naar de directie of bestuur sturen.
Mijn mening is dat….

…(1) Het hebben van een kwaliteitscertificaat, als ISO27001 niet perse aantoont dat je “in control” bent. Maar het schept wel een verwachting.
Het hebben van een kwaliteitscertificaat is te vergelijken met het hebben van je zwemdiploma’s. Van iemand die een zwemdiploma heeft mag je van verwachten dat hij blijft drijven en dat hij zich kan voortbewegen in water en zich zelfstandig op de kant kan trekken. Je zult moeten trainen om je techniek bij te houden en conditie op te bouwen.

Zo werkt het ook met een kwaliteitscertificaat. Het is een indicatie van een aanwezig basis niveau interne beheersing en dat je aan je zelf werkt om verbeteringen door te voeren. In dit geval een basis niveau interne beheersing op het gebied van informatiebeveiliging. Je zult jezelf moeten verbeteren, lees conditie opbouwen, om te zorgen dat je, gelet op veranderingen in de bedrijfsdoelen, de maatschappij, wet & regelgeving en de techniek, voldoet aan een (nieuwe) basisniveau interne beheersing.

De reden om te kiezen voor een kwaliteitsprogramma met certificering moet zijn om je te kunnen benchmarken met anderen uit de branch, je kunnen onderscheiden maar ook om een soort druk vanuit extern te hebben om te verbeteren. Het klinkt kinderachtig, maar externe druk is vaak wel nodig om te verbeteren.

…(2) Wij zijn ISAE3402 of ISAE3000 gecertificeerd dus “in control”.
ISAE is een internationale rapportage standaard. Het is bedoeld voor accountancy bedrijven om te kunnen steunen op elkaars werk en voor de klant is het een instrument om accountancy bedrijven te benchmarken. Het valt in de categorie Third Party Messages.
Het is een verklaring en geen certificering, je krijgt geen certificaat voor aan de muur.

De opbouw en componenten die in het rapport terug moet komen staan vast. De keuze van de maatregelen, die de externe auditor toetst, is aan de klant. De auditor toetst enkel of je aan je eigen maatregelen voldoet. Hooguit zijn er wat begrenzingen omdat een ISAE3402 rapport een ander doel heeft dan een ISAE3000 rapport. Je mag verwachten dat de auditor iets roept over de maatregelen set en dat deze voldoet naar de stand van de techniek in de tijd, de verwachtingen van de maatschappij, wet & regelgeving. Maar dit gebeurd onvoldoende.

Je kan dus, met een ISAE verklaring in de hand, roepen dat je “in control” bent. Maar dit hangt af van de maatregelen set.

Zo is het raar om anno 2015 nog te roepen “er moet een firewall zijn” of “er moet antivirus software zijn geïnstalleerd”. Een test op deze control is bijna altijd goed. Je wilt juist weten hoe heeft deze maatregel gewerkt.

…(3) Wij sturen een ICS naar de directie en bestuur.
Een ICS staat voor een “in control statement”. Een verklaring van een manager of proceseigenaar dat hij voldoet aan geldende wet- en regelgeving die voor zijn proces of afdeling geldt. Een ICS wordt steeds meer uitgebouwd met andere onderwerpen, o.a. informatiebeveiliging of resource verantwoording. Hierdoor wordt het invullen van een ICS en onderbouwen met een (digitaal) dossier door de managers vaak als een kriem ervaren. Met veel gezucht en gesteun vullen de managers het in. Het voelt dan ook dat je op papier “in control” bent. Dit gevoel komt omdat er meer speelt aan maatregelen dan dat je in een ICS kan vangen.

Een ICS zou een spiegel moeten zijn over de sturing van de manager binnen gestelde parameters over een periode. Deze parameters zijn de kernwaarden, bedrijfsrichtlijnen en wet & regelgeving”. Hoe heeft de manager of proces eigenaar gestuurd om zijn afdeling of proces zo goed mogelijk in te zetten om bedrijfsdoelen te behalen binnen die gestelde parameters. Misschien moeten we het ICS wel een ondernemerschap verklaring of iets dergelijks gaan noemen.

Een ICS is voor de manager of proces eigenaar even een moment om stil te staan en terug te kijken naar afgelopen periode om zo lering te trekken voor de toekomst en om zo te kunnen verbeteren, lessons learned. Wat ging er fout, goed en hoe gaan we verbeteren. Een checklijst met punten om te overwegen bij die terugblik. En deze reflectie in een korte notitie, lees mini ondernemersplan, verwoorden aan de directie en bestuur.

ICSen, een assurance verklaring als ISAE met onderliggend dossier worden in combinatie met elkaar gebruikt. Met de gedachte om audit druk te verlagen, vraagt een auditor aan de proces eigenaren of afdelingsmanagers om het ISAE audit dossier op te zetten, te beoordelen en het ICS op te stellen. Het is een uitgebreide self-assessment geworden.

De praktijk wijst uit dat die audit druk niet verlaagd wordt. En het vergroot ook de afstand tussen auditor en de werkvloer. De auditor kijkt immers enkel nog naar dossiers en doet geen of veel te weinig veldwerk.

Ik denk dan ook dat een ICS of ondernemerschap verklaring icm een onafhankelijk audit van de auditor de directie of bestuur een goede onderbouwing geeft om “in-control” te roepen

Ik ben benieuwd naar het vak buzzword van 2015…

Door: Ronald van Erven, Information Risk Officer at Timeos in samenwerking met cqure.nl

]]>
Wed, 18 Mar 2015 00:06:46 +0100 In control zijn http://executive-people.nl/item/525702/in-control-zijn.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
CeBIT: Jack Ma van Alibaba op CeBIT demonstreert betalen met gezichtsherkenning http://executive-people.nl/item/525719/cebit-jack-ma-van-alibaba-op-cebit-demonstreert-betalen-met-gezichtsherkenning.html 'Onlineaankopen bezorgen ons altijd hoofdpijn - je vergeet je wachtwoord, je maakt je zorgen om de veiligheid', aldus Jack Ma, die op de CeBit-conferentie in het Duitse Hannover beweerde een eenvoudigere technologie om per smartphone te betalen in handen te hebben.

Bij wijze van demonstratie kocht de Alibaba-topman via zijn smartphone een geschenk voor de burgemeester van Hannover. Hij drukte op een 'koop'-knop, waarna een gezichtsherkenningspatroon in gang gezet werd: Jack Ma nam een selfie, zijn foto werd door het systeem geïdentificeerd en de betaling werd onmiddellijk uitgevoerd. 'Binnen de zes dagen wordt het cadeautje bij de burgemeester afgeleverd', aldus Ma.

De Alibaba-oprichter weigerde nadien vragen te beantwoorden over de toekomstige betaaldienst. Wanneer hij uitgerold zal worden - eerst in China en daarna wereldwijd -, is bijgevolg nog niet bekend.

In samenwerking met Datanews

]]>
Tue, 17 Mar 2015 14:59:56 +0100 CeBIT: Jack Ma van Alibaba op CeBIT demonstreert betalen met gezichtsherkenning http://executive-people.nl/item/525719/cebit-jack-ma-van-alibaba-op-cebit-demonstreert-betalen-met-gezichtsherkenning.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Bitcoins worden populairder, maar blijven beperkt tot nichemarkten http://executive-people.nl/item/525715/bitcoins-worden-populairder-maar-blijven-beperkt-tot-nichemarkten.html Bitcoins worden steeds populairder. Naar verwachting maken bijna 5 miljoen mensen in 2019 gebruik van Bitcoins. De kans dat de cryptocurrency op brede schaal gebruikt wordt is echter klein. Bitcoins zullen zich waarschijnlijk blijven beperken tot nichemarkten.

Dit blijkt uit onderzoek Juniper Research. Het onderzoeksbureau verwacht dat het aantal Bitcoin-gebruikers de komende jaren flink zal toenemen. Vorig jaar lag het aantal gebruikers nog op 1,3 miljoen. Dit is naar verwachting in 2019 opgelopen tot 4,7 miljoen gebruikers.

Retailers
Sommige retailers hebben inmiddels besloten Bitcoins te omarmen. Dit vind echter nog niet op grote schaal plaats. Juniper Research verwacht dat deze brede omarming uit zal blijven en het gebruik van Bitcoins beperkt zal blijven tot nichemarkten. Met name het concept achter Bitcoins, dat moeilijk uit te leggen is aan eindgebruikers, zou de brede adoptie van de cryptocurrency in de weg staan. Ook het feit dat Bitcoins regelmatig voor criminele praktijken blijken te worden gebruikt schrikt gebruikers af.

Juniper Research ziet overigens wel een mogelijkheid het gebruik van Bitcoins aan te wakkeren. De introductie van gelicenseerde en gereguleerde marktplaatsen voor Bitcoins zou de wisselkoers van Bitcoins kunnen stabiliseren en het aantal retailtransacties laten toenemen.

]]>
Tue, 17 Mar 2015 13:40:45 +0100 Bitcoins worden populairder, maar blijven beperkt tot nichemarkten http://executive-people.nl/item/525715/bitcoins-worden-populairder-maar-blijven-beperkt-tot-nichemarkten.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Een Europese website laat gemiddeld 34 cookies achter op een computer http://executive-people.nl/item/525711/een-europese-website-laat-gemiddeld-cookies-achter-op-een-computer.html Gemiddeld krijgt je computer 34 cookies binnen bij een bezoek aan een Europese website. Dat stelt de Article 29 Working Party, dat de Europese privacycommissies verenigt, vast bij onderzoek van 478 populaire websites uit acht Europese landen. Op 22 sites werden zelfs meer dan honderd cookies opgehaald.

Volgens de best practices moeten cookies vervallen na een bepaalde periode maar ook dat is niet altijd het geval. Sommigen vervallen pas na een kleine achtduizend jaar. Al kunnen we daar met vrij grote zekerheid aan toevoegen dat uw toestel tegen die tijd aan vervanging toe is. Al is het maar omdat het silicium in uw laptop afbreekt en laptops tegen dan niet meer relevant zijn.

In samenwerking met Datanews.be

]]>
Tue, 17 Mar 2015 13:12:17 +0100 Een Europese website laat gemiddeld 34 cookies achter op een computer http://executive-people.nl/item/525711/een-europese-website-laat-gemiddeld-cookies-achter-op-een-computer.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
PQR helpt Gemeente Almelo CAD-medewerkers een centrale desktop te bieden http://executive-people.nl/item/525713/pqr-helpt-gemeente-almelo-cad-medewerkers-een-centrale-desktop-te-bieden.html De gemeente Almelo heeft flexwerken hoog in het vaandel staan en gaat in 2015 het nieuwe werken volledig invoeren. Bijna alle medewerkers zullen voorzien worden van een mobiel apparaat (laptop of iPad). De medewerkers maken al geruime tijd gebruik van een centraal desktopconcept op basis van Citrix XenApp. CAD-medewerkers vielen buiten de boot omdat hun virtuele desktop niet voldeed aan de eisen die CAD-software aan hardware stelde. PQR heeft gemeente Almelo geadviseerd nieuwe NVIDIA-technologie te implementeren. Het resultaat is een centrale desktop voor CAD-medewerkers én een betere gebruikerservaring dankzij de gecombineerde technologie van Citrix en NVIDIA.

Gemeente Almelo
Almelo is een stad en gemeente in de regio Twente in de provincie Overijssel. De gemeente Almelo beslaat een oppervlakte van 69 km2 en telt 72.511 inwoners (1 mei 2014, bron: CBS). Behalve de stad Almelo omvat de gemeente de kernen Aadorp, Bornerbroek en Mariaparochie (gedeeltelijk). Bij de gemeente werken in totaal 800 mensen, waarvan in 2015 een groot deel flexibel gaat werken, zowel in het pand als daarbuiten. Directe aanleiding hiervoor is de komst van een nieuw gemeentehuis waar niemand meer een vaste werkplek heeft.

Gemeente Almelo werkt volgens een flexwerkconcept
De gemeente Almelo werkt al langere tijd met een centraal desktopconcept gebaseerd op Citrix- technologie. Dit betekent dat medewerkers niet langer gebonden zijn aan een fysieke werkplek. Evert-Jan van de Keuken, Beheerder Centrale ICT-Infrastructuur gemeente Almelo: “Men kan gebruikmaken van alle werkplekken binnen de organisatie om toegang te krijgen tot de centraal aangeboden desktop. Ook is het mogelijk om vanaf een externe locatie, bijvoorbeeld thuis of onderweg, op een veilige manier remote toegang te krijgen tot deze zelfde desktop. Hiermee maakt het voor een medewerker dus niet meer uit waar hij of zij werkt en welk type apparaat gebruikt wordt. De werkplek is plaats- en apparaatonafhankelijk. Door dit centrale werkplekconcept kunnen we binnen de gemeente flexwerken.”

Grafisch betekent werkplekgebonden
Zoals alle gemeenten binnen Nederland heeft ook de gemeente Almelo Computer Aided Design (CAD-) medewerkers in dienst. Deze medewerkers gebruiken voor de uitvoering van hun taken speciale software zoals Adobe CS4 en Bentley Microstation. Deze speciale software stelt speciale eisen aan het werkstation waarop dergelijke software wordt aangeboden. De werkstations moeten voorzien zijn van een Graphical Processing Unit (GPU) oftewel een grafische kaart. Standaard zijn centrale desktop concepten niet voorzien van een GPU waardoor zware grafische toepassingen, zoals CAD, niet uitvoerbaar zijn. Dit betekent dat de CAD-tekenaars van de gemeente Almelo een vaste werkplek hebben die is voorzien van de speciale software en GPU.

Van de Keuken: “De CAD-werkplekken van de gemeente Almelo passen niet binnen het flexconcept, omdat ze gebonden zijn aan de fysieke locatie waar de desktop met grafische kaart is geplaatst. Wij hebben PQR gevraagd om mee te denken over de manier waarop we de CAD-werkplekken toch in het flexwerkconcept op konden nemen. Wij sparren vaker met PQR over het onderwerp ‘centrale desktops’ en beschouwen hen als betrouwbare gesprekspartner, mede omdat ze bekend staan om hun expertise op het gebied van werkplekconcepten.”

Ongekende mogelijkheden
De centrale desktopinfrastructuur maakte het onmogelijk om zware grafische toepassingen flexibel aan te bieden, simpelweg omdat de grafische kaart miste. NVIDIA heeft speciaal voor virtuele centrale desktopomgevingen GRID-technologie ontwikkeld. “Eigenlijk is het concept zo oud als de weg naar Rome”, zegt Van de Keuken. “ Vroeger maakte Schiphol bijvoorbeeld gebruik van terminal services, simpele apparaatjes gebruikten de intelligentie van de database waar alles draaide. Dat was al een gecentraliseerd desktopconcept. In de loop der jaren heeft dit zich steeds verder ontwikkeld en nu kunnen we volledige desktops aanbieden, zelfs met 3D graphics. Door één van de servers, die het centrale desktopconcept faciliteert, te voorzien van een grafische kaart voldoet het systeem nu wel aan de speciale eisen die de CAD-software stelt en kunnen we centrale desktops met CAD-software aanbieden.”

Flex is de standaard
De GRID-technologie maakt niet alleen flexwerken voor CAD-medewerkers mogelijk, maar geeft ook een betere gebruikerservaring. “De vaste werkplekken die nu nog voorzien zijn van een grafische kaart, werken met oudere technologie en die is niet zo goed als de NVIDIA kaart. Daarnaast gebruiken we Citrix XenApp om de centrale desktop te presenteren. Citrix biedt met het HDX remote display protocol een zeer rijke ‘user experience’. Ook besparen we ruimte, omdat op de bureaus alleen terminals geplaatst hoeven te worden. Waar eerst een of twee schermen mét desktop op het bureau stonden, staat nu alleen een terminal. De virtuele desktop is immers vanaf iedere terminal benaderbaar.” De CAD-werkplekken zijn nu volledig opgenomen binnen het flexwerkconcept en de gebruikerservaring is verbeterd ten opzichte van de eerdere situatie. “Een win-win situatie voor onze CAD-collega’s! Gemeentes proberen tegenwoordig allemaal volgens het flexwerkconcept te werken. Je houdt natuurlijk functies waarbij die vlieger niet opgaat: een baliemedewerker past niet in zo’n werkplekconcept. En tot voor kort pasten de medewerkers die van CAD-stations gebruik maakten ook niet in dit concept. Dat is nu veranderd. Met behulp van de NVIDIA GRID technologie hebben we functionele waarde aan onze centrale desktopvoorziening toegevoegd. De grafische werkplek bieden we nu ook device- en plaatsonafhankelijk aan.”

Probleemstelling

  • Gemeente Almelo werkt volgens een flexwerkconcept;
  • CAD-medewerkers konden geen gebruik maken van een virtuele desktop, omdat de software om een grafische kaart vraagt. Zij konden niet flexwerken.

De PQR-aanpak

  • Nieuwe NVIDIA GRID technologie maakt virtueel aanbieden van een grafische kaart mogelijk;
  • Server die centrale desktopinfrastructuur faciliteert is uitgerust met NVIDIA GRID K2, waardoor het systeem voldoet aan de eisen die de CAD-software stelt.

Resultaat

  • Centraal desktopconcept op basis van Citrix XenApp nu ook voor CAD-medewerkers;
  • Technologie is beter dan op de vaste werkplek, waardoor de gebruikerservaring verbeterd is; n Minder hardware op de werkplek;
  • Flexwerken voor CAD-medewerkers.

 

]]>
Tue, 17 Mar 2015 11:40:58 +0100 PQR helpt Gemeente Almelo CAD-medewerkers een centrale desktop te bieden http://executive-people.nl/item/525713/pqr-helpt-gemeente-almelo-cad-medewerkers-een-centrale-desktop-te-bieden.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Veilige internetverbindingen blijken opnieuw minder veilig dan gedacht http://executive-people.nl/item/525709/veilige-internetverbindingen-blijken-opnieuw-minder-veilig-dan-gedacht.html Het OpenSSL Project heeft opnieuw gaten ontdekt in het systeem dat zorgt voor vrijwel alle beveiligde internetverbindingen, zoals van banken, webwinkels en de overheid. De softwareproblemen hebben de classificatie 'High severity' gekregen. Donderdag wordt een patch verspreid die een einde moet maken aan de kwetsbaarheid.

Het OpenSSL Project kondigt deze patch aan in een mailinglist voor beveiligingsexperts. Matt Caswell, een van de stafmedewerkers van OpenSSL Project, wil geen verdere toelichting geven tegenover The Register dan dat de patch verschillende problemen aanpakt met SSL waarvan één de hoogste prioriteit heeft. De SSL-versies waar de patch betrekking op heeft zijn 1.0.2a, 1.0.1m, 1.0.0r en 0.9.8zf.

Het OpenSSL Project is het initiatief, gesteund door verschillende grote belanghebbenden op het web, om open source elementen te verbeteren, die een belangrijke rol spelen in het veilig functioneren van het web.

De aanleiding was de Heartbleed-bug, een gapend gat in SSL. Doordat er te weinig aandacht was geweest voor de controle van de code, kon dit gat jarenlang onopgemerkt in cruciale software bestaan. Sinds de start van dit initiatief zijn verschillende gaten in de beveiliging gevonden, wat aangeeft dat Heartbleed geen uitzondering was.

Bron: AutomatiseringGids

In samenwerking met Datanews.be

]]>
Tue, 17 Mar 2015 11:13:36 +0100 Veilige internetverbindingen blijken opnieuw minder veilig dan gedacht http://executive-people.nl/item/525709/veilige-internetverbindingen-blijken-opnieuw-minder-veilig-dan-gedacht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Elektronica-industrie moet gezond van werknemers beschermen' http://executive-people.nl/item/525707/elektronica-industrie-moet-gezond-van-werknemers-beschermen.html De Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC), een brancheorganisaties die ruim 100 elektronicabedrijven vertegenwoordigd, bespreekt in Brussel beheer strategieën voor chemicaliën. Vertegenwoordigers van NGO’s presenteren op de bijeenkomst een formele uitdaging aan de electronicaindustrie, die door ruim 200 maatschappelijke groepen wereldwijd is ondertekend. De groepen vragen de industrie met klem krachtige maatregelen te nemen die schadelijke effecten op de gezondheid van werknemers en gemeenschappen in de omgeving te voorkomen en veiligheid rond het gebruik van chemische stoffen vergroten. Indien al gezondheidsproblemen zijn ontstaan zouden de bedrijven hun verantwoordelijkheid moeten nemen.

De brancheorganisatie noemt de 23-jarige Yumi Hwang als voorbeeld van een werknemer die slachtoffer is geworden van de onveilige situaties met chemicaliën in de elektronica-industrie. Hwang stierf op 6 maart 2007 op 23-jarige leeftijd aan leukemie. Hwang werkte meerdere jaren voor een chipfabriek van Samsung in het zuiden van Korea. Haar ziekte werd uiteindelijk in de rechtszaal erkend als een gevolg van haar werk, maar wel pas nadat zij hier 8 jaar lang voor heeft moeten strijden. 35 andere werknemers van de chipfabrikant waar Hwang werkte en een andere fabriek in Zuid-Korea hebben eveneens leukemie of lymfomen ontwikkeld. Van deze groep zijn sinds 2007 in totaal 10 werknemers overleden.

Werknemers worden nog steeds blootgesteld aan gevaren
De maatschappelijke organisaties waarschuwen dat vandaag de dag werknemers in zowel Azië als Latijns-Amerika nog steeds worden blootgesteld aan schadelijke chemicaliën. De organisaties melden honderden gevallen te kennen van werknemers in productiefaciliteiten van elektronische bedrijven in China, Zuid-Korea, Indonesië, de Filipijnen, Thailand en andere landen die in de afgelopen vijf jaar ziek zijn geworden door blootstelling aan benzeen en andere giftige chemicaliën die in het productieproces van elektronica worden gebruikt.

In totaal hebben 200 werknemersorganisaties, milieuorganisaties, experts op het gebied van werkveiligheid en gezondheid, mensenrechtenorganisatie en andere maatschappelijke groepen zich verenigd in de EICC. De groep staat onder leiding van GoodElectronics. De groep presenteert een uitdaging voor de elektronica-industrie, waarin de noodzaak van de te nemen maatregelen uiteen wordt gezet. Naast maatregelen die gevaar moeten voorkomen roept het EICC elektronicabedrijven op werknemers beter te informeren over de risico’s die zij lopen en hen te compenseren voor eventuele gezondheidsschade die is ontstaan.

‘Volgende generatie kinderen zou minstens net zo belangrijk moeten zijn als de volgende generatie chips’
“Het is wonderbaarlijk dat de meest technisch vooruitstrevende bedrijven in de wereld, wiens namen bekend zijn van onze elektronicaproducten, stellen niet exact te weten welke materialen in hun producten of productiefaciliteiten in hun leveranciersketen worden gebruikt”, zegt Ted Smith van het International Campaign for Responsible Technology (ICTR), één van de organisaties die zich bij EICC heeft aangesloten. “We hebben van deze belangrijke industrie veilige banen en gezonde families nodig. De volgende generatie kinderen zou minstens net zo belangrijk moeten zijn als de volgende generatie chips.”

]]>
Tue, 17 Mar 2015 10:49:51 +0100 'Elektronica-industrie moet gezond van werknemers beschermen' http://executive-people.nl/item/525707/elektronica-industrie-moet-gezond-van-werknemers-beschermen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Virtualisatie vraagt om speciale backup oplossingen http://executive-people.nl/item/525698/virtualisatie-vraagt-om-speciale-backup-oplossingen.html De stijgende vraag naar virtuele servers en hogere beschikbaarheid aan gegevens vraagt naar nieuwe uitdagingen van backup and recovery toepassingen. De vereisten voor een allround data backup concept zijn de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd. Hiervoor zijn meerdere redenen aan te geven zoals de explosie aan data en de behoefte om versleutelde gegevens snel te kunnen repliceren. De belangrijkste reden voor de fundamentele verandering in backup en recovery toepassingen ligt met name in het succes van virtualisatie.

Het gebruik van een toepassing die ontwikkeld is voor fysieke backups op virtuele machines is geen doelgerichte aanpak. Klanten willen nu back-up strategieën die de specifieke vereisten van virtuele infrastructuur kunnen beheren. Alleen zo kan men uitval minimaliseren, de dynamische werklasten van de virtuele machines beheren en de kosten laag houden. Ik adviseer organisaties op 6 aspecten te letten bij de keuze van een backup oplossing:

1. Multi-hypervisor support
De backup oplossing moet meerdere hypervisors ondersteunen, zeker de meest
universele zoals VMware vSphere en Microsoft Hyper-V. Dat maakt een
gebruiksvriendelijke backup van virtuele machines (VMs) met verschillende
hypervisors vanuit een centraal console mogelijk. Bovendien worden
hierdoor kosten bespaard.

2. Agentless backup
Er zijn verschillende mogelijkheden voor data backups in een virtuele
omgeving, zoals file system level backups of agent-based oplossingen. Het
kan echter een voordeel zijn om een data backup en recovery uit te voeren
zonder agents te gebruiken - met een backup op hypervisor niveau. Dit
bespaart tijd en kosten van installatie, monitoring en management van
agents op elke VM.

3. Parallelle VM verwerking
De oplossing moet ook de parallelle verwerking van meerdere virtuele
machines ondersteunen. Naast beter gebruik te maken van de storage
infrastructuur, leidt het ook tot optimalisering van de gehele backup
prestaties. Deze oplossing maakt het mogelijk verschillende grote
gegevensdragers tegelijkertijd op 1 VM te verwerken.

4. Maximale data security
Een integraal onderdeel van de backup oplossing moet een end-to-end
encryptie van gegevens zijn, zowel tijdens de overdracht als opslag
hiervan.

5. Native tape support
Veel bedrijven zijn nog steeds afhankelijk van tape backups. Daarom moet
een backup oplossing de mogelijkheid bieden om bestanden en backups op
tapes te kopiëren, ideaal als een gecombineerde backup-to-disk-to-tape
oplossing.

In combinatie met een 'groene IT strategie' is men gedwongen backup-to-tape
in te zetten voor het archiveren van specifieke data backups, die zelden
nodig zijn, om het stroomverbruik te verlagen.

6. Cloud compatibiliteit
Niet op de laatste plaats is het ook te overwegen een cloud toe te voegen
aan de data backup oplossing. Indien de gecodeerde data veilig wordt
gerepliceerd in een extern datacenter, draagt dit concept, met behulp van
een back-up-as-a-Service (BaaS) en Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS)
bij tot een aanzienlijke verbetering van beschikbaarheid van de data. Een
outsourcing bedrijf moet ervoor zorgen dat de opslag van gegevens wordt
uitgevoerd in een datacenter binnen Europa en met inachtneming van het
privacybeleid.

Data backup en recovery in gevirtualiseerde omgevingen vereisen de inzet van oplossingen die nauw afgestemd zijn op het opslag en virtualisatie concept. Alleen zo kan een onnodige mate van complexiteit voorkomen worden. Met name het MKB kan soms profiteren van de ondersteuning van een externe dienstverlener.

Marc van Schijndel, Country Manager van ttec Computer B.V.

]]>
Tue, 17 Mar 2015 01:13:18 +0100 Virtualisatie vraagt om speciale backup oplossingen http://executive-people.nl/item/525698/virtualisatie-vraagt-om-speciale-backup-oplossingen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Analytics wordt grote trend in contactcenterbranche http://executive-people.nl/item/525682/analytics-wordt-grote-trend-in-contactcenterbranche.html Organisaties investeren niet in technologie waarmee ze de overvloed aan klantgegevens, verzameld in het contactcenter, kunnen analyseren. Dat blijkt uit het jaarlijkse Global Contact Centre Benchmarking Report van Dimension Data. Alle tekenen wijzen erop dat analytics de grote trend zal zijn die de contactcenterbranche de komende vijf jaar vormt. De grote vraag is nu wat organisaties gaan doen om hun data te benutten.

Adam Foster, Group Executive - Communications van Dimension Data: “Voor organisaties wereldwijd is het de uitdaging om het contactcenter te zien als de analytics-hub voor zowel het verwerken als het creëren van inzichten.”

OPM_PB-innovatie_V1

Het CCB Report – dat dit jaar voor de achttiende keer verscheen – is het enige rapport waarin zowel de strategische als operationele prestatietrends in de wereldwijde contactcenterbranche aan bod komen. Dit jaar ondervroeg de IT-dienstverlener 901 organisaties in 72 landen in Azië-Pacific, Australië, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika, het Midden-Oosten, Afrika en Europa.

“Meer dan veertig procent1 van de wereldwijd ondervraagde organisaties geeft aan geen data-analysetools te hebben. Ook zeggen ze niet te beschikken over het vermogen om over meerdere kanalen te analyseren, zoals smartphone-apps, webchat, e-mail of self-servicekanalen. Daarnaast blijkt dat bij meer dan de helft (52 procent) het contactcenter verzamelde klantinformatie niet deelt met de rest van de organisatie, zoals sales. Opvallend is wel dat de respondenten data-analytics op nummer één zetten als het gaat om factoren die de branche veranderen in de komende vijf jaar.”

Wouter Bakker (foto), Line-of-Business Manager Unified Communications bij Dimension Data: “Klanten leveren via hun interacties met contactcenters en andere kanalen – zoals social media, sms, e-mail, webchat en telefoon – een schat aan informatie. Deze data is van groot belang voor organisaties die personalisatie als doel hebben. En personalisatie is essentieel voor verbetering van de customer experience. We zien steeds meer een verandering in denkwijze: van massaservice naar massapersonalisatie. Deze trend blijkt ook uit onze resultaten. Gepersonaliseerde aanbiedingen zijn in de afgelopen twee jaar verdubbeld, van twintig tot 43 procent. Daarnaast zegt 75 procent van de deelnemers klanten vooraf te segmenteren. Een kwart (26 procent) heeft daar classificeringscriteria voor. Elke keer als een klant in contact treedt met een organisatie, is dat een kans om de loyaliteit te vergroten. Personalisatie is echter alleen mogelijk als organisaties data verzamelen en ze analyseren.”

Hieronder nog een aantal highlights met betrekking tot data-analytics uit het Global Contact Centre Benchmarking Report.

Steeds meer organisaties stappen over op digitale kanalen, zoals webchat, social media, sms, smartphones, mobiele applicaties en video. Dit dwingt contactcenters uit hun traditionele comfortzone te treden, en ze blijken moeite te hebben het tempo bij te benen. Dit heeft eraan bijgedragen dat de customer experience-scores voor het vierde achtereenvolgende jaar daalden.

Maar liefst 91 procent van de respondenten meet de kwaliteit van live gesprekken die klanten hebben met contactcenteragents. Slechts 61 procent meet non-voice (digitale) interacties en slechts 51 procent van alle respondenten meet backoffice-functies.

75 procent van de 901 ondervraagde organisaties vindt dat het contactcenter een onderscheidende concurrentiefactor kan zijn – een toename van 22 procent in slechts twee jaar.

]]>
Tue, 17 Mar 2015 00:01:51 +0100 Analytics wordt grote trend in contactcenterbranche http://executive-people.nl/item/525682/analytics-wordt-grote-trend-in-contactcenterbranche.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Storage Update: "Gooi ook eens informatie weg' http://executive-people.nl/item/525676/storage-update-quot-gooi-ook-eens-informatie-weg.html Storage is meer dan alleen voldoende capaciteit regelen om gegevens op te slaan. Het gaat er vooral om die gegevens slim te verwerken, waaruit dan misschien blijkt dat het helemaal niet nodig is om bepaalde gegevens te bewaren. Gooi die dan ook weg. Over deze kwestie, en andere trends in storage, sprak het team van Dutch IT channel en Executive People tijdens de Ingram Micro Storage Summit 2015 met Manfred Berger, Senior Manager Cloud & Mobility EMEA, HGST; Henk van Geel, Salesmanager Memory-ODD, Samsung; Wilco Vonk, Technical Alliance Manager, Veritas; Niels Burnet,
Business Development Manager, Kingston; Elseline Tebandeke, Regional Sales Manager, Quantum.

]]>
Mon, 16 Mar 2015 14:50:50 +0100 Storage Update: "Gooi ook eens informatie weg' http://executive-people.nl/item/525676/storage-update-quot-gooi-ook-eens-informatie-weg.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
CeBIT: China en Duitsland gaan nauw samenwerken op techgebied http://executive-people.nl/item/525672/cebit-china-en-duitsland-gaan-nauw-samenwerken-op-techgebied.html China en Duitsland kunnen nauwer samenwerking bij de ontwikkeling en inzet van netwerk-, digitale en intelligente technologieën. Dit heeft Li Keqiang, premier van China, via een videoverbinding gezegd tijdens de opening van CeBIT 2015 in het Duitse Hannover.

Keqiang maakt bekend dat de Chinese overheid een ‘Made in China 2025’-strategie heeft opgezet. Deze strategie gaat als roadmap dienen voor de ontwikkeling van de maakindustrie in China over de komende tien jaar.

China is dit jaar de officiële partner van de CeBIT. Zowel de Chinese vice-premier Ma Kai als de Duitse bondskanselier Angela Merkel waren tijdens de opening van de CeBIT op 15 maart aanwezig. Merkel noemde de rol van China binnen de Duits-Chinese samenwerking van essentieel belang.w

]]>
Mon, 16 Mar 2015 14:18:54 +0100 CeBIT: China en Duitsland gaan nauw samenwerken op techgebied http://executive-people.nl/item/525672/cebit-china-en-duitsland-gaan-nauw-samenwerken-op-techgebied.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Den Haag moet een Smart City worden http://executive-people.nl/item/525660/den-haag-moet-een-smart-city-worden.html Huawei en de gemeente Den Haag willen samen van Den Haag een Smart City maken. Wonder Wang, CEO van Huawei Technologies Netherlands, en Ingrid van Engelshoven, loco-burgemeester van de gemeente Den Haag, hebben een Memorandum of Understanding (MoU) getekend waarin beide partijen stellen te zullen samenwerken aan een mogelijke aanpak van het Smart City Den Haag concept gebaseerd op innovatieve ICT-oplossingen. De overeenkomst heeft een looptijd van één jaar.

De regio Den Haag is de thuisbasis van een van de kantoren van Huawei in Nederland en ligt dicht bij de Technische Universiteit Delft, een andere partner van Huawei. Dit laat het belang zien van de regio Den Haag voor Huawei als een belangrijke economische motor voor telecom, IT-technologie en cyber security. Het Smart City Den Haag initiatief heeft als doel de lokale economie, de quality of life en de duurzaamheid van Den Haag een extra impuls te geven.

‘Bijdrage leveren aan de regio Den Haag’
Wonder Wang, CEO van Huawei Technologies Netherlands, zegt: "Met Smart City oplossingen is Huawei toegewijd aan het leveren van haar bijdrage aan de regio Den Haag door het verbeteren van de kwaliteit van leven en door de verbetering van milieubescherming, de openbare veiligheid, stedelijke diensten en zakelijke activiteiten."

Ingrid van Engelshoven, loco-burgemeester van de Gemeente Den Haag, zegt: "Samen met Huawei, het lokale bedrijfsleven en kennisinstellingen zullen we pilots en projecten inzetten om innovatie te stimuleren in Den Haag. De kennis en potentie van de ICT-sector in de regio Den Haag voorziet in onze ambitie om innovatieve diensten aan te bieden in het onderwijs, gezondheidszorg, energiemanagement, mobiliteit en openbare ruimtes."

 

]]>
Mon, 16 Mar 2015 12:54:55 +0100 Den Haag moet een Smart City worden http://executive-people.nl/item/525660/den-haag-moet-een-smart-city-worden.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Identity innovation Award beste innovatie concept of product op het gebied van digitale identiteit http://executive-people.nl/item/525657/identity-innovation-award-beste-innovatie-concept-of-product-op-het-gebied-van-digitale-identiteit.html Op 15 April wordt de Identity innovation Award uitgereikt voor het beste innovatie concept of product op het gebied van digitale identiteit. De award is onderdeel van het IDnext en NVVB event in Noordwijkerhout. Met deze award ondersteunen IDnext (onafhankelijk platform) en de NVVB (Nederlandse vereniging voor burgerzaken) innovaties die de toekomst van onze digitale identiteiten vormgeven. Want digitale identiteitsoplossingen zijn essentieel voor online vertrouwen en een goede dienstverlening.

Meer informatie op www.digitalidentityaward.com

]]>
Mon, 16 Mar 2015 12:45:08 +0100 Identity innovation Award beste innovatie concept of product op het gebied van digitale identiteit http://executive-people.nl/item/525657/identity-innovation-award-beste-innovatie-concept-of-product-op-het-gebied-van-digitale-identiteit.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
HP organiseert Europese hackathon Hack4Europe http://executive-people.nl/item/525655/hp-organiseert-europese-hackathon-hackeurope.html HP organiseert Hack4Europe, een hackathon voor regionale start-ups. Met de hackathon wil HP de digitalisering van de Europese economie en de groei van de industrie stimuleren.

Programmeurs kunnen tijdens Hack4Europe verschillende prijzen winnen, waaronder een bezoek aan de HP Labs in Palo Alto, Californië. Programmeurs worden gevraagd applicaties te ontwikkelen die innovatie, economische groei en sociale integratie in Europa bevorderen.

Apps coderen met HP Helion Development Platform en HP Haven OnDemand
Teams en individuele deelnemers in vijf landen (Frankrijk, Duitsland, Italië, Verenigd Koninkrijk en Spanje) krijgen twee maanden de tijd om apps te coderen door gebruik te maken van het HP Helion Development Platform en HP Haven OnDemand. Prijzen voor de beste prototypes worden tijdens de finale in juni uitgereikt door de Franse minister van Buitenlandse Zaken, Axelle Lemaire, op het ministerie van Economische Zaken in Parijs.

De hackathon wordt georganiseerd door Agorize in samenwerking met Epitech (het Europese instituut van Technologie) en het Franse ministerie van Financiën en Economie. Hack4Europe verbindt de Europese programmeurs met regionale start-ups en internationale bedrijven zoals HP.

Data-gedreven applicaties ontwikkelen
Alleen of in een team ontwikkelen deelnemers van Hack4Europe data-gedreven applicaties met meer dan 50 API’s van www.idolondemand.com, het Platform-as-a-Service product in de HP Haven OnDemand suite. Het product maakt het mogelijk spraak van audio en video om te zetten in tekst in zeven verschillende talen. Andere opties zijn optische tekenherkenning en tekst- en sentimentanalyse. Om er zeker van te zijn dat de apps compliant zijn met lokale data veiligheidseisen wordt alles in het land zelf ontwikkeld.

In alle deelnemende landen wordt een kick-off evenement georganiseerd waar deelnemers hun voorstellen kunnen presenteren en feedback kunnen krijgen op hun ideeën. Uiteindelijk worden de tien meest innovatieve projecten geselecteerd voor de eindpresentatie. Als hoofdsponsor van Hack4Europe nodigt HP de winnaar van de “Make it matter – social positive applications and impact”-categorie uit voor een bezoek aan de HP Labs in Palo Alto. Daar organiseert HP een ontmoeting met HP executives en zal hun applicatie verder ontwikkeld worden met de HP Helion en HP Haven Big Data Analytics platforms.

Voeden van groei
“Het voeden van de groei van de softwareindustrie is een fundamenteel deel van HP’s cloudvisie voor Europa. Vooral met jonge professionals en start-ups,” zegt Xavier Poisson, EMEA vice president, cloud computing, HP. ”We hebben ons gericht op het ondersteunen van de Europese Commissie in hun doelstelling om de Europese economie te digitaliseren. Waarbij wij ons vooral richten op het creëren van banen en het stimuleren van creativiteit en competitie in de regio.”

]]>
Mon, 16 Mar 2015 12:14:33 +0100 HP organiseert Europese hackathon Hack4Europe http://executive-people.nl/item/525655/hp-organiseert-europese-hackathon-hackeurope.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Tabletmarkt is komende jaren volop in beweging’ http://executive-people.nl/item/525654/a-tabletmarkt-is-komende-jaren-volop-in-beweginga.html De wereldwijde tabletmarkt is de komende jaren volop in beweging. Leidende spelers in de markt hebben dan ook een aantal turbulente jaren voor de boeg.

Hiervoor waarschuwt Juniper Research. De markt staat onder druk door de komst van meer flexibele spelers op de markt die relatief goedkope tablets ontwikkelen en een breed aanbod aan nieuwe mobiele gadgets die aansluiten op de behoeften van een bredere groep consumenten.

Lenovo is belangrijkste nieuwkomer
Eén van de belangrijkste nieuwkomers op de tabletmarkt die de komende jaren snel zal groeien is Lenovo. Naar verwachting verscheept Lenovo in 2019 30 miljoen extra units per jaar. Vooral de verkoop van de Yoga-tablets van Lenovo spelen hierbij een belangrijke rol.

Android blijft de komende jaren het populairste besturingssysteem voor tablets. Juniper Research verwacht echter dat ook Windows-gebaseerde tablets steeds populairder worden. Windows-apparaten zijn naar verwachting in 2019 goed voor zo’n 10% van de markt.

Hybride apparaten
Hybride apparaten worden vooral populair in kantooromgevingen. Tablets staan op de werkvloer juist onder druk, met name door compatibiliteitsproblemen met randapparatuur.

]]>
Mon, 16 Mar 2015 11:42:43 +0100 ‘Tabletmarkt is komende jaren volop in beweging’ http://executive-people.nl/item/525654/a-tabletmarkt-is-komende-jaren-volop-in-beweginga.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
8 tips die vrouwen helpen een succesvolle carrière als manager op te bouwen http://executive-people.nl/item/525633/tips-die-vrouwen-helpen-een-succesvolle-carria-uml-re-als-manager-op-te-bouwen.html Hoe bouw je een succesvolle carrière op als leidinggevenden? Wie deze ambitie heeft zou een aantal stappen moeten doorlopen om de kans op een succesvolle carrière te vergroten. Robert Half heeft daarom een aantal tips op een rijtje gezet die hierbij helpen. De arbeidsbemiddelaar richt zich hierbij specifiek op vrouwen die managers willen worden.

1. Ga na wat je echt wilt
Denk na over wat je wilt bereiken in jouw carrière en waarom. Sta stil bij een aantal belangrijke vragen: Ben je bereid als senior leidinggevende lange dagen te maken en verantwoordelijkheid te nemen? Geef je graag leiding en los je graag complexe problemen op? En, zeker niet onbelangrijk, hoe staat je gezin tegenover jouw carrière als leidinggevende? Ga dus eerst na of een leidinggevende functie ook echt iets voor jou is.

2. Stel een carrièreplan op
Door te bepalen wat je wilt bereiken en vervolgens daarvoor een gedetailleerd carrièreplan uit te werken, kun je in jouw organisatie de basis leggen voor jouw weg naar de top en je gemakkelijker richten op je uiteindelijke carrièredoelen.

3. Werk continu aan jouw leiderschapsvaardigheden
Het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden is een continu proces en voor vrouwen die een managementfunctie nastreven essentieel. Door te werken aan je technische, leidinggevende en sociale vaardigheden kun je niet alleen hogerop komen, maar je ook beter voorbereiden op de uitdagingen die je te wachten staan.

4. Communiceer direct(er)
Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor leidinggevenden. Toch hanteren mannen en vrouwen in veel gevallen verschillende communicatiestijlen. Vrouwen nemen meestal een bescheiden toon aan en hebben vaak de neiging om in de veronderstellende wijze te communiceren (“zouden we niet beter”, “kunnen we niet eventueel”, etc.). Dit kan echter voor een mannelijk publiek - dat meestal op een directe manier communiceert - de indruk wekken dat ze niet zeker zijn van hun zaak. Als je direct(er) communiceert en je voorstellen verdedigt, versterkt dit jouw profilering als leidinggevende.

5. Neem risico's
Hoewel het altijd een verantwoord risico moet zijn, staan vrouwen in de regel negatiever tegenover risico’s dan mannen. Toch hoort dit nu eenmaal bij leidinggevende functies. Als je kunt aantonen dat je het nemen van risico’s niet uit de weg gaat, vergroot dit je kansen op een leidinggevende functie.

6. Stel jezelf beschikbaar voor taken, ook de taken die niemand anders wil
Door je beschikbaar te stellen voor projecten of andere taken die anderen liever niet op zich willen nemen, versterk je je positie en kun je ook buiten je normale functie je vaardigheden aantonen. Bovendien toon je hiermee teamspirit en geef je er blijk van voor je organisatie door het vuur te willen gaan, vooral als niemand anders dat wil.

7. Wees niet bang om je te onderscheiden van de rest
Alle grote leiders onderscheiden zich van de rest. Als je een topfunctie ambieert, hoort dat erbij. Als leidinggevende moet je mogelijk lastige, onpopulaire beslissingen nemen, dus zorg ervoor dat je jezelf onderscheidt van de rest, in goede en slechte tijden.

8. Vergroot je netwerk
Mensen werken graag samen met mensen die ze kennen, en steunen die dan ook graag. Onderschat dus zeker niet de vele mogelijkheden die traditioneel en online netwerken biedt. Het vergroten van je netwerk van zowel interne als externe contacten kan belangrijk zijn om hogerop te komen.

 

]]>
Mon, 16 Mar 2015 11:16:57 +0100 8 tips die vrouwen helpen een succesvolle carrière als manager op te bouwen http://executive-people.nl/item/525633/tips-die-vrouwen-helpen-een-succesvolle-carria-uml-re-als-manager-op-te-bouwen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Duits consortium lanceert beveiligingsoplossingen rond productieprocessen http://executive-people.nl/item/525623/duits-consortium-lanceert-beveiligingsoplossingen-rond-productieprocessen.html Wibu-Systems, aanwezig op de CeBIT 2015 (hal 6, stand L18), maakt deel uit van een consortium van vier Duitse bedrijven die gezamenlijk beveiligingsoplossingen rond productieprocessen introduceren. De oplossingen worden toegepast in Duitsland. Deutsche Telekom, Infineon Technologies en Hirschmann zijn de overige deelnemers aan het consortium.

Het samenwerkingsverband vindt zijn oorsprong in de initiatieven die in Duitsland vorig jaar zijn ontplooid rond het thema Industry 4.0. Daarin is een marsroute geschetst naar een productieomgeving die volledig wordt aangestuurd via digitale informatie. Die informatiestroom komt tot stand door de uitwisseling van data tussen conceptbedenkers, marketeers, ontwikkellaboratoria, productiebedrijven en de partners in de logistieke keten. De informatie maakt het mogelijk alle processen van conceptuele fase tot aflevering bij de klant beter op elkaar af te stemmen. Deze betere afstemming stelt fabrikanten in staat sneller in te spelen op de actualiteit in bijvoorbeeld de vraag naar hun producten of het aanbod van grondstoffen. Ook kan het ontwerp vroegtijdig worden aangepast aan de hand van gewijzigde inzichten of onder invloed van wet- en regelgeving.
 
Big Data verzameling
De Big Data verzameling die ontstaat na het combineren van data afkomstig van uiteenlopende informatiesystemen wordt breed verspreid. Het gaat hierbij naast interne bedrijfssystemen ook om toepassingen uit de publieke cloud. Beveiliging van processen en data, inclusief door machines gegenereerde gegevens, is volgens het consortium van doorslaggevend belang voor het succes van 'Smart Factories'. 

Deutsche Telekom is evenals dochteronderneming T-Systems met industriële partners betrokken bij het implementeren van snelle breedband verbindingen en het inrichten van IT-oplossingen volgens Industry 4.0 concepten. Samen met de andere partijen binnen het consortium wordt de komende maanden een ’out of the box’ beveiligingsoplossing samengesteld. Infineon Technologies levert voor deze oplossing beveiligde besturingscomponenten zoals chips op smart card en computerchips met beveiligingregisters, zogeheten Trusted Platform Modules (TPM). Hirschmann levert routers met TPM-identificatie, terwijl Wibu-Systems haar CodeMeter oplossingen voor het cryptografische beschermen en identificeren van industriële besturingsprocessen en data inbrengt.    

]]>
Mon, 16 Mar 2015 10:35:06 +0100 Duits consortium lanceert beveiligingsoplossingen rond productieprocessen http://executive-people.nl/item/525623/duits-consortium-lanceert-beveiligingsoplossingen-rond-productieprocessen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Veel dating apps brengen zijn onveilig http://executive-people.nl/item/525588/veel-dating-apps-brengen-zijn-onveilig.html Mensen die gebruik maken van dating apps lopen niet alleen het risico verliefd te worden, maar ook dat hun vertrouwelijke informatie gestolen wordt. Dat blijkt uit een recent onderzoek door IBM. Volgens de firma zijn meer dan 60% van de dating apps kwetsbaar voor hackers, omdat deze apps vaak toegang hebben tot andere functies van de mobiele apparaten die gebruikt kunnen worden in een hackeraanval. IBM identificeert vijf mogelijke scenario’s als gevolg van de kwetsbaarheid en geeft vijf tips hoe gebruikers zichzelf beter kunnen beschermen.

Dating apps

In de wereld van vandaag raken mensen steeds meer en meer met elkaar verbonden door de snelle ontwikkeling van data-driven technologieën. Mensen werken samen via de cloud, praten met hun vrienden via mobiele apps en ontmoeten nieuwe mensen op social media en dating apps. In de afgelopen jaren is het gebruik van dating apps sterk gegroeid, als handige manier voor singles om met andere singles van alle leeftijden in contact te komen. Volgens onderzoek van Amerikaanse denktank Pew Research gebruikt 1 op de 10 Amerikanen dating sites of apps om potentiele dates te vinden, een ruige 31 miljoen mensen. In Nederland maken bijvoorbeeld 1,2 miljoen mensen gebruik van de dating-app Tinder.

 

Gebruik van dating apps groeit snel

 

Nu blijkt dat een groot deel daarvan mogelijk in gevaar is. Met het gestegen gebruik van technologie om nieuwe liefdes te vinden, neemt ook de bedreiging van hackers toe. IT-gigant IBM onderzocht – met gebruik van hun AppScan Mobile Analyser – de risico’s en hackerkwetsbaarheid van 41 populaire dating apps die beschikbaar zijn voor Google Android. Deze analyse laat zien dat 63% (26) van deze apps middelmatige tot ernstige veiligheidsrisico’s vertonen die zowel persoonlijke gebruikersgegevens als zakelijke gegevens in gevaar kunnen brengen.

 

IBM’s onderzoek toont aan wat de reden is dat deze apps het risico lopen gehackt te worden. Veel van de dating applicaties hebben toegang tot andere functies van het mobiele apparaat waarop ze gebruikt worden. Bijna de helft (49%) heeft toegang tot de mobiele factuurgegevens van de gebruiker, 73% heeft toegang tot de GPS locatie van de smartphone of tablet en een derde (34%) van de applicaties maakt ook gebruik van de camera op het apparaat. Ook bedrijven hebben te maken met de mogelijke gevaren van kwetsbare dating apps. Uit het onderzoek blijkt namelijk dat de helft van de geënquêteerde respondenten deze applicaties gebruiken op dezelfde apparaten die zij voor hun werk gebruiken. Zo kunnen hackers mogelijk ook toegang krijgen tot gevoelige bedrijfsinformatie en worden bedrijven het slachtoffer van spionage of zelfs diefstal.

 

Waar zitten de risico’s?

 

Specifieke kwetsbaarheden die werden geïdentificeerd in de risico-apps zijn onder andere “cross site scripting, phishing via een ‘man in the middle’, debug flag activatie en een zwakke random number generator”. In de analyse identificeerde IBM vijf mogelijke scenario’s die kunnen voortkomen uit blootstelling aan deze risico’s. Deze omvatten de mogelijkheid voor hackers om toegang te krijgen tot de camera of de microfoon van het apparaat, het versturen van malware wanneer gebruikers een berichtje van hun date verwachten, het verkrijgen van toegang tot de GPS-gegevens waardoor de gebruikers bewegingen gevolgd kunnen worden, het overnemen van het datingprofiel van de gebruiker of zelfs het stelen van diens creditcard gegevens.

 

Hoe hackers misbruik kunnen maken van dating apps

 

Wat kunnen gebruikers doen om zichzelf te beschermen?
Omdat gebruikers mogelijk niet alleen hun eigen informatie, maar ook informatie van hun werkgever in gevaar brengen zouden zij zich bewust moeten zijn van de risico’s van het gebruik van dating apps en zichzelf derhalve daartegen beschermen. IBM geeft een lijstje van vijf stappen die gebruikers kunnen nemen om hun kwetsbaarheid te verminderen. Zij moeten hun wachtwoorden verstandig kiezen (mede door hergebruik van wachtwoorden voor andere sites zoveel mogelijk te ontwijken), hun applicaties regelmatig updaten, niet te veel/gevoelige informatie delen via de app, de verleende permissies van de app controleren en de dating app alleen via vertrouwde Wi-Fi-kanalen gebruiken.

 

Hoe gebruikers zichzelf kunnen beschermen

 

Caleb Barlow, Vice President van IBM Security, legt uit: “Veel consumenten gebruiken en vertrouwen hun mobiele telefoons voor gebruik van een verscheidenheid aan applicaties. Het is dit vertrouwen dat hackers de mogelijkheid geeft om misbruik te maken van de kwetsbaarheden, zoals degene die wij in deze dating apps hebben gevonden. Gebruikers moeten voorzichtig zijn om niet te veel persoonlijke informatie openbaar te maken op dergelijke sites terwijl zij proberen relaties aan te gaan met andere gebruikers. Ons onderzoek demonstreert dat sommige gebruikers in een gevaarlijke trade-off verwikkelt zijn – waar meer delen kan resulteren in afname van persoonlijke veiligheid en privacy.”

]]>
Mon, 16 Mar 2015 09:18:04 +0100 Veel dating apps brengen zijn onveilig http://executive-people.nl/item/525588/veel-dating-apps-brengen-zijn-onveilig.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Ondernemers kunnen draadloos internet gaan aanbieden in buitengebieden http://executive-people.nl/item/525563/ondernemers-kunnen-draadloos-internet-gaan-aanbieden-in-buitengebieden.html Ondernemers kunnen vanaf 1 september een vergunning aanvragen om via een radiofrequentie in een bepaald gebied draadloos internet aan te bieden. Op deze manier worden huishoudens of bedrijven verbonden met een zendmast die gekoppeld is met het internet.

Dit is één van de maatregelen die minister Minister Kamp van Economische Zaken (EZ) neemt om snel internet in Nederlandse buitengebieden te bevorderen. Kamp biedt daarnaast de mogelijkheid om met Europees geld investeringen in snel internet rond te krijgen en lagere kosten voor het aanleggen van een vast telecomnetwerk.

Europese subsidie
Bedrijven kunnen via het Europees Fonds voor Strategische Investeringen (EFSI) extra geld ophalen voor toekomstige investeringen. Het ministerie van EZ gaat dit jaar in Brussel inzetten op het aanmerken van projecten rond snel internet voor dit fonds. Ook wil de bewindsman het fiscaal mogelijk maken dat telecommunicatie-infrastructuur zoals kabels en buizen langer ongebruikt in de grond mogen liggen, zonder dat er belasting over hoeft worden te betaald. Hiermee wordt de aanleg van extra capaciteit voor de aanleg van snelle netwerken ook in buitengebieden gestimuleerd.

Minister Kamp: “Snel internet draagt bij aan meer ondernemerschap en economische groei. Bijna alle huishoudens en bedrijven in Nederland hebben al toegang tot een snelle internetverbinding. In buitengebieden zijn er tientallen lokale initiatieven van gemeenten en provincies voor sneller internet. Deze extra maatregelen vanuit het kabinet komen daar nu bij. We willen snel internet stimuleren voor de ruim driehonderdduizend bewoners en bedrijven in dunbevolkte gebieden die deze toegang nog niet hebben, zodat ook de economie in de regio kan worden aangejaagd.”

]]>
Sun, 15 Mar 2015 15:21:16 +0100 Ondernemers kunnen draadloos internet gaan aanbieden in buitengebieden http://executive-people.nl/item/525563/ondernemers-kunnen-draadloos-internet-gaan-aanbieden-in-buitengebieden.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
'Steeds meer onveilige mobiele apps op de werkvloer' http://executive-people.nl/item/525562/steeds-meer-onveilige-mobiele-apps-op-de-werkvloer.html Steeds meer werknemers gebruiken mobiele apparaten op de werkvloer, waardoor ook allerlei nieuwe apps binnen bedrijven worden gebruikt. Het gaat om duizenden nieuwe apps, die lang niet allemaal veilig zijn. Dit levert dan ook nieuwe risico’s op voor bedrijven.

Hiervoor waarschuwt het Amerikaanse bedrijf Veracode, dat een cloudplatform levert waarmee de veiligheid van mobiele applicaties kan worden getest. In totaal heeft Veracode via dit platform 400.000 mobiele apps geanalyseerd, waarvan 14.000 onveilig bleken te zijn. Met name binnen grote bedrijven zijn veel van dit soort apps aanwezig zijn. Gemiddeld zou binnen een groot bedrijf 2.400 onveilige mobiele apps worden gebruikt.

Gevoelige data in gevaar brengen
85% van deze onveilige apps brengen gevoelige data op mobiele apparaten in gevaar. Denk hierbij aan informatie van de SIM-kaart, waaronder de locatie van een smartphone, belgeschiedenis, contactgegevens en SMS-berichten.

Op 37% van de apparaten worden verdachte handelingen uitgevoerd. Het gaat hierbij onder andere om apps die controleren of een apparaat gehackt is (gejailbreakt op iOS-apparaten of geroot op Android-apparaten), waardoor gebruikers beheerdersrechten op het apparaat krijgen. Dit maakt het mogelijk allerlei geavanceerde handelingen op mobiele apparaten uit te voeren, zoals het vervangen van de firmware, uitschakelen van beveiligingssoftware of het opnemen van gesprekken.

Data over gebruikers delen
35% van de onveilige apps verstuurt gevoelige data over gebruikers. Denk hierbij aan de surfgeschiedenis van gebruikers of hun agenda. Deze data wordt vaak naar servers in het buitenland gestuurd en helpt aanvallers een uitgebreid profiel op te bouwen van doelwitten.

]]>
Sun, 15 Mar 2015 13:22:22 +0100 'Steeds meer onveilige mobiele apps op de werkvloer' http://executive-people.nl/item/525562/steeds-meer-onveilige-mobiele-apps-op-de-werkvloer.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Geen nieuwe Europese bewaarplicht op komst http://executive-people.nl/item/525561/geen-nieuwe-europese-bewaarplicht-op-komst.html De Europese Commissie gaat geen voorstel doen voor een nieuwe dataretentiewet, beter bekend als de bewaarplicht. De Europese dataretentiewet werd eerder al door het Europese Hof van Justitie van de baan geveegd.

Dit zegt Eurocommissaris Dimitris Avramopoulos tegenover Reuters. Het Europese Hof oordeelde in april 2014 dat de Europese dataretentiewet inbreuk maakt op het recht op privacy van mensen. Door de wet zou de impressie ontstaan dat het privéleven van burgers onderworpen wordt aan constante surveillance.

Ook in Nederland is de bewaarplicht sinds vorige week van tafel. Verschillende privacy-voorvechters, internetproviders en telecomproviders hadden een kort geding aangespannen tegen de Nederlandse staat. Grote telecomproviders in Nederland hebben inmiddels al aangekondigd te stoppen met het opslaan van telecom- en internetgegevens.

]]>
Sun, 15 Mar 2015 10:55:59 +0100 Geen nieuwe Europese bewaarplicht op komst http://executive-people.nl/item/525561/geen-nieuwe-europese-bewaarplicht-op-komst.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Visie: IT van de toekomst: doe-het-niet-zelf http://executive-people.nl/item/525513/visie-it-van-de-toekomst-doe-het-niet-zelf.html Is het ‘in huis houden’ van IT voor een organisatie niet net zo onlogisch als het zelf bouwen van een energiecentraleom je bedrijf van energie te kunnen voorzien? Dit is een vraag die me al langere tijd bezighoudt. In het laatste geval vertrouwen we op experts die dit op grotere schaal doen en veel meer kennis hebben van energie opwekken dan wijzelf. Voor IT zou het zelfde moeten gelden. Mijn verwachting is dan ook dat we over een paar jaar lachen over het feit dat organisaties bijvoorbeeld hun eigen email omgeving beheerden.

Neem de overgang naar de cloud: de vragen over beveiliging waren terecht aanwezig, want het was een grote stap om data zo uit handen te geven.Ook de berichten rondom de activiteiten van de NSA maakten veel bedrijven angstig voor de risico’s die een migratie naar de cloud met zich mee zou brengen.

Maar in toenemende mate zien we dat bedrijven het steeds meeruit handen durvente geven, vooral ook in Nederland. De reden hiervoor is dat we realiseren dat wanneer we het zelf organiseren, de risico’s vele malen groter zijn. De expertise en investeringen inbeveiliging zijnbijgrote aanbieders zoals Microsoft nu eenmaal substantieel groter dan bij een opzichzelfstaand bedrijf, waardoor de kwaliteit van beveiliging ook hoger is.

Het uit handen geven zien we ook terug in het creëren van intelligente context voor ons dagelijkse werk, mede op basis van Internet of Things: de Digital Workplace. Als Informatie Werkerhoevenwe binnenkort niet meer te zoeken naar de juiste informatie, mensen of resources. Ze vinden jou op het moment dat je ze nodig hebt; gebaseerd op jouw rol, actie, tijd, weer of welke relevante parameter dan ook. Een simpel voorbeeld is dat mijn telefoon mij inmiddels adviseert wanneer ik moet vertrekken voor mijn volgende afspraak gebaseerd op informatiebronnen als mijn agenda, mijn vervoermiddel, de files op dat moment etc. Voor de informatiewerker maakt dit nieuwe niveaus van productiviteit en concurrentievoordeel mogelijk. Op dit gebied merk je een groot verschil met de VS. Daarzijn bedrijven meer bereid zich aan te passen aan de mogelijkheden van IT - in plaats van andersom.

Het gevaar van uitbesteden is dat het menselijke aspect kan verdwijnen. Het is zaak dat we dit goed in de gaten blijven houden, zodat we niet als robots vertrouwen op de informatie die we aangeleverd krijgen. Zoals iemand die de rivier inrijdt omdat zijn navigatiesysteem dat zegt.

Ook op dit terrein blijkt dat de voordelen van uitbesteding groot zijn. Niet alleen beveiliging, maar ook standaardisatie, toegang tot meerdere bronnen, aanwezigheid op elke plek waar je wilt werken etc. Dit leidtuiteindelijk tot hogere productiviteit en betere beslissingen, en daarmee concurrentievoordeel.
De komende jaren zal de snelheid en hevigheid waarmee de digitaliseringplaatsvindtalleen maar toenemen. IT zal opnieuw, in hoog tempo, een aandrijver zijn van innovatie en groei.

André Huizing is CEO van Avanade Nederland

]]>
Sun, 15 Mar 2015 09:00:37 +0100 Visie: IT van de toekomst: doe-het-niet-zelf http://executive-people.nl/item/525513/visie-it-van-de-toekomst-doe-het-niet-zelf.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Nieuw platform brengt ICT-professionals en opdrachtgevers samen http://executive-people.nl/item/525560/nieuw-platform-brengt-ict-professionals-en-opdrachtgevers-samen.html ICT recruitmentbureau Haselhoff wil ICT-professionals en opdrachtgevers van interim ICT-opdrachten bij elkaar gaan brengen. Het bedrijf lanceert hiervoor het platform Haselhoff ICT Flex.

Het bedrijf stelt meerdere belangrijke trends te signaleren die vragen om een nieuwe aanpak. Werknemers vestigen zich in toenemende mate als ZZP'er, terwijl babyboomers de arbeidsmarkt binnenkort massaal verlaten. Ook volgen technologische ontwikkelingen zich sneller op dan voorheen.

Met het platform speelt het bedrijf in op de verdere flexibilisering van de inzet van ICT-personeel. Het bedrijf verwacht dat de vraag naar tijdelijk ICT-personeel de komende periode fors toeneemt door een combinatie van de veranderende wet- en regelgeving en de weer aantrekkende economie.

]]>
Sat, 14 Mar 2015 15:38:55 +0100 Nieuw platform brengt ICT-professionals en opdrachtgevers samen http://executive-people.nl/item/525560/nieuw-platform-brengt-ict-professionals-en-opdrachtgevers-samen.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Chauffeur daagt Uber voor de rechter wegens gegevensdiefstal 50.000 chauffeurs http://executive-people.nl/item/525559/chauffeur-daagt-uber-voor-de-rechter-wegens-gegevensdiefstal-chauffeurs.html Uber wordt voor de rechter gedaagd door een chauffeur wegens diefstal van de gegevens van 50.000 chauffeurs tijdens een recente hack. Het bedrijf zou onvoldoende maatregelen hebben genomen om diefstal van persoonlijke gegevens te voorkomen.

Reuters meldt dat het gaat om een class action-rechtszaak, een rechtszaak waar andere chauffeurs van Uber zich bij kunnen aansluiten. De zaak dient in San Francisco en is aangespannen door Uber-chauffeur Sash Antman. De chauffeur wil een schadevergoeding voor de diefstal van zijn persoonlijke gegevens.

Antman stelt dat Uber onvoldoende maatregelen heeft genomen om de diefstal van persoonlijke gegevens te voorkomen. Ook zou Uber niet op tijd aan de bel hebben getrokken over de hack, waardoor slachtoffers pas laat op de hoogte waren van de privacyschending. De hack zou eind vorig jaar hebben plaatsgevonden, maar werd pas eind februari door Uber naar buiten gebracht. Antman eist een bedrag van pakweg 5 miljoen dollar.

]]>
Sat, 14 Mar 2015 14:43:21 +0100 Chauffeur daagt Uber voor de rechter wegens gegevensdiefstal 50.000 chauffeurs http://executive-people.nl/item/525559/chauffeur-daagt-uber-voor-de-rechter-wegens-gegevensdiefstal-chauffeurs.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Ministerie van Veiligheid en Justitie betreurt de buitenwerkingstelling van de Wet bewaarplicht http://executive-people.nl/item/525558/ministerie-van-veiligheid-en-justitie-betreurt-de-buitenwerkingstelling-van-de-wet-bewaarplicht.html Het ministerie van Veiligheid en Justitie betreurt de buitenwerkingstelling van de Wet bewaarplicht met het oog op de opsporing en vervolging van misdrijven. Het ministerie beraadt zich nog op het instellen van hoger beroep.

Het ministerie meldt op zijn website: "Providers zijn niet langer verplicht gegevens te bewaren voor de opsporing. Het ministerie maakt zich ernstige zorgen over het effect hiervan op de aanpak van de criminaliteit. Overigens heeft de kortgedingrechter aangegeven dat de bewaarplicht noodzakelijk en effectief is en dat de bewaarplicht een gerechtvaardigd doel dient. Naar zijn oordeel heeft de Staat voldoende aannemelijk gemaakt dat bepaalde vormen van criminaliteit nagenoeg uitsluitend zijn op te sporen door het gebruik van historische telecommunicatiegegevens. Inmiddels is er een wetsvoorstel dat voorziet in aanpassing van de Wet bewaarplicht. Deze ontwerpregeling is vorig jaar november voor advies aan verschillende instanties voorgelegd. De inhoud van het vonnis wordt betrokken bij het wetsvoorstel, zodat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de betrokkenen afdoende is gewaarborgd. Het vonnis laat daarvoor alle ruimte. Het is voor de opsporing en vervolging van groot belang dat het wetsvoorstel zo spoedig mogelijk in werking kan treden."

]]>
Sat, 14 Mar 2015 13:11:29 +0100 Ministerie van Veiligheid en Justitie betreurt de buitenwerkingstelling van de Wet bewaarplicht http://executive-people.nl/item/525558/ministerie-van-veiligheid-en-justitie-betreurt-de-buitenwerkingstelling-van-de-wet-bewaarplicht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
‘Gebruikers kunnen verder met de N Series’ http://executive-people.nl/item/525496/a-gebruikers-kunnen-verder-met-de-n-seriesa.html Tot woede van veel CIO’s die hadden geïnvesteerd in de N Series van IBM, heeft IBM eerder dit jaar de stekker uit deze reeks getrokken door de OEM-relatie met NetApp te beëindigen. Om gebruikers van deze opslagoplossing te helpen hebben NetApp en Tectrade de handen ineen geslagen, zodat de technologie gewoon verder kan worden ontwikkeld.

 

De samenwerking tussen Tectrade en NetApp gaat al terug tot 2006. De N Series is in die samenwerking een belangrijk product geweest, en Tectrade is door NetApp twee keer tot N Series partner van het jaar benoemd. Chief Commercial Officer bij Tectrade Ronald van Heek: “Steeds meer klanten komen bij ons met de vraag ´hoe ziet mijn toekomst eruit met de N Series? Hoe kan ik zorgen dat al die investeringen in een platform waar ik heel enthousiast over ben niet verloren gaan?”

Al die klanten zijn tevreden over het platform van NetApp. En of ze het nu wel of niet jammer vinden dat IBM ermee stopt, ze willen allemaal zekerheid hebben voor de toekomst. Vandaar dat we samen met NetApp hebben gekeken naar de mogelijkheid om ze een heel soepele migratie te kunnen bieden.”

 

Garanderen

Peter Wilbrink, Director Sales Benelux bij NetApp, voegt daaraan toe: “Voor ons is het belangrijk om de continuïteit van onze eindklanten te garanderen. Hoe borgen we dat, samen met onze partners die de vertrouwensrelatie hebben met de klant. Want de klanten hebben te maken met een grote dynamiek, opslag is erg belangrijk, en tegelijkertijd hebben ze behoefte aan ruimte voor uitbreiding. Daarvoor willen we gezamenlijk een oplossing vinden.”

Hij vervolgt: “Het is weliswaar een IBM productlijn die wegvalt, maar de technologie die daaraan ten grondslag ligt is NetApp-technologie. We gaan dus die gebruikers als NetApp helpen. De N Series als productlijn verdwijnt, maar de functionaliteit was altijd al beschikbaar in de NetApp-oplossingen. Omdat de softwarebasis vergelijkbaar is kun je dat heel eenvoudig naast elkaar zetten. De software wordt door ons gewoon verder ontwikkeld. Daarin hebben we al grote stappen gezet, bijvoorbeeld de overgang van single clusters naar multiple clusters.”

Onze klanten kijken naar de borging van continuïteit, en de rol die een expertise van een partner daarin kan spelen. Bijvoorbeeld in de vorm van managed services. Ze willen een infrastructuur die als oplossing wordt neergezet, wat weer de basis vormt voor het applicatiestuk dat toegevoegde waarde biedt voor de klant.”

 

Intensiveren

Volgens Van Heek is de intensivering van de samenwerking met NetApp een belangrijke stap. “In het voorjaar zijn we Gold Partner van NetApp geworden, wat aangeeft hoe belangrijk NetApp storage is in ons portfolio. Het beëindigen van de N Series is een uitgelezen moment om een nieuwe storagestrategie voor de komende drie tot vijf jaar te ontwikkelen.”

De wensen op dat gebied ziet hij sterk veranderen: “We zien vanuit de business bij onze klanten dat CIO’s en CEO’s er steeds meer vanuit gaan dat IT draait zoals bijvoorbeeld Amazon. Het is er, het is flexibel, altijd beschikbaar, en je kunt snel groeien. Tegelijkertijd neemt de omvang van de data enorm toen. Ook de waarde van data wordt groter, wat tevens betekent dat het risico van verlies groter wordt. De oplossingen die we met NetApp aanbieden zorgen voor de gewenste efficiëntie, waardoor organisaties ook op kosten kunnen besparen. Door de ingebouwde flexibiliteit kunnen wij onze klanten helpen om werkelijk een infrastructuur met de kenmerken van een cloud te bieden.”

De afgelopen maanden zijn zo al diverse grote klanten gemigreerd van de N Series naar NetApp FAS systemen met Clustered Data Ontap, van grote retailers tot financiële instellingen. `We hebben dus al een aantal duidelijke voorbeelden van partijen die niet alleen snel een nieuwe infrastructuur hebben gekregen, maar daarmee tegelijkertijd kostenbesparingen gaan realiseren over de komende jaren.”

 

Verwachting

Mijn verwachting is dat veel N Series klanten de stap zullen maken naar NetApp FAS met Clustered Data Ontap. IBM heeft een fantastisch portfolio, zeker met Flash en Software Defined Storage, en we zijn Premier Partner van IBM. Onlangs wonnen we zelfs de IBM Beacon Award voor onze Cloud oplossingen op basis van IBM Storage. Maar we zien dat klanten die ooit voor de N Series hebben gekozen, dat hebben gedaan voor de functionaliteit. Zij zijn aan die functionaliteit gehecht geraakt. Het is niet voor niets het meest populaire storage OS in de markt.”

Wilbrink voegt hieraan toe: “Heel belangrijk is hierin de expertise die Tectrade in de loop der jaren heeft opgebouwd. Ze kennen de producten en de functionaliteiten, en weten hoe je daar bij de klant voordelen uit kunt halen. Zij kunnen daarin de klant van advies dienen, bijvoorbeeld over het moment waarop je bepaalde zaken in een migratie gaat oppakken.”

Overal zien we dat de hoeveelheid gegevens die we opslaan en de intensiteit van die gegevens gigantisch toenemen. Daar komen steeds meer apparaten bij, daar komt steeds meer informatie bij. Bovendien heb je niet meer alleen met interne gebruikers te maken, er komen ook steeds meer externe gebruikers bij. Dat gaat sterk drukken op de infrastructuur, wat vraagt om flexibiliteit.”

 

Migratie

Organisaties zijn dus op zoek naar een toekomstbestendige infrastructuur om groei te ondersteunen, en die tegelijkertijd flexibel genoeg is om snel in te kunnen zetten. Het is voor een eindgebruiker transparant waar de gegevens uiteindelijk worden opgeslagen, en ze zijn altijd beschikbaar. En het is schaalbaar, bijvoorbeeld om tijdelijk extra capaciteit in te zetten bij marketingacties.”

Van Heek: “Die migratie is in de praktijk heel erg makkelijk. Een van onze klanten met een grote omgeving is, één petabyte aan storage, heeft de implementatie van het nieuwe systeem binnen één week gedaan. En de migratie van de overige data gaat vervolgens online door aan de achterkant. Één petabyte aan data migreren duurt wel even maar de nieuwe NetApp FAS omgeving biedt meer dan vierhonderd procent performance-verbetering.”

]]>
Sat, 14 Mar 2015 08:00:57 +0100 ‘Gebruikers kunnen verder met de N Series’ http://executive-people.nl/item/525496/a-gebruikers-kunnen-verder-met-de-n-seriesa.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Kaspersky brengt cyberspionageplatform van grote overheid aan het licht http://executive-people.nl/item/525555/kaspersky-brengt-cyberspionageplatform-van-grote-overheid-aan-het-licht.html Door naties gesponsorde cyberspionage-aanvallen worden steeds geavanceerder. Ze richten zich met behulp van complexe, modulaire hulpmiddelen op zorgvuldig gedefinieerde gebruikers en weten daarbij prima onder de radar te blijven van steeds effectievere detectiesystemen, ontdekten deskundigen van Kaspersky Lab.

Deze nieuwe trend werd bevestigd tijdens een gedetailleerde analyse van het EquationDrug cyberspionageplatform. Specialisten van Kaspersky Lab kwamen erachter dat de meest geavanceerde dreigingsactoren zich nu richten op het vergroten van het aantal componenten in hun kwaadaardige platform. Dit komt naar aanleiding van het groeiende succes dat de industrie boekt met het blootleggen van advanced persistent threat (APT) groepen. Hiermee willen ze hun zichtbaarheid verminderen en beter onder de radar blijven.

 

De nieuwste platforms bevatten tegenwoordig veel plugin-modules die hen in staat stellen om een breed scala van verschillende functies te selecteren en uit te voeren, afhankelijk van hun beoogde slachtoffer en de informatie waarover zij beschikken.Kaspersky Lab schat dat EquationDrug 116 verschillende plugins bevat.

"Door naties gesponsorde aanvallers proberen meer stabiele, onzichtbare, betrouwbare en universele cyberspionagegereedschappen te maken. Ze richten zich op het creëren van raamwerken voor het verpakken van dergelijke code in iets dat kan worden aangepast op live systemen en die een betrouwbare manier bieden om alle componenten en data in versleutelde vorm op te slaan, ontoegankelijk voor reguliere gebruikers", legt Costin Raiu, directeur van het Global Research and Analysis Team van Kaspersky Lab uit. "Verfijning van het raamwerk maakt dit type actor anders dan traditionele cybercriminelen, die er de voorkeur aan geven om zich te concentreren op payloads en malwaremogelijkheden die zijn ontworpen voor directe financiële winst."

Andere manieren waarop door naties gesponsorde aanvallers hun tactieken differentiëren ten opzichte van traditionele cybercriminelen zijn onder andere:

Schaal: Traditionele cybercriminelen verspreiden massa-mails met kwaadaardige bijlagen of infecteren websites op grote schaal, terwijl natie-gesponsorde actoren de voorkeur geven aan zeer gerichte, chirurgische aanvallen waarbij ze slechts een handvol geselecteerde gebruikers infecteren.

Individuele benadering: Waar traditionele cybercriminelen meestal openbaar beschikbare broncode hergebruiken, zoals die van de beruchte Zeus of Carberb trojans, bouwen natie-gesponsorde actoren unieke, op maat gemaakte malware. Daarbij implementeren ze zelfs beperkingen die decryptie en uitvoering buiten de doelcomputer voorkomen.

Extraheren van waardevolle informatie: Cybercriminelen proberen over het algemeen zoveel mogelijk gebruikers te infecteren. Het ontbreekt hen echter aan de tijd en opslagruimte om handmatig alle geïnfecteerde machines te controleren en te analyseren wie de eigenaar ervan is, welke gegevens erop staan opgeslagen en welke software ze gebruiken - om vervolgens alle potentieel interessante data over te zetten en op te slaan.

Het gevolg is dat ze alles-in-één-stelende malware coderen die enkel de meest waardevolle gegevens van de computers van de slachtoffers extraheren, zoals wachtwoorden en creditcardnummers. Hierdoor kunnen ze snel gesignaleerd worden door op de computers geïnstalleerde beveiligingssoftware.

Aanvallers die gesponsord worden door naties hebben daarentegen de middelen om zoveel gegevens op te slaan als ze willen. Om geen aandacht te trekken en onzichtbaar te blijven voor beveiligingssoftware proberen ze infectie van willekeurige gebruikers te voorkomen. In plaats daarvan vertrouwen ze op een generieke systeembeheertool op afstand, waarmee ze alle informatie kunnen kopiëren die ze nodig kunnen hebben, ongeacht de hoeveelheden. Dit kan echter ook tegen hen werken, omdat het verplaatsen van een grote hoeveelheid data de netwerkverbinding kan vertragen en zo argwaan kan wekken.

"Het lijkt misschien ongebruikelijk dat een cyberspionageplatform zo krachtig als EquationDrug in zijn malware core standaard niet alle diefstalcapaciteit biedt. De reden hiervoor is dat ze liever een aanval op maat creëren voor elk van hun slachtoffers. Alleen als ze ervoor hebben gekozen om iemand actief te volgen en de beveiligingsproducten op de betreffende machines onschadelijk zijn gemaakt, ontvangt het slachtoffer een plug-in voor het live volgen van diens gesprekken of andere specifieke functies met betrekking tot zijn activiteiten. Wij geloven dat modulariteit en maatwerk in de toekomst unieke handelsmerken zullen worden van door naties gesponsorde aanvallers", concludeert Costin Raiu.

EquationDrug is het belangrijkste spionageplatform dat is ontwikkeld door de Equation Group. Het is al ruim een decennium in gebruik, hoewel het nu grotendeels vervangen is door het nog geavanceerdere GrayFish-platform. De tactische trends, zoals bevestigd tijdens de analyse van EquationDrug, werden voor het eerst waargenomen door Kaspersky Lab tijdens onderzoek naar de cyberspionagecampagnes van onder andere Careto en Regin.

Producten van Kaspersky Lab ontdekten een aantal pogingen om gebruikers aan te vallen via exploits die door de Equation Group worden gebruikt in hun malware. Veel van deze aanvallen mislukten vanwege de Automatic Exploit Prevention-technologie, die het exploiteren van onbekende kwetsbaarheden op generieke wijze detecteert en blokkeert. De vermoedelijk in juli 2008 gecompileerde Fanny-worm werd voor het eerst door de automatische systemen van Kaspersky Lab ontdekt en op de zwarte lijst gezet in december 2008.

Lees het nieuwste onderzoek naar het EquationDrug-platform op Securelist.com.

]]>
Sat, 14 Mar 2015 00:39:57 +0100 Kaspersky brengt cyberspionageplatform van grote overheid aan het licht http://executive-people.nl/item/525555/kaspersky-brengt-cyberspionageplatform-van-grote-overheid-aan-het-licht.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Minister Kamp uit zorgen over Europees plan voor netneutraliteit http://executive-people.nl/item/525518/minister-kamp-uit-zorgen-over-europees-plan-voor-netneutraliteit.html Het huidige voorstel voor netneutraliteit van de Europese Raad zet de Nederlandse netneutraliteit onder druk. Nederland wordt in dit voorstel gedwongen de huidige netneutraliteit terug te draaien. Minister Kamp van Economische Zaken is bezorgd over het plan.

Kamp uitte zijn zorgen tijdens in een interview met BNR. Het huidige voorstel van de Europese Raad spreekt van netneutraliteit, maar geeft providers wel de mogelijkheid bepaalde diensten af te knijpen. Dit botst met de Nederlandse wetgeving, die het afknijpen van bepaalde diensten juist verbiedt.

De Europese regeling gaat ook voor Nederland gelden
"In Europa maken ze op dit moment een andere regeling en die gaat ook voor Nederland gelden. Die houdt in dat er wel gediscrimineerd mag worden, dat wel het ene bedrijf een betere toegang mag krijgen dan het andere en dat wel het ene bedrijf minder moet gaan betalen dan het andere. Dat is echt niet goed”, zegt Kamp in het interview.

Nederland heeft eerder voorgesteld de Nederlandse wetgeving op het gebied van netneutraliteit op Europees niveau in te voeren. Dit voorstel zou in eerste instantie door zeven à acht landen gesteund zijn, maar uiteindelijk zijn alleen Duitsland en Nederland achter het plan blijven staan. Met name Zuid-Europese landen zouden zich niet in het Nederlandse plan kunnen vinden.

]]>
Fri, 13 Mar 2015 15:39:51 +0100 Minister Kamp uit zorgen over Europees plan voor netneutraliteit http://executive-people.nl/item/525518/minister-kamp-uit-zorgen-over-europees-plan-voor-netneutraliteit.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Visie: Acht tips voor winstgevende projecten http://executive-people.nl/item/525510/visie-acht-tips-voor-winstgevende-projecten.html Om succesvol te zijn moet je winst maken en groei realiseren, dat is duidelijk. Maar het realiseren van winst en of groei is niet zo eenvoudig als het soms klinkt, zeker in het huidige economische klimaat. En al helemaal niet wanneer u zelf uw marges in gevaar brengt. Hierbij 8 tips om dat te voorkomen.

1. Dwing uw mensen niet in perfecte weekstaten
Iedereen die uren moet schrijven, weet dat weekstaten een rommeltje kunnen zijn. Er wordt nooit precies gewerkt wat er gepland was, er is altijd wel ergens een los eindje, en er wordt te veel tijd besteed aan het uitzoeken van, naar later blijkt, de verkeerde details. Het gevolg is dat het afdwingen van perfecte weekstaten alleen maar leidt tot onjuiste informatie. Uw rapportages zien er dan wel goed uit, maar het beeld dat wordt geschetst is niet reëel.

Om uw bedrijf effectief aan te sturen, is het belangrijk om te weten wat er echt is gebeurt. Zorg ervoor dat u een urenbeleid heeft dat helder is voor iedereen. Stimuleer eerlijkheid, koppel geen schuldgevoel aan verloren uren, en ga opzoek naar constructieve en duurzame oplossingen wanneer mensen niet bereiken wat ze verwacht hadden.

2. Maak van korting geen gewoonte
Het zijn moeilijke tijden, maar het continu korting geven op uw diensten is niet de manier om te werken aan duurzame groei. Als u geen projecten kunt verkopen zonder korting, wordt het misschien tijd om te bekijken of uw tarieven nog wel marktconform zijn. Veel kortingen geven helpt uw winstgevendheid op de lange termijn om zeep en zorgt voor een gebrek aan inzicht.

Als u iets nodig heeft om de klant over de streep te trekken, probeer dan bijvoorbeeld een aantal uren gratis weg te geven. In uw financiële rapportage levert dit ook geen verwarring op over gehanteerde tarieven. Zo is het ook veel duidelijker waar in een project het verlies is genomen.

3. Stop met het intern boeken van projecturen
Projecten kunnen in de soep lopen. Dat gebeurt nu eenmaal. Maar het schrijven van uren op interne projecten om zo fouten te verdoezelen, helpt echt niemand verder. En er is geen mogelijkheid om te leren van de gemaakte fouten. Het is moeilijk om vanuit een dergelijke uitgangspositie de weg naar winstgevendheid terug te vinden. Creëer separate codes voor uren die u niet kunt factureren, of nog beter, laat de consultant de uren toch schrijven en ga de discussie over de factuur aan met de projectmanager. Hoe dan ook, haal deze beslissing weg bij de consultant en stimuleer transparantie en traceerbaarheid voor tijd die (potentieel) niet declarabel is.

4. Het doorbelasten van inkopen, met een marge
Of u nu heel veel documenten moet printen of andere benodigdheden moet aanschaffen voor een project, vergeet niet om deze kosten, plus een marge, toe te voegen aan uw factuur. Veel bedrijven doen dit niet, ondanks de tijd die mensen besteden aan inkoopactiviteiten. Het niet doorbelasten, met een marge, tast uw winstgevendheid aan. Het is daarom goed om daarvoor een standaard marge in elk contract op te nemen die gelijk is aan uw target voor de gehele projectmarge. Heeft u veel kleinere onkosten? Factureer een procentuele opslag op de uren die u maakt, zo bespaart u aan administratiekosten terwijl u de kosten toch kunt factureren.

5. Vergeet uw reiskosten niet
Tenzij al uw klanten om de hoek zitten, is het belangrijk dat u niet vergeet ook reiskosten op te nemen in de projectfactuur. Afhankelijk van uw branche, kan het ook acceptabel zijn dat de tijd onderweg gefactureerd kan worden aan de klant. Het lijkt in eerste instantie misschien niet zo veel, maar in de loop van een project, of meerder projecten in een jaar, kan het gaan om aanzienlijke bedragen.

6. Zorg ervoor dat uw project scope goed gedefinieerd is
De makkelijkste manier om geld te verliezen is om uw project scope niet vanaf het begin van het project duidelijk vast te stellen. Zorg ervoor dat u en uw klant overeenkomen welke resultaten opgeleverd moeten worden binnen het project voordat u daarmee start. Misvattingen kunnen dan vooraf besproken worden, en als nodig kunnen bepaalde zaken alsnog in het budget worden opgenomen, voordat iemand in actie komt. Als u dit niet doet, dan werkt u al snel niet-declarabele uren om iets op te leveren wat de klant verwacht, maar wat u niet had ingecalculeerd.

7. Kritisch op het geven van extra’s
Soms heeft een bepaald account een klein beetje extra aandacht nodig. Wanneer het gaat om klanten die u als topklanten beschouwt, kan dit snel meer worden dan ‘een klein beetje’. Gratis uren, kortingen, speciale tarieven voor overuren. Als u dit gaat doen, zorg er dan voor dat u nauwkeurig bijhoudt wat uw aanvullende investering is. En dat u kritisch blijft over alle moeite die u en uw mensen investeren. Opgeteld en zwart op wit gepresenteerd, ontdekt u misschien dat u wel erg weinig terugkrijgt voor al die extra aandacht die u geeft.

8. Indexeer uw tarieven
Inflatie is een gegeven. Dat uw tarieven ook elk jaar automatisch worden geïndexeerd, is echter niet zo vanzelfsprekend. Als u vergeet om met de rest van de economie mee te bewegen, dan komt het verschil rechtstreeks uit uw winst. En uw medewerkers zullen de inflatie niet vergeten wanneer ze naar hun nieuwe salaris kijken. Zorg er dus voor dat uw inkomsten meebewegen met de kosten van uw bedrijf.

Dat waren de 8 tips. Het lijken misschien open deuren waar u met gezond verstand ook wel aan zou denken, maar de ervaring leert dat ze juist snel aan de aandacht ontsnappen, in de dagelijkse gang van zaken. Het zijn relatief eenvoudig op te lossen zaken, die u zelf kunt toepassen, om uw winstgevendheid te beschermen.

Michiel Bos is Senior product marketing manager Exact

]]>
Fri, 13 Mar 2015 14:21:20 +0100 Visie: Acht tips voor winstgevende projecten http://executive-people.nl/item/525510/visie-acht-tips-voor-winstgevende-projecten.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Facebook geeft adverteerders inzicht in big data over gebruikers http://executive-people.nl/item/525509/facebook-geeft-adverteerders-inzicht-in-big-data-over-gebruikers.html Facebook heeft een deal gesloten met het analytische bedrijf DataSift. De partijen lanceren gezamenlijk het advertentieplatform Topic Data, waar adverteerders inzicht kunnen krijgen in de big data van Facebook.

Facebook is lange tijd één van de weinige social netwerken geweest die big data over gebruikers niet deelde met adverteerders. Dit terwijl veel andere sociale netwerken hier veel winst mee weten te genereren. Hier komt nu dus verandering in.

Topic Data
Topic Data geeft adverteerders algemene inzichten in het gedrag van Facebook-gebruikers. Hierdoor kunnen marketeers trends of de populariteit van bepaalde trends achterhalen. Facebook benadrukt dat alle gegevens volledig worden geanonimiseerd en dus niet kunnen worden teruggeleid naar individuele gebruikers.

Het platform wordt daarnaast niet voor ieder bedrijf beschikbaar. Alleen een selecte groep adverteerders uit de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk krijgen toegang tot het platform. Alle partijen die het platform gebruiken worden eerst door Facebook goedgekeurd. Het is niet bekend of Facebook het platform op termijn ook in Nederland wil uitrollen.

]]>
Fri, 13 Mar 2015 14:20:17 +0100 Facebook geeft adverteerders inzicht in big data over gebruikers http://executive-people.nl/item/525509/facebook-geeft-adverteerders-inzicht-in-big-data-over-gebruikers.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Storage Update: Alles draait om eenvoud http://executive-people.nl/item/525498/storage-update-alles-draait-om-eenvoud.html “Er zijn eigenlijk twee dingen waar zij tegenaan lopen: de performancebehoefte groeit en uiteindelijk moet storage makkelijker zijn. De gemiddelde organisatie heeft steeds minder mensen beschikbaar om die storage te beheren. Alles draait om eenvoud. Dat zijn ook een beetje de zaken die wij naar de markt brengen” zegt Frank Pruijs, Sales Manager bij Nimble in deze reportage. Het team van Executive People en Dutch IT Channel sprak tijdens de Ingram Micro Storage Summit 2015 met hem en Bianca van Meijgaarden, Distribution & Partner Accountmanager, Schneider Electric; Arend Karssies, Country Manager CBU Benelux, Netgear en Barber Brinkman, Sr.Sales Manager, WD over trends en ontwikkelingen in opslag.

]]>
Fri, 13 Mar 2015 13:30:45 +0100 Storage Update: Alles draait om eenvoud http://executive-people.nl/item/525498/storage-update-alles-draait-om-eenvoud.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
MWC Journaal: Alles en iedereen connected http://executive-people.nl/item/525495/mwc-journaal-alles-en-iedereen-connected.html Traditionele telecom, IT-aanbieders, datacommunicatie, beveiliging, en heel veel connected things. In deze terugblik op MWC komen de belangrijkste trends op deze megabeurs in beeld.

]]>
Fri, 13 Mar 2015 11:06:06 +0100 MWC Journaal: Alles en iedereen connected http://executive-people.nl/item/525495/mwc-journaal-alles-en-iedereen-connected.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
WordPress-sites zijn interessant doelwit voor hackers http://executive-people.nl/item/525493/wordpress-sites-zijn-interessant-doelwit-voor-hackers.html Maakt uw bedrijf gebruik van een WordPress-site? Dan maakt dit u een interessant doelwit voor hackers. WordPress-sites blijken lang niet altijd op professionele wijze te worden beheerd, waardoor beveiligingsgaten niet worden gedicht en hackers eenvoudig sites kunnen binnendringen.

Dit blijkt uit onderzoek van CodeGuard onder 503 WordPress-gebruikers. Ongeveer een kwart van deze gebruikers heeft geen enkele vorm van opleiding of training in WordPress gevolgd. Tegelijkertijd huurt 44% van de gebruikers geen beheerder in de WordPress-site.

Sites up-to-date houden
Als we kijken naar beveiliging van WordPress-sites zijn er veel verbeteringen mogelijk die helpen websites helpen hackers buiten de deur te houden. Zo geeft slechts iets meer dan de helft van de gebruikers aan regelmatig updates te installeren. Dit betekent dat iets minder dan de helft van de sites dus niet up-to-date is, terwijl in updates vaak juist allerlei beveiligingsgaten worden gedicht.

Plugins zijn eveneens een probleem. 69% van de gebruikers geeft aan dat het installeren van een update voor een WordPress-plugin wel eens is mislukt. 24% van de respondenten stelt dat dit meerdere keren is voorgevallen.

]]>
Fri, 13 Mar 2015 10:11:45 +0100 WordPress-sites zijn interessant doelwit voor hackers http://executive-people.nl/item/525493/wordpress-sites-zijn-interessant-doelwit-voor-hackers.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg
Storage Summit: flash storage dominant aanwezig http://executive-people.nl/item/525492/storage-summit-flash-storage-dominant-aanwezig.html Vorige week vond in Nieuwegein de door Ingram Micro georganiseerde Storage Summit 2015 plaats. Een breed scala aan leveranciers toonde de aanwezige resellers hun oplossingen, in een programma waar diverse keynote-sprekers hun visie gaven, en in een ronde tafeldiscussie waar de grote leveranciers spraken over trends in storage. Een van de zaken die steeds terugkwam was het snel groeiende belang van flash in storage.

“Door de trends en ontwikkelingen rondom cloud, the Internet of Things en Big Data zien we steeds meer vraag naar storage oplossingen`, verklaart Thijs Vink, Director Value Business Benelux bij Ingram Micro, het organiseren van de Storage Summit 2015. “Volgens IDC groeit de dataopslag bij bedrijven ieder jaar met vijftig procent. Er zijn daarin een aantal trends te herkennen en het is onze doelstelling vandaag om de resellers meer te vertellen over die trends, om ze meer inzicht te geven in de vraag hoe ze daar kansen van kunnen maken, die ze uiteindelijk natuurlijk weer kunnen omzetten in orders en opdrachten.”

Ingram Micro ondersteunt daarin zijn resellers met gespecialiseerde storage teams. Vink: “Op Benelux-niveau hebben we zeventien storage specialisten. Zij zijn er om onze resellers te begeleiden in sales-activiteiten. Daarnaast hebben we geïnvesteerd in demo-centers waar storage oplossingen live getoond kunnen worden. En hebben we in België een state of the art configuration centre waar we storage oplossingen kunnen uitwerken voor onze resellers.”

Eindresultaat

Keynote-spreker die dag was Hans Bos, CTO bij Microsoft Nederland. “Wat ik heb willen overbrengen is hoe belangrijk storage eigenlijk is”, zegt hij. “In de praktijk van onze marketing vertellen we vaak over het eindresultaat. Over wat je allemaal kunt doen met ICT. Maar we denken er bijna niet meer over na dat het uiteindelijk om informatie of data gaat die ergens opgeslagen wordt.”

“Onder de motorkap is storage dus eigenlijk een voorwaarde voor het succes van al die mooie verhalen die we vertellen over ICT. Wat me opvalt is hoe storage eigenlijk door de hele linie heen, van de grote datacenters tot aan de smartphone, een belangrijke rol speelt. In die datacenters staan de data inderdaad heel veilig opgeslagen. In de praktijk zie je echter vaak dat de eindgebruikers naast die centrale opslag toch een kopie van documenten op de eigen apparatuur opslaat. Dan is het dus belangrijk dat ook die storage lokaal, in die laptop of in die smartphone, veilig en betrouwbaar geregeld is.”

Software defined

Namens HP was Maarten Reinders aanwezig, Country Manager Storage. Hij was een van de deelnemers aan de ronde tafeldiscussie die middag. “De resellers die we spreken zitten met vragen over de ontwikkeling van storage. Hoe ziet de wereld er over een paar jaar uit? Zij willen bijgepraat worden op het gebied van trends als software defined en flash. En ze willen graag weten hoe een vendor als HP ertegenaan kijkt.”

De belangrijkste oplossingen die HP tijdens het evenement van Ingram Micro toonde lagen op het gebied van de software defined storage, de StoreVirtual. “Daaraan gerelateerd zie je dat we die StoreVirtual ook gebruiken voor hyper-converged oplossingen. Dat heeft een hele goede fit met de resellers van Ingram Micro. Daarnaast hebben we updates rondom ons 3PAR portfolio. Met name de ontwikkelingen rond flash zijn belangrijk, en we zien dat het heel snel steeds bereikbaarder wordt voor klanten van de resellers.”

Performancebehoefte

Frank Pruijs, Sales Manager bij Nimble Storage Nederland, ziet bij resellers naast de vragen rond datagroei veel uitdagingen rond de eveneens sterk groeiende performancebehoefte. “Er zijn eigenlijk twee dingen waar zij tegenaan lopen: de performancebehoefte groeit en uiteindelijk moet storage makkelijker zijn. De gemiddelde organisatie heeft steeds minder mensen beschikbaar om die storage te beheren. Alles draait om eenvoud. Dat zijn ook een beetje de zaken die wij naar de markt brengen.”

“Wij hebben daarom virtueel ons systeem meegenomen. We laten zien hoe onze architectuur in elkaar zit. We laten zien wat we anders doen dan wat de klanten en de resellers gewend zijn. Dat vertellen we en dat kunnen we ook laten zien op ons systeem. We zijn een partij die uitgekomen is in de tijd dat flash al bestond, dus dat hebben we vanaf de grond af kunnen integreren in ons product. Dat brengt een bepaalde efficiëntie van alle onderdelen van het systeem.”

]]>
Fri, 13 Mar 2015 10:05:27 +0100 Storage Summit: flash storage dominant aanwezig http://executive-people.nl/item/525492/storage-summit-flash-storage-dominant-aanwezig.html&field=Foto1&rType=crop&height=165&width=165.jpg