ICT-manager maakt zich zorgen rond complexiteit rond strategische planning datacenter-infrastructuur
Uit een nieuw onafhankelijk onderzoek onder Europese ICT-managers in opdracht van Colt Technology Services blijkt dat de complexiteit rond de strategische planning van de datacenter-infrastructuur bedrijven op grote schaal zorgen baart. Het enquêterapport ‘Planning Anxiety’ geeft aan dat 70 procent van alle ICT-managers zich zorgen maakt over de complexiteit van de datacenter-planning. In Nederland lag dit percentage aanmerkelijk lager op 41 procent.
Voor veel respondenten resulteert de complexiteit in een bepaald mate van bezorgdheid over de planning van de datacenter-strategie. Als gevolg hiervan besteden ICT-managers onevenredig veel tijd aan deze planning. Volgens het enquêterapport maakt 90 procent van alle ICT-managers zich zorgen over de datacenter-planning en zijn deze zorgen van invloed op hun werk. Meer dan de helft (54 procent) zegt meer tijd aan de planning te besteden dan eigenlijk zou moeten. Bijna de helft van alle Nederlandse ICT-managers die zich zorgen maken over de datacenter-planning, is van mening dat ze meer tijd aan deze taak besteden dan strikt noodzakelijk is.
De beveiliging blijkt de belangrijkste bron van bezorgdheid. 64 procent van de respondenten noemt de beveiliging als het belangrijkste aandachtspunt tijdens de planning van de datacenter-infrastructuur. Beveiligingsincidenten als gevolg van een computervirus of een aanval op het netwerk baren de grootste zorgen (36%). In Nederland valt een vergelijkbaar beeld te zien. Wat de zorgen rond de beveiliging betreft, komen menselijke fouten echter op de eerste plaats (28 procent).
ICT-managers die van plan zijn om hun activiteiten uit te breiden naar het buitenland noemden problemen met de regelgeving – gedefinieerd als ‘beperkende en onbekende wetgeving’ – als het grootste struikelblok (33 procent). Technische migraties kwamen op de tweede plaats (28 procent). In Nederland had 38 procent van de respondenten hun activiteiten nog niet naar het buitenland uitgebreid. Alleen het Verenigd Koninkrijk (35 procent) en België (35 procent) kwamen hierbij in de buurt. 22 procent van de Nederlandse respondenten zei geen problemen te hebben ondervonden tijdens de uitbreiding van hun datacenter-activiteiten naar het buitenland.
Ben Timmer, Country Operations Manager Nederland en Belgie bij Colt: “Het datacenter vormt een fundamenteel onderdeel van de infrastructuur van elke grote onderneming. Voor ICT-managers is het afstemmen van de datacenter-strategie op de veranderende bedrijfsbehoeften een constant gevecht. Hierbij moeten zij een scala aan strategische en bedrijfskritische factoren met elkaar in balans brengen. Voor bedrijven is het daarom van cruciaal belang om te zorgen voor een vereenvoudiging van hun volledige ICT-infrastructuur, en die van het datacenter in het bijzonder.”
Uit een ander onderzoeksrapport van Colt blijkt de omvang van de datacenter-uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd. 90 procent van alle ICT-besluitvormers is van mening dat de infrastructuur van hun datacenter de komende twee jaar moet worden opgewaardeerd om in de toekomstige bedrijfsbehoeften te kunnen voorzien. Steeds meer ICT-managers zullen daarom een beroep doen op betrouwbare externe partijen die hen in staat stellen om voor de broodnodige vereenvoudiging te zorgen, de flexibiliteit te vergroten en de risico’s terug te dringen.
Datacenter-colocatie is een effectieve oplossing voor ICT-managers die de planning van hun datacenterstrategie willen vereenvoudigen en voor een reductie willen zorgen van de pijnpunten en tijdsbeperkingen die dit proces met zich meebrengt. 79 procent van de ICT-managers die voor colocatie hadden gekozen, zei dat ze er redelijk tot veel vertrouwen in hadden dat deze colocatiestrategie in hun bedrijfsbehoeften zal voorzien. Volgens het Planning Anxiety-rapport is daarmee sprake van een ‘vertrouwensparadox.’
Conflicten met leveranciers en klanten kunnen echter een potentieel obstakel vormen voor een bredere inzet van colocatie. Meer dan twee derde (69 procent) van de respondenten noemde problemen met de contracten van hun datacenter-leveranciers als een belangrijk punt van zorg.
Timmer: “ICT-managers en datacenter-beheerders zullen steeds vaker op zoek moeten gaan naar strategische partners. Deze samenwerkingen maken het mogelijk om uitgaande van de huidige situatie de risico’s op de middellange tot lange termijn te reduceren. Dit biedt ICT-managers de mogelijkheid om oplossingen snel aan te passen. Het stelt ICT-afdelingen in staat om een beroep te doen op specialistische expertise ten aanzien van de beveiliging en de veerkracht van het datacenter. ICT-beslissers doen er verder goed aan om gebruik te maken van de aanvullende diensten met toegevoegde waarde die sommige colocatie-providers aanbieden. Ze hebben behoefte aan een partner die zowel in het binnen- als buitenland met hen mee kan groeien. Dit zal een einde maken aan de zorgen rond de regelgeving en de onzekerheid die gepaard gaan met het betreden van nieuwe markten. Het is geruststellend om te zien dat zoveel respondenten de strategische keuze voor colocatie hebben gemaakt en er vertrouwen in hebben dat dit hen in staat zal stellen om hun zakelijke doelstellingen te realiseren.”